Ричард Брэнсон - К черту «бизнес как всегда»
– Единственное, чего у меня не могли отнять, был не гнев. Гнев лишает человека сил. Они не смогли отнять уважение и любовь к собрату-человеку.
В ряде случаев его спокойная вежливость буквально разоружала тюремщиков и лишала смысла всю задуманную ими операцию. Я думаю, это даже спасло его жизнь. И на заседаниях суда, разбиравшего это мерзкое дело, та же вежливость позволяла мучителям и жертве видеть друг в друге людей.
В конечном итоге ситуация в Южной Африке кардинально изменилась. Нельсон Мандела вышел на свободу, с апартеидом было покончено. Но вот что удивительно: уважение к людям, которое воплощал собой Аурет, спасло Южную Африку от кровавой мести за все обиды – а многие были уверены, что она разорвет молодую страну на части. Южноафриканцы называют это «убунту» – чувство, которое делает нас людьми и связывает с другими.
Одна из Старейшин также трудилась над тем, чтобы объединить разъединенные прежде общины и изменить ситуацию к лучшему. Эла Бхатт без всякого шума, спокойно строила одно из крупнейших гражданских сообществ в мире. Она и ее коллеги были убеждены в том, что у людей должно быть право на работу. В 1972 году Эла организовала Self-Employed Women’s Association of India[57] (SEWA – я ненавижу аббревиатуры, но уж лучше так: полное название мне все равно не запомнить). Сегодня ассоциация насчитывает более 1,25 миллиона членов. SEWA объединяет самых бедных и отверженных женщин Индии, которые зарабатывают на жизнь кустарным производством или на малых предприятиях – незащищенные и никем не учтенные труженики, составляющие 94 процента работающих женщин в стране.
Я люблю наблюдать за Элой на заседаниях Совета Старейшин. Она сидит молча, выслушивая всех, а когда берет слово, сразу становится понятно: это звучит голос людей, каждый день живущих на передовой. Вся ее жизнь посвящена тому, чтобы неимущие люди и общины обрели это право голоса. Кроме того, она научила нас посылать к черту «бизнес как всегда», создавая возможности для работы на уровне общин – и создавая сообщества для поддержи этого движения. В июне 2001 года она выступила с прекрасной речью на заседании «Программы развития ООН» – и я хочу поделиться с вами тем, что она сказала:
«Я призываю вас: прежде чем мы бросимся модернизировать и урбанизировать наш мир, вооружившись технологией и капиталом, давайте остановимся и внимательно посмотрим на социальные структуры, которые рушатся или которые рушат во имя развития. Урбанизация – это не развитие.
Технология, если она создает дисбаланс, – не решение.
Если прибыль единственное мерило успеха, значит, мы отворачиваемся и не видим эксплуатацию людей и природы. Если нашей целью остается растущее производство и потребление, а прогресс и богатство страны измеряются капиталоемкими отраслями промышленности, экспортом и ВВП, значит, мы соглашаемся на дисбаланс и неравенство. Но если наша цель – построить общество, где нужды каждого человека в еде, одежде, жилье удовлетворены, общество, где будет полностью реализован потенциал каждого, – тогда нам следует искать другой подход.
Нашим партнером должна быть наша совесть. Нашим партнером должны быть наши братья. И нам необходимо длительное и серьезное партнерство с Матерью-Природой.
Поэтому я представляю себе общество, где шесть наших фундаментальных нужд – еда, крыша над головой, одежда, образование, здравоохранение и банковские услуги – располагаются в радиусе не более ста миль. С таким подходом мы решим главный вопрос об уничтожении бедности, построении локальных экономик – и сможем накормить мир. Потребность в местных продуктах создает рабочие места. Это позволяет полностью реализовать различные способности сельчан, обеспечить работой всех, на разных уровнях способностей людей и с разным уровнем вознаграждения.
Не следует отбрасывать это как утопическую мечту. У нас в SEWA мы уже начали ее реализовать.
Нам нужно общее видение – и партнерство с малоимущими. Нам нужно, чтобы к этому подключилось каждое сообщество – и его организации».
Когда я только купил остров Некер, мне он виделся местом, где рок-звезды из Virgin Regords могли бы записывать диски и отдыхать в непринужденной расслабленной обстановке. Только позднее я стал превращать остров в курорт, хотя и очень эксклюзивный – одновременно там могли отдыхать не более двадцати восьми человек. Но и тогда остров не виделся мне таким местом, где будут возникать и расти поразительные идеи. Я не мог представить себе, что самые яркие умы и самые благородные люди будут собираться здесь вместе, чтобы обменяться идеями и работать над их воплощением. Я не представлял себе самых умных и проницательных молодых предпринимателей, которые встречались бы здесь, работая и развлекаясь. И, уж конечно, представить не мог, что сам Некер станет силой добра, силой перемен к лучшему, – но он стал! Иногда мы сами не видим свою мечту, потому что она живет в подсознании.
