Оксана Овчинникова - Лояльность персонала
2. Субъективные сопутствующие факторы влияния:
1) тип лидерства. Вы видели, что на заре человечества лояльность была одной, а в монархическом государстве другой. Во всем виноват тип лидерства;
2) система ценностей. Каждая цивилизация порождает свою систему ценностей. Для одного времени и общества лояльность превыше всего. Во время нестабильности лояльность, скорее, в минус. Так как непонятно, кто к кому лоялен;
3) приоритетный стиль внутрикорпоративных отношений. Внутрикорпоративные отношения могут выстраиваться на разной основе: разброс весьма широк – от сотрудничества до подавления, от управления с человеческим лицом к управлению в стиле рабочих автоматов, и наоборот… Самая наболевшая проблема – синтез плюсов и минусов. Задача в том, как правильно оценить, где действительно плюс, а где – минус… (рис. 3.4).
Рис. 3.4. Сопутствующие факторы влияния лояльности
Все. Хватит! Давайте учиться у мэтров. Итак, вашему вниманию предлагается оценить и проверить методы наших предков.
Добро пожаловать в «Школу лояльности».
Школа лояльностиО пользе работы, начальстве, человеческой природе и издержках лояльности.
Работать, работать и постоянно работать надо. А то еще при жизни заплесневеем.
Г. ГауптманДеятельность заключает награду в самой себе. Действовать, создавать, вступать в борьбу с обстоятельствами, побеждать их или чувствовать себя побежденным – вот вся радость; все человеческое здоровье заключается в этом.
Э. ЗоляНичего так не делает жизнь на редкость переносимой, как деятельность, направленная к одной цели.
Ф. ШиллерРабота избавляет нас от трех великих зол: скуки, порока, нужды.
Ф. ВольтерМногие дела считались невозможными, пока они не были осуществлены.
Плиний (старший)Надо останавливаться только для ночного отдыха, чтобы восстановить свои силы. Остановившаяся жизнь – смерть.
Р. РолланНастойчивость смиряет судьбу.
Г. ФлоберБлажен тот, кто нашел свое дело; пусть он не ищет другого блаженства. У него есть дело и цель жизни.
Г. КарлейльВысокого уровня лояльности можно достичь, лишь хорошо познав человеческую природу. Чаще смотрите по сторонам.
Наблюдайте за поведением человека, вникайте в причины его поступков, приглядывайтесь к нему в часы досуга. Останется ли тогда он для вас загадкой?
КонфуцийОтдельная личность пусть пользуется свободой заниматься тем, что притягивает ее, что доставляет ей удовольствие, что ей кажется полезным; но истинный предмет изучения для человечества есть человек.
И. ГетеНельзя судить о человеке с первого взгляда. Достоинства обычно окутаны покровом скромности, недостатки прикрыты маской лицемерия.
Ж. ЛабрюйерЖивешь, собственно, только тогда, когда пользуешься расположением других.
И. ГетеНикогда счастье не ставило человека на такую высоту, чтобы он не нуждался в других.
СенекаЕсли вы хотите понравиться другим, надо говорить о том, что они любят и что их трогает, избегать споров о вещах, им безразличных, редко задавать вопросы и никогда не давать повода думать, что вы умнее.
Ф. ЛарошфукоТребование человека, чтобы его полюбили, есть величайшее из самомнений.
Ф. НицшеЛюди не ангелы, сотканные из одного света, но и не скоты, которых следует гнать в стойло.
В. Г. КороленкоЧасто гораздо короче и полезнее приноровиться самому к другим, чем заставить других приноравливаться к себе.
Ж. ЛабрюйерТот, кто думает, что может обойтись без других, сильно ошибается; но тот, кто думает, что другие не могут обойтись без него, ошибается еще больше.
Ф. ЛарошфукоСердитый кулак не бьет по улыбающемуся лицу.
Китайское изречение.Люди между собой и ладят, и не ладят, но можно ли сделать так, чтобы все угождали одному? Каждому что-то нравится, а что-то не нравится, но может ли быть так, чтобы всем нравилось то, что нравится одному? Сравнивай свои желания с желаниями других и делай для себя выводы – вот простой способ учиться мудрости в этом мире.
Хуан ЦзынценКак только дурак похвалит нас, он уже не кажется так глуп.
Желание вызвать жалость или восхищение – вот что нередко составляет основу нашей откровенности.
