Александр Заборов - Подсказки для интуиции. Как влиять на людей
Александр Малинин: «Дочка Устинья с сыном Фролом прочитали мне стихи. А жена специально заказала у ювелира орден, который назвала « За любовь, веру и верность», и наградила меня. Я такого не ожидал, но было невероятно приятно».
Тренировать это важное умение лучше всего на комплиментах. Ваша задача – выделить индивидуальность человека, сделать так, чтобы не оставалось сомнений: похвала предназначается именно ему. В магазине или поликлинике можно не просто сделать покупку или получить в надлежащее место укол, но обменяться с продавцом или медсестрой несколькими фразами. Скоро вы убедитесь, что, это не так уж трудно, а критерий правильности – повышение настроения у обоих.
МОЯ ПОЗИЦИЯ МЕНЯ БЕРЕЖЕТ
Среди ключевых потребностей человека есть потребность утолить позиционный голод: отстоять свою жизненную позицию, быть правым. У каждого из нас есть набор нехитрых убеждений на тему о добре и зле, смысле жизни и начальстве. И всем неудержимо хочется не только постоянно подтверждать свою правоту, но и нести ее в мир. Очень многие поступки людей (если не большинство) можно понять с этой отправной точки.
Один из основных способов быть правым – причисление себя к успешному сообществу. Общество в свою очередь пытается расширить область своего влияния, произвести экспансию. Одни стремятся к цели с помощью оружия, другие достигают этого путем экономического или культурного влияния. Этой же цели служат победы в спорте или на конкурсах музыкантов. Убежденность славянофилов в том, что Россия обязательно спасет остальной мир – из той же серии. С другой стороны, очень тяжело переживается ощущение неправоты своей страны.
Человек внутри себя всегда прав. Поговорите с любым бомжем: все его усилия будут направлены на доказательство того, что его судьба естественнее и предпочтительнее вашей, на то, что правда на его стороне. Разве не о том же "Москва - Петушки" Венедикта Ерофеева? Потребность быть правым проявляется в навязчивых советах, которые мы даем тогда, когда нас об этом не просят. В навязывании родителями детям с собой банок с соленьями-вареньями: домашнее! в магазине такого не купишь!
Каждая мать надеется, что ее дочь будет счастливее в браке, чем она сама; но ни одна мать не надеется, что ее сын женится удачнее своего отца.
Еще один пример. Девушка, отделившись от компании, перебегает дорогу под возмущенные гудки машин. Повернувшись к людям, оставшимся на другой стороне проезжей части, пережидающим поток машин, она начинает призывно махать руками: "Давайте, переходите, что же вы стоите!" Она заботится не о безопасности приятелей, а о доказательстве своей правоты.
Главная задача, которую решает советник (советчик) - утверждение своей картины мира, а уже потом интересы дела. Мне кажется очень важным, в случаях, когда вы пользуетесь помощниками, не забывать о том, что ответственность за решение целиком лежит на вас.
Для постоянного подтверждения своей позиции необходимы единомышленники, люди читают «свои» СМИ, посещают сайты, близкие по духу. Ощущение личной неправоты приводит к тяжелой депрессии, болезни, с этим ощущением невозможно нормально жить. Потребность быть правым настолько сильна, что люди ради нее готовы на экзотические поступки.
Неизвестные угрожали взорвать кинотеатр "Космос" в центре Екатеринбурга, если тот не откажется от демонстрации фильма Квентина Тарантино "Бесславные ублюдки", руководство кинотеатра получило анонимное письмо с угрозой. Как следует из послания, его автору не понравилось содержание и действия героев фильма, демонстрирующего необычный взгляд на вторую мировую войну.
Люди игнорируют любые факты, противоречащие их убеждениям, и ненавидят людей, доказывающих их неправоту. Мы не хотим знать историю своей страны, все, что не вписывается в устоявшуюся картину мира, отвергается. О серьезности проблемы можно судить, почитав комментарии к статьям в электронных журналах и блогах. В тяжелых случаях, когда успех детей противоречит убеждениям родителей, они подсознательно делают все, чтобы этого успеха и не было. Во многих сообществах есть запрет на выход. Блатные убивают отступников, алкоголики пытаются споить «завязавших». Нас очень больно задевают успехи бывших советских республик, их движение в сторону объединенной Европы.
Еще один способ утоления позиционного голода – стремление быть крутым. Оно как тяжелая болезнь поразила наше общество. У нас крутой национальный лидер и крутые губернаторы. Очередь крутых на каждом перекрестке демонстрирует твердость характера. Большая часть их усилий направлена на то, как они выглядят со стороны, им не до нас и наших мелких проблем.
Так нужно ли всегда стоять на своем? Может быть, стоит разрешать себе быть неправым в деталях (это часто воспринимается как сила - может себе позволить!) но неизменно поддерживать в себе ощущение общей жизненной правоты. Стоит помнить и о том, что мы подсознательно ищем одобрения у Родителей. Вполне может оказаться, что мы тратим жизнь, доказывая что-то людям, которых уже нет в живых или которым это уже давно не интересно.
В любом случае, не стоит попадаться в ловушку: стремиться жить не хорошо, а лучше других. Это очень разные стратегии, приводящие к разным результатам.
ВОЗРАСТ КАК РЕСУРС
Несколько лет подряд в августе я ездил на спортивные сборы, обычно в Башкирию, в маленький городок. Удобств никаких, еда самая простая, тренировки три раза в день. Возвращался счастливый и отдохнувший. Такого эффекта чаще всего не удается получить от поездок по модным маршрутам. Все дело в удачном составе участников. Всегда присутствовали тренеры и несколько любителей, мелочь, начиная с 9 лет, и действующие спортсмены — разрядники из разных городов.
Разновозрастный коллектив был одной из главных идей А. Макаренко. Дело в том, что среди ровесников, особенно мужского пола, очень развита конкуренция. В одновозрастной команде будет идти непрерывное выяснение отношений, соревнование, третирование слабых. Разновозрастный же коллектив построен по принципу семьи — каждому найдется место, роли часто дополнительны, отношения теплые. Пятидесятилетнему мужчине легко признать, что двадцатилетний парень быстрее бегает и дальше прыгает, а молодой человек, в свою очередь, без проблем может попросить совета по широкому кругу интересующих его вопросов. Им просто нечего делить и поэтому вместе комфортно.
