Дэйв Рэмси - Покажите мне деньги! Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера
Глава 4
Мягкий лидер – это нонсенс
Как упростить принятие трудных решений
Лидер, который не хочет или не может принимать решения, никогда не достигнет успеха и не станет полноценным предпринимателем-лидером.
Хороший план, реализованный жесткими методами сегодня, лучше, нежели идеальный план, выполненный на следующей неделе.
Джордж ПаттонКогда вы решаете назвать себя лидером и, более того, стремитесь стать предпринимателем-лидером, вы должны осознать, что у вас больше нет права быть пассивным. Быть лидером – занятие не для слабых и робких, оно требует колоссальной твердости характера и исполинской силы. Чем грандиознее ваша мечта, чем крупнее организация, тем более сложными будут решения. Слабохарактерный человек просто не сможет стать первоклассным предпринимателем-лидером.
Тем не менее каждый из нас сталкивался с тем, что необходимость принимать решения приводила нас в замешательство. Нерешительный лидер – это оксюморон. Если вас парализовала необходимость принять то или иное решение, то ваш бизнес, семья, команда и будущее также будут парализованы. Когда вы проявляете нерешительность, то ставите под угрозу все то, о чем мечтаете. Ведь невозможно, например, во время охоты подстрелить дичь, ничего не делая, а только прицеливая свое ружье. Таким поведением вы будете только раздражать своих друзей и спутников и в итоге потеряете их, если не нажмете на курок. Вы когда-нибудь сталкивались с такой ситуацией: прекрасная девушка встречается с замечательным молодым человеком, но он не решается сделать ей предложение? В конце концов он потеряет ее, так как она не будет до старости ждать, пока он соберется с силами и попросит ее руки.
Рынок требует усовершенствованной версии услуги или товара, выпускаемого компанией, но вы упорно продолжаете пользоваться старыми методами, потому что не можете принять решение. Если в этой ситуации вы видите себя, то будьте уверены, что вскоре у вас появятся конкуренты, а девушка из нашего примера найдет такого молодого человека, который сделает ей предложение. А вы, подобно парню, который потерял девушку из-за своей нерешительности, по этой же причине потеряете своих клиентов. В любом случае конкурент, появляющийся на горизонте, – это не проблема, а последствие. Проблема же состоит в бездействии. Если бы вы предприняли необходимые меры, конкурент не смог бы проникнуть на вашу территорию. Вы бы сохранили своих клиентов, а наш молодой человек получил бы согласие от своей прелестной возлюбленной.
Каждый из нас может быть нерешительным. Наша задача заключается в том, чтобы систематически избавляться от своей нерешительности для того, чтобы достичь успеха как предприниматель-лидер. Чтобы вытеснить нерешительность из своей жизни, необходимо сначала определить, чем именно она вызвана.
Страх
Первое, что не дает нам принимать очевидные решения, – это страх. Страх является основной причиной нашего психологического «паралича». Мы с ужасом представляем, что нам предстоит в будущем, мы замираем перед лицом опасности. В Библии сказано, что нерешительный человек неустойчив во всех своих деяниях. Другими словами, тот, кто не может определиться, принять решение – непостоянен, непредсказуем и способен вызвать крах своей компании. Я называю такое поведение «беличьей философией», потому что оно напоминает мне ситуацию, когда белка перебегает дорогу прямо перед автомобилем. Из-за страха попасть под колеса машины, белка устремляется то в одном направлении, то в другом и мечется так посередине дороги до тех пор, пока, в конце концов, вы ее не переедете. Как ни прискорбно, но из-за нерешительности вас точно так же уничтожат.
Мы не принимаем решений, основанных на страхе.
Когда я обнаружил, что мой страх является первопричиной моей нерешительности и что нерешительность может разрушить мои мечты и испортить мне жизнь, возникла необходимость разработать систему, чтобы преодолеть эту нерешительность. Один из ключевых принципов нашей компании заключается в том, что мы не принимаем решений, основанных на страхе. Иногда мы боимся чего-либо, например, потери клиента, судебного разбирательства или утраты денежных средств. Поскольку мы благоразумные люди, мы понимаем, что наши страхи могут иметь веские основания и не стоит игнорировать потенциальные последствия нашего решения, но мы не можем допустить, чтобы страх руководил нашими действиями. В противном случае любой конкурент, который решит преградить нам путь, сможет напугать нас так сильно, что мы спрячемся в своей норке и будем трястись от страха. Я считаю, что необходимо понимать, что конкурент может представлять угрозу, а может и нет, но совсем неправильно будет позволять ему парализовать вас своими притязаниями.
Лес Браун, один из известных консультантов по личностному развитию, утверждает, что слишком многие из нас не могут воплотить свои мечты в жизнь, потому что не могут побороть свои страхи. Поэтому в нашей компании мы специально вслух заявляем о том, что какая-либо ситуация или проблема пугает нас, и затем мы беремся за дело и стремимся принять решение, не позволяя страху стать движущей силой в этом процессе. Дороти Бернард говорит, что храбрость – это тот же страх, только успевший прочитать молитвы.
Критика
Если вы занимаетесь каким-либо значимым и масштабным делом, нужно рассчитывать на то, что появятся те, кто будет выступать с критикой в ваш адрес. Не стоит бояться критики, ведь это неотъемлемая часть успеха. Но все же я встречал людей, которые не отстаивают свою правоту, поскольку боятся кого-то расстроить. Мы принимаем во внимание то, что некоторым людям может не понравиться то, чем мы занимаемся, и работаем над тем, чтобы достигнуть всеобщего согласия при принятии решений. Но в конечном счете страх недовольства со стороны бездельников и врагов не заставит предпринимателя-лидера отказаться от цели. Аристотель утверждал, что есть лишь один способ избежать критики – ничего не делай, ничего не говори и будь никем. Чем больше вы делаете, тем больше у других людей будет оснований для критики. Учитывая то, насколько часто я появляюсь в средствах массовой информации и насколько стал известен наш бренд, наша компания получает несметное число писем от ненавистников. Критика – неотъемлемый элемент любой деятельности, не позволяйте ей стать препятствием в работе и преградить ваш путь к осуществлению заветной мечты.