Ф. ЛарошфукоОт Европы к России«Домострой» и лояльность, или совет о том, как «держать людей».
Людей у себя держи добрых… А не вор бы был, не бражник, не зерщик, не тать, не разбойник, не блудник, не всякому злу творец.
Не крал бы, не лгал, а ко всякой добродетели прилежен был. И сыт бы был твоим жалованием, чтобы не лгал тебе ни в чем…
А слуг своих заповедывай о людях не говорить. А что дома, того в людях бы не сказывали. О том начнут спрашивать – отвечать: не ведаю и не знаю. И неподобающие речи или блудные, и всякое дурное дело чтоб не именовался.
Как царя чтить и всякой власти покоряться.
Бойся царя и служи ему верно, всегда о нем Бога моли. И лживо никогда не говори с ним, но с почтением правду ему отвечай, как самому Богу, во всем ему повинуясь. Князя своего прими и власти свои, не помысли на них зла. Царю и князю, любому вельможе не думай служить обманом – погубит. Господь изрекающих ложь, а сплетники и клеветники навеки прокляты и людьми.
Тем, кто старше тебя, честь воздавай и кланяйся, средних почитай, как братьев, а младших, как чад, возлюби – ни одному божьему созданию не будь лиходеем.
из «Домостроя»О персонале Древнего ЕгиптаВыше было сказано о престиже профессии писца. Перед вами исторический документ, показывающий ценность образования в Древнем Египте.
Будь писцом – он освобожден от всяких повинностей, от работы киркой и лопатой. Ты не будешь таскать корзин, не будут тебя сечь прутьями.
Будь писцом, чтобы тело твое было гладким и рука твоя мягкой. И ты будешь выходить в белой одежде, тебя будут все почитать и приветствовать.
Читай книгу свою ежедневно. Решай задачи молча, чтобы не было слышно звука из уст твоих.
Надоело мне повторять тебе наставления. Обезьяна и та понимает слова, будучи доставлена с юга.
Поучения писцов ученикам
Как-то раз молодой воин за многочисленные пирушки получил от Цезаря приказ покинуть лагерь.
– Но чем я объясню свое возвращение отцу?
– Скажи, что ты был недоволен мной, – посоветовал Цезарь.
Однажды в присутствии короля адвокат Голон превозносил до небес кардинала Ришелье, но говорил так бездарно, что после заседания Ришелье сказал ему:
– Голон, вы сегодня ничего не сделали ни для себя, ни для меня.
Если кардиналу Ришелье плохо говорили о каком-нибудь человеке, он тут же просил представить ему этого человека и при этом говорил:
– При дворе о нем говорят плохо, следовательно, в нем есть несомненные достоинства.
Два разбогатевших при Людовике XIV барона-финансиста как-то заспорили о первенстве. Один из них бросил другому упрек:
– Вспомни, что ты был моим лакеем!
– Да, был, – ответил второй, – но если бы ты был моим лакеем, то остался бы им до сих пор.
Однажды царь Петр I спросил шута Балакирева:
– Правду ли говорят при дворе, что ты дурак?
– Не верь слухам, Петр Алексеевич, – ответил тот – мало ли что говорят при дворе. Они и тебя умным называют.
Придворные льстецы подали Людовику XV вместе с другими бумаги ложный панегирик в честь его величества. Людовик надел очки и, прочитав льстивое похвальное слово, сказал:
– Скверные очки! Они все слишком преувеличивают.
Как-то жена одного офицера пожаловалась А. Суворову на мужа:
– Ваша светлость, он со мной плохо обращается.
– Это меня не касается, – ответил полководец.
– Но он и вас за глаза ругает.
– А это, матушка, тебя не касается.
Наполеон читал английские и немецкие газеты по утрам во время бритья. Французская пресса его не интересовала.
– В нашей прессе пишут только, что я приказываю, – говорил он.
Об издержках лояльности…Тот, кто награждает за лесть, ищет ее.
Г. ФуллерЛьстят затем, чтобы господствовать под видом покорности.
Н. Г. ЧернышевскийЛьстецы – худшие из врагов.
ТацитУгодничество опаснее ненависти.
Б. ГрасианЕсли кто-то лижет тебе подошвы, прижми его ногой, прежде чем он начнет кусаться.
П. ВалериТот, кто поддается лести, беззащитен.