Я думаю, самая большая перемена произошла, когда в июле 2006 года на Некере собралось первое заседание Совета Старейшин. Конечно, Некер обладает собственной магией, но настоящая сила заключалась в прекрасных людях, которых мы собрали вместе, – сила, помноженная на сообщества, которые мы сформировали с этими самыми разными людьми. Те две недели на Некере позволили мне понять, как зарождается идея – и как эту идею сделать по-настоящему великой. Иногда больно было видеть, как едва только возникшая мысль разносится в клочья многими и столь разными людьми. Я уже говорил о том, что критика могла прозвучать отовсюду: от Джимми Картера, выступавшего в первый же день и сказавшего, что он не верит в реализуемость той или иной идеи; от Заки Ахмата с передовой линии борьбы со СПИДом в Южной Африке, который каждый день напоминал нам, что важна практическая работа, поддержка сельского населения – иначе все наши разговоры и яйца выеденного не стоят!
Именно широта мышления и проверка каждой идеи со всех сторон – вот что принесло успех Совету Старейшин. Это заставило нас задуматься о том, что Virgin Unite могла бы сыграть свою роль, и не только на Некере, но повсюду в мире: устраивая «Поездки прямой связи» в Южную Африку, в кварталы бедноты в США, в общины аборигенов Австралии – иначе говоря, всюду, где приехавшие могут увидеть проблемы своими глазами и работать с людьми на передовой, помогая им решить их.
Вот так мы и выстроили поразительное глобальное сообщество людей, каждый из которых обладал острым мышлением предпринимателя, и все они хотели работать друг с другом, меняя мир. Это сообщество – сердцевина «Капитализма 24902», и все они не приемлют понятие «неприемлемо».
Я никогда не забуду уникальную группу людей, которые вместе со мной в сентябре 2010 года грудью встретили ураган «Эрл». Одной из этой группы была Джули Хилл. Она выросла в Соединенных Штатах и, получив степень магистра в маркетинге и менеджменте, начала работать в области жилищного строительства. Со временем она стала исполнительным директором одного из подразделений гигантской транснациональной корпорации Costain, чья штаб-квартира находится в Великобритании – это именно те люди, которые построили туннель под Ла-Маншем. Она говорит, что своим успехом обязана тому, что работала по 24 часа в сутки. Ее достижения в профессии, где преобладают мужчины, принесли ей премию «Стеклянный потолок» имени Элизабет Дойл, присуждаемую Американским Красным Крестом, и премию Амелии Эрхарт университета Калифорнии в Ирвайне. Статус-кво мужчин в бизнесе только поддерживало ее желание пробить «стеклянный потолок» для всех: «Меня всегда бесила эта аномалия: быть единственной женщиной в помещении».
Ныне она член многих корпоративных и благотворительных советов, часто остается единственной женщиной за столом.
Благодаря старой традиции поддержки деловых контактов, одна из подруг Джули в Калифорнии, Келли Смит – глава фонда Center for Living Pease в округе Ориндж, пригласила Джули и ее мужа Питера Хилла (генерального директора Lird, лондонского электронно-технологического конгломерата) принять участие в одной из наших программ Virgin Unite на острове Некер. Программа была посвящена новым подходам к мировым проблемам. Хиллы присоединились к группе примерно двадцати человек, куда входили члены правления Virgin Unite, Бен Коэн, Джерри Гринфилд и президент Ирландии Мэри Робинсон.
Джули с мужем прибыли поздно. Они распаковались, поужинали и некоторое время болтали с нами, прежде чем отправиться спать. Было объявлено штормовое предупреждение, но я сказал, что даже большого шторма не стоит опасаться. И рассказал присутствующим, как во время последнего урагана сидел возле одного из наших бассейнов, наблюдая, как шторм лютует над моей головой. Было поразительно смотреть прямо в глаз урагана, видеть черное бархатное небо и сверкающие звезды – пока на нас не обрушилась спиральная стена бури. Но я себя чувствовал в совершенной безопасности – во всяком случае, таков был мой рассказ. Все знают о моей склонности к такого рода шуткам, поэтому несколько человек – Николя, Прийя и Джин из Virgin Unite – с сомнением посмотрели на меня, опасаясь, что я «заготовил» для моих гостей.