Николай Мрочковский - 42 секрета эффективной рекламы. Управление потребителем
В этом случае рекомендуем пройти наш тренинг «Быстрые деньги в консалтинге» ( ultrasales.ru/fmconsulting.html) и узнать, как зарабатывать сотни тысяч рублей в качестве частного консультанта.
Будем рады, если наши советы помогут вам сделать рекламу более эффективной.
Успехов в бизнесе!
Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский, Сергей Бернадский
Приложения
Приложение А. Что говорит закон о рекламе
Кратко опишем, какой должна быть реклама с точки зрения закона. Эти рекомендации мы даем на основании Федерального закона «О рекламе». Учтите, что он может измениться в будущем – за поправками необходимо следить. Также заметим, что по всем сложным вопросам за разъяснениями лучше обращаться к профессиональным юристам.
Итак, краткие правила:
1. Реклама должна быть достоверной.
2. Если вы рекламируете путевки в Италию за 30 000 рублей, а потом говорите своим посетителям, что остались туры только по 40 000, вы нарушаете закон «О рекламе» (даже если путевки по старой цене просто закончились). Лучше написать: «Путевки в Италию от 30 000 рублей». Так будет честнее. Пишите правдивые характеристики своего товара. Указывайте лишь то, что подтверждено документально.
3. Реклама должна быть добросовестной. Не стоит говорить, что вы – молодец, а ваши конкуренты делают свою работу отвратительно. Не стоит и указывать названия конкретных фирм, делать некорректные сравнения. Это может опорочить честь, достоинство или деловую репутацию конкурентов.
4. Реклама не должна побуждать к совершению противоправных действий, призывать к жесткости и насилию.
5. Нельзя использовать ненормативную лексику и бранные слова.
6. Без документальных подтверждений нельзя использовать слова в превосходной степени: «лучший», «единственный», «самый» и т. п. Например, если ваша юридическая компания является самой крупной в городе и вы хотите об этом сказать, необходимо иметь документальное основание.
7. Цены надо указывать в рублях. Дополнительно можно указать в иностранной валюте (если требуется).
8. В рекламе не допускается использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации . Сопровождайте иностранные слова переводом, даже если считаете, что оригинал всем понятен. Оштрафовать могут даже за использование слова discount, если рядом нет объяснения на русском.
Некоторые компании сознательно делают рекламу с нарушением установленных норм. Как правило, вокруг скандальных объявлений поднимается шумиха: о них начинают говорить СМИ, и это может быстро сделать продукт очень известным и популярным. Примерно так в свое время раскручивали «Евросеть» с рекламным лозунгом «Евросеть – цены просто ох***ь!».
Тем не менее мы не рекомендуем использовать рекламу, составленную с нарушением закона, так как ее последствия непредсказуемы.
Приложение Б. Рекомендуемая литература
Независимо от того, чем вы занимаетесь, необходимо изучать продажи и маркетинг, работать над своим внутренним развитием. Поэтому мы подобрали книги, которые будут полезны для прокачивания гуризма:
1. «Секретное оружие маркетолога» Дэна Кеннеди.
2. «Продающее письмо» Дэна Кеннеди.
3. «О рекламе» Дэвида Огилви.
4. «Выжми из бизнеса всё: 200 способов повысить продажи и прибыль» Андрея Парабеллума и Николая Мрочковского.
5. «Продающие тексты: как превратить читателя в покупателя» Сергея Бернадского.
6. «Больше денег от вашего бизнеса» Александра Левитаса.
7. «Секреты заключения сделок» Зига Зиглара.
8. «Психология влияния» Роберта Чалдини.
Приложение В. Полезные ссылки
Наши сайты:
1. http://infobusiness2.ru (Андрей Парабеллум).
2. http://finance1.ru, http://ultrasales.ru (Николай Мрочковский).
3. http://salesletters2.ru (Сергей Бернадский).
Сайты на тему рекламы:
4. Подборки газетной и журнальной рекламы: http://hardtofindads.com.
Приложение Г. Модель рассылки
В этой серии касаний можно и нужно использовать различные медиаканалы, автореспондеры, мейлы, бумажные письма, открытки и телефонные звонки.
День 1-й
Отправляем информацию, которую человек запросил на сайте (обзор, книгу, видео, аудио, брошюру, DVD, набор презентационных материалов…).
Дни 2–10-й
Ежедневные письма с одним уроком/обзором на тему «Как правильно инвестировать/покупать/продавать… используя то, что вы продаете».
Простое правило: урок с фишками + напоминание про ваш оффер (предложение).
День 4-й
Отправляем письмо с буклетом отзывов счастливых клиентов, который замотивирует клиента еще раз посмотреть все материалы.
Дни 5, 7, 9-й
Отсылаем три большие открытки, в каждой фокусируемся только на одном плюсе товара или услуги.
День 10-й
Отправляем письмо «Осталось всего пять дней» с предложением посетить сайт и посмотреть специальную видеопрезентацию продолжительностью 5–10 минут.
Дни 12, 13, 14-й
Отправляем письма с обратным отсчетом до дедлайна.
День 15-й
Звоним клиенту и закрываем его на телефоне (продаем).
День 16-й
Отправляем письмо с продлением дедлайна на 15 дней (уже с менее выгодными условиями покупки) и приглашаем на 30-минутный тематический вебинар с последующими ответами на вопросы.
День 19-й
Отправляем письмо с заголовком «Последний шанс».
День 21-й
Делаем еще один звонок и пытаемся продать по телефону.
День 25-й
Отправляем письмо с пометкой «Наше предложение больше недействительно» (offer withdrawn).
Месяц 2–5-й
Обычная еженедельная мейл-рассылка.
Месяц 6-й
Организуем новую серию писем или открыток с продлением приглашения (как в первой серии) еще раз «поднять руку» и вписаться в квест за бесплатной информацией по смежной теме.
(Эта серия касаний спланирована по плану прямых продаж Дэна Кеннеди.)
Специальный подарок для наших читателей
Специальный подарок для наших читателей – бесплатный видеокурс «Mini-MBA: Продажи»
Если вы давно мечтали пройти курс MBA, но вас отпугивала его безумная цена – заплатить $10–20–50 000 может не каждый – то сейчас у вас есть шанс.
Мы – Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский – провели серию семинаров по основным дисциплинам курса « Mini-MBA »:
№ 1 . Продажи (данный блок наши читатели могут получить бесплатно).
№ 2. Маркетинг и реклама.
№ 3. HR и управление персоналом.
№ 4. Личная эффективность в бизнесе.
