Оксана Овчинникова - Лояльность персонала
Старичок втянул носом теплый воздух и, оглянувшись по сторонам, продолжил…
– Оксана, я уже сто раз говорил, что нам нужны лояльные студенты. Именно лояльные.
– А думать-то кто будет? Кто будет двигать науку вперед?
– У нас есть кому думать. А Алена… Я не понимаю ее поступков. Вот сами посудите… Мы собирались отдать ее этому… соловью от политики. Она ни в какую. «Я к нему не пойду, он мне не нужен!» Упросила научного руководителя оставить ее у себя… Короче, столкнула мужиков лбами… Ладно, Игорь простил бы ее, если бы Алена проявила высокую степень лояльности. Так нет же, девица «крутила динамо» и распускала грязные сплетни.
– По-вашему, она должна была уступить, чтобы он поверил в факт (язык не поворачивается!) лояльности?
Интеллигентный доктор исторических наук и профессор даже подпрыгнул на лавочке от возмущения.
– А почему бы нет? Ведь Алене на тот момент было не 17 лет. Да и он вроде бы молодой мужчина.
– Вообще-то Игорь Николаевич женат. Или это слухи?
– Оксана, не ставьте к стенке профессуру. Наука – это особый мир, когда в него попадаешь, забываешь о семье и жене. Игорь на кафедре от зари до зари… А Алена должна была с ним согласиться.
– По-моему, она очень щепетильна в вопросах морали.
– Она-то? Эта принципиальная недотрога при всех называла Игоря не иначе, как мой усатый львенок, и вешала на него свою куртку. Он все правильно понял. Почему вы ее защищаете, Оксана? И там был не один Игорь. Я вообще не знаю, кого любит Алена во-первых, кого во-вторых, кого в-третьих. Мы все поняли одно – она нелояльна кафедре и точка!
Как видите, половая близость с руководителем (в бизнесе или науке) приравнивается к факту лояльности.
Вопрос вот в чем: почему женщины, подвергшиеся «атаке желания», не защищают свои права.
Есть стереотип: пока не замечаешь проблему, ее не видят остальные.
Факт: женщины боятся огласки, поэтому наше общество подвергает их пересудам, и их репутация, тщательно оберегаемая от сплетен, становится дыркой от бублика.
Как-то раз я поговорила с психологом Центра по защите женщин, пострадавших от домашнего и сексуального насилия.
– Ира, обращаются ли к вам женщины, ставшие жертвами сексуального насилия на работе?
– Очень редко. Чаще звонят женщины, которых избивает пьяный муж. Примерно два раза в месяц звонят те, кому предъявляют ультиматум на работе: «Или ты со мной спишь, или ищи себе другое место». Парадокс: жертва подобного обращения страдает комплексом мазохизма. Вместо того чтобы дать нахалу достойный отпор или написать заявление об уходе, несчастная продолжает терпеть. Я знаю женщин, которые, став жертвой подлеца руководителя, впадали в депрессию, начинали пить, калечили себя, забывали о детях. Но все они приходили на проклятую работу и соглашались с драконовскими требованиями.
– Много ли замужних женщин среди пострадавших?
– Много. Есть мнение, что мужчины-начальники предпочитают хорошеньких девчушек. Это не всегда так: на кого упадет взгляд мужчины-руководителя, ответить трудно.
– А что же мужья?
– Насильники давно отыскали психологическую лазейку. Если муж узнает, что его жена спит со своим начальником, то он разберется с любимой, а не с коварным типом. Только немногие мужья пойдут разбираться «по–мужски». Большинство из них обвинят собственную жену в измене и накажут за адюльтер, как принято.
– Но поведение женщины в данной ситуации нельзя считать неверностью.
– Мужья считают любую близость своей женщины с другим изменой. Они не будут выяснять мотивов поведения. Понимаете, если женщина узнает о близости своего партнера с другой, ее агрессия будет направлена на соперницу. А если в такой ситуации окажется мужчина, он превратит жизнь своей жены в ад.
– На работе – ад, дома – ад… Не многовато ли?
– Такое случается с женщинами, страдающими комплексом мазохизма. А также со слабыми, замкнутыми, неуверенными в себе. Есть наука, изучающая поведение потенциальных жертв. В том числе и жертв сексуальных домогательств. Каким бы озабоченным самцом ни был руководитель, он подойдет со своими притязаниями не к каждой женщине. Кто чаще всего становится жертвой сексуального насилия? Раскрепощенные кокетки и доверчивые незабудки. Если на корпоративной вечеринке женщина пьет очень много вина, она станет объектом не того внимания. Или если леди позволяет легко увезти себя за город, свято веря в факт рыбной ловли…
Женщина пугливая и осторожная своевременно и верно оценит ситуацию, сделает все, чтобы не попасть в глупое положение.
