Дмитрий Парнов - Кем быть? Секреты выбора профессии. Книга, с которой начинается карьера
6. Подведение итогов занятия
Тема 5.3. Проходим собеседование
Цель – формирование у обучающихся навыков проведения беседы, прохождения собеседования с потенциальным работодателем.
1. Организационный момент
Кратко излагается тема занятия, основные задачи и содержание.
2. Упражнение «Счет»
Инструкция. Участники, сидя в кругу, последовательно ведут счет, начиная с единицы. Тот, которому пришлось назвать число, равное и кратное трем и/или содержащее цифру «3», должен встать и хлопнуть в ладоши. Допустившие ошибку, разворачивают стул и садятся спиной в круг. Последний, оставшийся лицом в круге, считается самым внимательным.
3. Информационное сообщение по теме занятия
Для успеха поиска работы необходимо: умение подать себя, а также умение убедить работодателя, что вы являетесь лучшим кандидатом на данное рабочее место.
Существуют правила посещения организации, которых следует придерживаться.
1. Приходите не менее, чем за 15 минут до начала встречи.
2. Прочитайте информацию о делах фирмы. Ее можно прочитать на стендах, от работающих в фирме людей, в рекламных проспектах и т. д. В беседе с работодателем постарайтесь использовать эту информацию.
3. Имейте при себе необходимые документы: паспорт, документ об образовании, трудовую книжку, резюме и принадлежности: записную книжку, ручку, если необходимо, очки.
4. Будьте вежливы, доброжелательны с работниками фирмами. Это поможет Вам получить нужную информацию и создать о себе положительное впечатление.
5. Не задерживайте работодателя пустыми разговорами. Помните, он деловой человек, каждая минута для него дорога. Необходимо уточнить, каким временем он располагает.
6. Четко договоритесь в конце беседы о том, когда и как можно будет узнать о результатах собеседования. Желательна инициатива от Вас: лучше договориться, что Вы будете звонить в назначенное время, чем ожидать звонка.
7. Выход из контакта с работодателем должен быть положительно запоминающимся. Поблагодарите за потраченное время.
Прием на работу осуществляется по результатам собеседования. Поэтому многие соискатели испытывают стресс перед собеседованием и непосредственно во время встречи с работодателем. Но собеседование – событие планируемое, следовательно, к нему можно и нужно подготовиться. В подготовительные мероприятия входит «инвентаризация» соискателем своих профессиональных знаний, умений, навыков, достижений; подготовка резюме; подготовка ответов на возможные вопросы работодателя; психологический настрой на встречу. Продумайте заранее, какими будут ваши ответы на типичные вопросы работодателей.
Рекомендации для построения вариантов ответов:
• имейте перед собой резюме, которое будет служить информационной опорой;
• не стесняйтесь уточнять у работодателя формулировку вопроса, если он вами не понят;
• не преувеличивайте, но и не преуменьшайте свои возможности и способности.
Примерный перечень вопросов, которые могут быть заданы на собеседовании при приеме на работу.
1. Какую заработную плату вы хотели бы получать?
Отвечайте на этот вопрос только после того, как работодатель расскажет вам о предлагаемом рабочем месте; о функциональных обязанностях, которые вам придется выполнять, уточните, что работодатель подразумевает под словом «зарплата».
Обычно сообщают точные размеры зарплаты или ее пределы. В коммерческих компаниях можно вести переговоры о размере будущей зарплаты. Дилемма очевидна: при слишком больших претензиях вы можете не получить работы, при слишком низких – вам будут недоплачивать или ваша квалификация вызовет сомнения.
Приступая к поискам работы, вы должны точно знать размер и форму оплаты труда специалистов вашего профиля и квалификации (повременная, сдельная, сдельно-повременная, размер окладной части, размер процентов или бонусов и т. п.). Необходимо иметь в виду, что уровень зарплаты зависит от обязанностей специалиста и величины компании: в небольших и средних компаниях оплата ниже, чем в крупных. Если оплата труда состоит из нескольких частей, круг обязанностей и условия работы могут быть разными, то, называя сумму, можете уточнить, что размер зарплаты обсуждается. Обычно указывается нижний предел приемлемой для вас оплаты: от такой-то суммы.
2. Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Нет ничего стыдного в потере работы. Кроме того, вы пришли для того, чтобы начать все сначала. Не чувствуйте себя обязанным рассказать работодателю все проблемы, с которыми вы столкнулись на прежнем месте работы. Нормальными причинами будут: ликвидация предприятия, отдаление от места жительства и пр.
3. Как Вы себя оцениваете?
• покажите, что вы хорошо себя знаете;
• выберите свое качество, наилучшим образом, подходящее к предлагаемому вам рабочему месту;
• охарактеризуйте себя как грамотного специалиста (работодателя в первую очередь интересует ваша профессиональная компетентность, нежели личные качества).
4. В течение какого срока вы ищете работу?
Поиск работы – это активное мероприятие. Нужно дать понять работодателю, что вам требовалось время для того, чтобы хорошо все продумать.
5. Расскажите о себе?
Рассказывать следует о своем профессиональном пути: причинах выбора профессии, учебного заведения, той или иной организации, в которой вы работали, причинах увольнения, профессиональных интересах, навыках, квалификации и пр. Отвечая на этот вопрос, вы можете сообщить выигрышные для себя подробности, которых нет в резюме. Если работодателя интересуют другие сферы вашей жизни (например, увлечения, семья), он задаст дополнительные вопросы.
Некоторые рекомендации:
• старайтесь сделать так, чтобы работодатель пояснил, что именно он хочет узнать о вас;
• по возможности, старайтесь сосредоточиться на профессиональных аспектах;
• старайтесь не рассказывать о своей личной жизни.
6. Расскажите о Ваших достижениях?
В первую очередь, работодателя интересуют профессиональные достижения. Достижением может быть:
• разработка новой продукции, развитие новых направлений деятельности компании;
• внедрение новых стандартов и технологий;
• расширение клиентской базы;
• привлечение к сотрудничеству крупных клиентов;
• самостоятельное освоение новых видов деятельности, компьютерных программ, иностранных языков при высоких результатах.
Наиболее убедительно выглядят количественные показатели эффективности в относительных цифрах: увеличил прибыль в 1,5 раза, снизил расходы на 15 % и пр. Сообщите о результатах вашего профессионального роста.
7. С какими трудностями в работе вы сталкивались? Как вы решали проблемы? Приведите конкретные примеры.
Такие вопросы могут задать специалистам, чья работа связана с общением, высокой ответственностью за результаты, выполнением управленческих функций и т. д. Обязательно нужно до собеседования припомнить сложные ситуации из вашей профессиональной деятельности, которые вам удавалось успешно разрешать. Будьте готовы к тому, что на собеседовании вас могут попросить найти решение определенной проблемы или описать способ своих действий в ситуации, связанной с будущей работой.
8. Чем вы занимались на последнем месте работы?
Расскажите, сделав особый упор на ваших должностных обязанностях, навыках и умениях, используемых машинах и оборудовании, людях, с которыми вы работали (подчиненных, клиентах).
9. Почему Вы так часто меняете работу?
Решение о смене работы обычно принимается по целому ряду причин. Укажите только те из них, которые характеризуют вас с положительной стороны. Избегайте таких, как разногласие с начальником и т. д. Сообщите об объективных сложностях, которые мешали вам продолжать работу (банкротство компании, структурная реорганизация, переезд офиса в отдаленный район и пр.). Работодатель хочет иметь квалифицированных и надежных сотрудников, ориентированных на долговременную работу. Если вы работали в нескольких компаниях по году или менее, обязательно указывайте причину увольнения в резюме, не дожидаясь вопросов.
10. Почему вы хотите работать именно в нашей организации?
Для ответа на данный вопрос вам понадобится информация о фирме-нанимателе. Не стесняйтесь доказывать вашу заинтересованность. Волнение, захватывающее вас перед встречей с работодателем – это нормальное волнение, и оно притупляется только в процессе наработки опыта ведения деловых переговоров. С каждым последующим собеседованием вы будете ощущать себя более спокойно и уверенно.
