Стивен Д'Суза - Великолепный нетворкинг. Что нужно знать, делать и говорить, чтобы построить блестящую сеть деловых контактов
Часто мы считаем людей с обширным словарным запасом более умными. По словарному запасу психологи судят о здоровом развитии ребенка. Существует, однако, большая разница между использованием столь сложных слов, что собеседнику приходится рыться в словаре, чтобы уяснить себе значение ваших фраз, и использованием понятной лексики, повышающей заинтересованность человека в ваших словах.
Избегайте сленга, если только он не является привычным способом общения для ваших собеседников. Расширение своего словарного запаса и уместное использование слов – верный способ завоевать доверие людей. Интересные и полезные курсы по постановке речи можно найти он-лайн, или же вы можете ежедневно выучивать по одному новому слову и запоминать его контекстуальное употребление. Со временем вы добьетесь значительных успехов.
Кинестетическое восприятие
Существует множество возможностей повлиять на восприятие нас окружающими. Возможно, наиважнейший, но редко изучаемый нами способ заключается в осознании своего собственного состояния – того, как мы себя чувствуем. Замечали ли вы когда-нибудь, что, находясь рядом с нервным или взволнованным человеком, вы тоже легко начинаете нервничать и волноваться? Верно и обратное – в обществе позитивно настроенного и спокойного человека вам нетрудно ощутить себя так же. Мы легко поддаемся влиянию окружающих, особенно если они переживают сильные эмоции (например, гнев или горе).
Измените свое самочувствиеОдним из способов ощутить расслабленность является изменение собственного состояния.
Первый шаг, совершаемый в момент первого впечатления, заключается в осознании того, что вы чувствуете в это самое мгновение. Читая эту книгу, какие слова вы использовали бы для описания своего состояния в настоящий момент? Например, вы можете быть расслабленным или встревоженным, усталым или энергичным. Какое слово вы употребили бы для описания состояния, в котором находитесь сейчас? Уделите несколько мгновений на то, чтобы осознать свои ощущения. Дайте им максимально точное определение.
Теперь, когда вы описали свое состояние, представьте, что испытываете из-за чего-то легкую грусть. Это может быть что-то не слишком значительное, просто подумайте о чем-то, что вызывает у вас это чувство. Станьте тем человеком, которым вы были бы сейчас, испытывай вы легкую грусть. Если вам трудно вызвать в себе чувство печали или огорчения, просто притворитесь, что испытываете их. Сделайте вид. Как бы вы сидели или стояли в этот момент? Какой была бы ваша походка? Отложите книгу и попрактикуйтесь.
Заметили ли вы, что при мысли о чем-то грустном ваша физиология (поза) изменилась? Возможно, вы слегка наклонили голову. Приподняли или сжали плечи. Если в этот момент вы шли, то, наверное, ваш шаг замедлился, а взгляд опустился к земле. Просто обратите внимание на то, как во время этого упражнения тело отражало ваше эмоциональное состояние.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ
Ваша физиология связана с внутренним состоянием. Теперь, когда вам известно, что ваше тело неврологически расположено выражать ваши эмоции, вы можете начать изменять язык своего тела.
Теперь я хочу, чтобы вы подняли свой взгляд на пару метров выше уровня глаз. А теперь произнесите вслух «Да! Да! Да!» несколько раз (лучше всего проделать это в пустой комнате, где бы вас никто не видел!).
Проделав это, вы, возможно, заметили, что вам было трудно удержаться от улыбки или, по крайней мере, остаться в состоянии грусти. Всего лишь изменив свою физиологию, положение своего тела, вы способны изменить свое состояние и свои чувства.
Очень трудно, если не невозможно, оставаться печальным, глядя вверх и постоянно повторяя эти слова. Почему? Ответ таков: вы находитесь в парасимпатическом состоянии. Оно возникает тогда, когда ситуация требует реакции бегства или борьбы. Это обостренное состояние осознания, в котором вы не можете ощущать какие-либо негативные эмоции или вести негативные разговоры с самим собой (вроде «Я буду слишком сильно нервничать, чтобы заговорить с незнакомыми людьми», «Мне не хватает уверенности» и т. д.). В этом состоянии нам остается только действовать.
Переходите к практикеЗанимаясь нетворкингом во время различных мероприятий и конференций, иногда очень легко заскучать и утратить концентрацию. В этом случае обратите внимание на то, что, когда вам скучно и вы рассеянны, ваше тело принимает определенную позу. Возможно, в большом зале вы сидите сгорбившись, задрав ноги на соседний стул и почти сжавшись, дабы не видеть и не слышать говорящего. А в беседе с глазу на глаз можете сутулиться и поглядывать за плечо собеседника, вместо того чтобы смотреть ему прямо в глаза.
Если вы хотите сконцентрироваться, просто измените свою позу на ту, что будет отражать ваше внимание и готовность учиться чему-то новому. Если вы сидите, постарайтесь сесть ровно и выпрямить спину. Поднимите голову и направьте взгляд на говорящего. Попробуйте. Можно также податься слегка вперед, подвинувшись к краю своего стула.
Просто выпрямив свое тело, вы заметите, что теперь можете сконцентрироваться. Внезапно вы почувствуете, что скука исчезла, а вместо нее пришло внимание к словам говорящего.
Интересно, что физиология не только воздействует на ваше состояние, но также влияет на поведение. Например, если вы счастливы, то будете вести себя бодро и энергично, возможно, будете много смеяться, демонстрировать готовность прийти на помощь, и т. д. Если, с другой стороны, вы испытываете отрицательные эмоции, вы можете проявлять резкость в отношениях с другими людьми, критикуя и нападая на них безо всякого повода. Ваше поведение, в свою очередь, влияет на результаты. Если вы бодры и радостны и ведете себя позитивно, это будет привлекать к вам окружающих. Если вы сердиты и кричите на других людей, скорее всего, они будут сторониться вашего общества.
Если вы измените свое состояние, изменив физиологию, то измените и свои результаты! Это означает большую уверенность в нетворкинге и привлекательность в глазах окружающих.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ
Следите за своей физиологией, входя в комнату или встречаясь с новыми людьми. Выпрямлена ли ваша спина? Опущены и расслаблены ли ваши плечи? Прежде чем войти в комнату, где находятся другие люди, если вы нервничаете, проанализируйте собственное состояние и уделите несколько мгновений тому, чтобы изменить его, и лишь затем входите.
Альфа-состояниеЕще один способ, с помощью которого вы можете кинестетически влиять на ход нетворкинга, заключается в переходе в состояние альфа. Это расслабленное состояние, в котором вы осознаете происходящее вокруг. Оно также известно как состояние познания, или периферийное зрение.