– Но иногда встречаются мужчины, которых не остановит даже крест.
– Да, еще встречаются те, кто планомерно, методично и с завидным упорством мстит отвергнувшей их женщине. Рассказывают небылицы, сочиняют легенды и распространяют ложную информацию. Из-за таких мстителей разрушаются семьи, калечатся человеческие судьбы. Конечно, земля и не такую нечисть носила. Но… очень обидно за страдающих женщин. Мы по мере возможностей стараемся помочь, но этого мало, капля в море…
Перед вами два интервью. На грустную тему, далекую от пикантного. Я намеренно не обсуждала ситуации, когда женщина сама по доброй воле соблазняет руководителя из карьерных соображений. В последнем случае его мужские поступки нельзя считать сексуальными домогательствами, а последствия – сексуальным насилием. Здесь все проще: девочка уже большая, карты в руки…
Эта глава (вернее, часть ее) для тех, кто не знает как себя вести, столкнувшись с руководителем, который увязывает между собой понятия «половой близости» и «лояльности».
А мы переходим к следующей теме. Дискриминация по возрасту и лояльность. «Можно подвергнуться дискриминации не только по полу, но и по возрасту» – утверждают достаточно многие работники.
Российское законодательство квалифицирует возрастные ограничения при приеме на работу как нарушение прав человека. Ведущие региональные газеты по трудоустройству не принимают к публикации объявления, содержащие фразы: «Лицам после 35-и лет не звонить».
В советский период нашей истории специалист «вживался в общество на производстве» по принципам системы гильдий. Он приходил на работу и первое время был мальчиком на побегушках. Если мальчонка оправдывал доверие, то для него определяли поле деятельности и ставили посильные задачи. К 30-и годам молодой человек был правой рукой руководителя отдела, а годам к 40-а – вполне мог занять кресло руководителя.
Напротив, быстрый подъем по карьерной лестнице настораживал.
В начале 1990-х гг. все поменялось. Молодые люди быстро адаптировались в новых условиях, а опытный специалист за 40 оставался не у дел.
В настоящее время молодежь стремится как можно раньше начать делать карьеру. И некоторые молодые люди делают ее весьма успешно. Сколько появилось инициативных руководителей в возрасте до 30-и лет? Они решили проблему восхождения по службе и тут же столкнулись с другой – проблемой лояльности персонала.
Нам не привыкать к ситуации, когда подчиненному 40 лет, а начальнику 25. Но… в таком отделе возникают трения и разногласия, так как сталкиваются представители двух разных миров, да и проблему «отцов и детей» человечество пока не разрешило.
Подчиненный 45-и лет скажет о своем руководителе: «Да, деловой хватки ему не занимать, он умеет выкручиваться из сложнейших, запутанных, подчас экстремальных ситуаций, неплохо разбирается в людях. А вот практических знаний, опыта управления фирмой по схеме „руководитель – персонал“ еще недостаточно. И в оборудовании ничего не смыслит».
Есть другой вариант, когда подчиненный зрелых лет высказывается еще жестче: «Тоже мне, диплом МВА. Мы такой ерунды не заканчивали, а вот в люди вышли. Не все в жизни можно получить, ставя на лошадь. Говорить по-английски научился, а моральных принципов как не было, так и нет».
А что думает 25-летний руководитель о подчиненном?
«Я вас уважаю, Иван Степанович. Ваши знания и опыт по производственной части бесценны. А вы все смотрите на меня, как на пацана-разгильдяя. Я не виноват в том, что не было у вас стажировки в Штатах. Как-то все быстро в моей жизни получилось. Надо было рисковать – я рисковал. Драться – я дрался. Были бессонные ночи и злые чиновники. Доверяйте мне. Только почему вы такой мягкотелый? Почему все время сидите, надеетесь и ждете? Нужно проявлять инициативу».
Или по-другому.
«Да что он сверлит меня глазами? Я ему не соседский пацан, а его директор. Ну и что, молодость не преступление. Мы родились в разное время: я такой, а он – другой. Вот и все».
Почему молодой руководитель предпочитает работать с ровесниками или чуть помладше? Ответ: среди людей более близких по возрасту проще самоутвердиться, проще отстоять свое лидерство. С людьми зрелыми, опытными есть риск не договориться.
У каждого поколения свои ценности. Наши отцы и матери в большей степени, чем мы, были ориентированы на семью.