Гай Кавасаки - Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади
• Представьте решения, а не проблемы. Скорее всего, вы управляете процессом потому, что лучше других справляетесь с этой работой. Соответственно, от вас требуется предлагать решения. К примеру, выступите с предложениями относительно логотипа компании, ее корпоративной мантры, дизайна продукта и плана его внедрения. Затем организуйте обратную связь и осуществите необходимые изменения. Это совсем не то, что задавать собравшимся вопрос: «Как, по-вашему, мы должны представлять продукт на рынке?» Такой вопрос отнюдь не свидетельствует о гибкости и открытости – он лишь показывает, что компанией управляет неподходящий человек.
Заседания правления не должны превращаться в ежемесячную пытку. А если это случается, то вся вина лежит на вас. Сделайте заседания короткими и организованными, и вы увидите, что они могут быть не только информативными, но и приятными, и творческими.
Глава 24. Как я создал и запустил сайт на базе Web 2.0 с контентом, создаваемым пользователями, и с длинным хвостом всего за 12 107 долларов
Худший из известных мне сайтов.
Мартин Вейч, описание сайта Truemors в журнале Inquirer[49] (theinquirer.net)Обычно меня отталкивает, если автор деловой книги работает на пафосную консалтинговую компанию или считается признанным экспертом. Ни то ни другое не помогает таким людям давать хорошие советы в области предпринимательства. Лично я предпочел бы прочитать книгу человека, который находится на линии фронта под прямым вражеским огнем.
Меня можно обвинить во множестве грехов, но не в лицемерии. В 2007 году я основал компанию Nononina, которая запустила сайт под названием Truemors. Контент этого сайта создавался самими пользователями. Его вполне можно было считать примером социальных медиа в области гражданской журналистики, к тому же имеющим «длинный хвост»[50]. Он работал следующим образом: люди находят интересные истории в сети, пишут синопсис и публикуют его на сайте. Своего рода общественное радио (для глаз, а не ушей).
В качестве примера бутстраппинга и новой экономики стартапов (по состоянию на 2008 год) я расскажу, как за 12 107,09 доллара запустил один из своих стартапов.
• 0 (планов). Для этого проекта я не писал никакого бизнес-плана. Идея была проста: запустить за несколько месяцев сайт, посмотреть, нравится ли он людям, а затем найти рекламодателей и спонсоров.
• 0 (долларов). Для этого проекта я не искал финансирования со стороны венчурных инвесторов. Когда вы можете профинансировать проект с помощью овердрафта по кредитной карте, жизнь становится значительно проще.
• 7,5 (недели). С момента, когда я зарегистрировал доменное имя truemors.com, до запуска сайта прошло семь с половиной недель. Такой короткий срок оказался возможным благодаря сообществу разработчиков открытого программного обеспечения: они создали массу отличных бесплатных программ, которыми может пользоваться любая компания.
• 4500 (долларов). Общие расходы на разработку программного продукта составили 4500 долларов. Свою роль здесь сыграли два фактора. Во-первых, высокое качество открытого программного обеспечения, о котором я только что упомянул. А кроме этого, с помощью своего блога мне удалось познакомиться с ребятами из компании Electric Pulp, расположенной в Южной Дакоте и занимавшейся разработкой сайтов. До того момента я не верил в возможность удаленного сотрудничества над разработкой прототипа продукта, однако работа с Electric Pulp изменила мое мнение.
• 4824,14 (доллара). Общая сумма расходов на юридические услуги составила 4824,14 доллара. Конечно, я мог бы сэкономить, воспользовавшись услугами моего дядюшки – специалиста по бракоразводным процессам, но, если бы Truemors оказался чем-то по-настоящему интересным в будущем, такое решение было бы недальновидным.
• 399 (долларов). Я заплатил компании LogoWorks 399 долларов за разработку логотипа. Зайдя на сайт этой компании, вы можете оставить свой бриф[51], после чего ее дизайнеры будут направлять вам на рассмотрение свои идеи.
• 1115,05 (доллара). На регистрацию доменных имен я потратил 1115,05 доллара. Это можно было бы сделать и дешевле, но в любом случае не меньше 1100 долларов.
• 55 (имен). Я зарегистрировал 55 доменных имен (таких как Truemors.net, Truemors.de, Truemors-biz, Truemours и т. д.). До этого момента я и не предполагал, что смогу найти так много вариантов имен, сходных с именем моего сайта. Конечно, можно было зарегистрировать меньше имен и потратить на это меньше денег, но насколько важна лишняя пара сотен долларов по сравнению с суммой, которую пришлось бы заплатить за юридические издержки по перехвату названия у киберсквоттера в случае успеха Truemors?
• 1,5 (человека). На момент запуска сайта у нас имелся один штатный сотрудник и один работавший на полставки. Для нас Truemors было любимым детищем – иными словами, мы работали не за зарплату.
• 3 (статьи). Сайт TechCrunch, посвященный новостям из мира технологий, писал о Truemors три раза: первый – когда произошла утечка информации о его создании, второй – когда журналистам удалось раздобыть снимок экрана его главной страницы и третий – когда сайт был официально открыт. Вы даже не поверите, на какие хитрости мне пришлось пойти, чтобы организовать утечку!
• 261 214 (просмотров). В первый же день страницы сайта были просмотрены 261 214 раз.
• 14 052 (посетителя). В первый день на сайт зашли 14 052 уникальных посетителя.
• 0 (долларов). Я не потратил на маркетинговые работы, связанные с запуском Truemors, ни доллара.
• 24 (года). Стоит, однако, отметить, что 24 года я занимался выстраиванием нужных связей, что позволило запустить компанию с минимальными издержками. Многие блогеры просто взбесились: «Единственная причина, по которой Truemors получает так много внимания, это личность самого Гая». На это я отвечал лишь: «Молодцы, вы отлично понимаете очевидные вещи».
• 405 (сообщений). У посетителей, видимо, не было никаких срочных дел, и в первый же день на сайте было опубликовано 405 постов.
• 218 (сообщений). Мы удалили 218 из 405 сообщений, потому что они содержали спам, были неуместными или попросту глупыми. Половина блогеров сразу же начала жаловаться, что сайт заполнен всяким мусором. А другая половина жаловалась на то, что я удаляю сообщения.
• 3 (часа). До момента, пока сайт не подвергся хакерской атаке, прошло всего жалких три часа, после чего мы были вынуждены временно его закрыть. Я был потрясен. Хакер, взломавший наш сайт, вполне способен стать следующим Возом27 (пожалуйста, неизвестный злоумышленник, свяжись со мной, если ты и сам так считаешь).
