Нэнси Энковиц - Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение
«Расскажите что-нибудь о себе», – говорит вам незнакомец на коктейльной вечеринке. Порой, когда нужно говорить о себе, кажется, что кто-то поворачивает рубильник у вас в голове и способность мыслить пропадает напрочь. Почему же таких трудностей не возникает, когда мы говорим о других? Назову несколько причин.
– Легче заметить и определить сильные стороны другого человека, чем свои собственные.
– Продвигая другого человека, вы не сомневаетесь в его достижениях так, как сомневаетесь в своих.
– Вам кажется, что все, чего достиг другой человек, результат упорного труда и таланта, в то время как вы всего добились просто благодаря везению.
– Вам приятно чувствовать себя великодушным, когда вы продвигаете своих друзей.
Возможно, рассказывая о себе, вы чувствуете себя так, словно бродите темными и пыльными лабиринтами здания старой библиотеки. Путаетесь в переплетении лестниц и узких проходов. Вечно попадаете в тупики. И вот наконец-то находите дверь – в подсобку. Рассказывать о достоинствах своего друга, конечно же, не сложнее, чем открыть дверь. Но раз вы способны сделать это, почему бы не войти? Возможно, придется попотеть. Может, потребуется много практики, и наверняка пригодится поддержка. К счастью, со временем продвигать себя станет легче.
Эффективная самореклама против хвастовства
Хвастовство считается недопустимым в любом обществе, и это тоже отбрасывает мрачную тень на любой намек на саморекламу. На первый взгляд, невозможно, оставаясь альтруистичным и доброжелательным, добиваться заслуженного признания. На вас нагоняют скуку люди, которые много говорят о себе, – совсем не хочется быть на них похожими. Но если не говорить о своих достоинствах самому, остается лишь надеяться на то, что за вас это сделает кто-то другой. Такой подход ведет к беспомощности и разочарованию, в дополнение к чему чувствуешь себя невидимкой. Разумеется, очень важно, чтобы окружающие признавали ваши заслуги, но сначала им стоит своими глазами увидеть их и узнать о вашем грандиозном потенциале.
Давайте развеем несколько мифов о самопродвижении. Во-первых, оно вполне совместимо с хорошим тоном. Во-вторых, вы можете пробивать себе дорогу, не прибегая к хвастовству или к его противоположности – апелляции к жалости. Совсем не обязательно также привирать, заговаривать зубы и проявлять излишний напор. И вовсе не нужно быть эгоцентриком. Кстати, не обязательно даже быть экстравертом. Действуйте наоборот: проявите свои сильные стороны и сделайте по-своему. Эта книга призвана помочь вам найти свой путь.
Давайте подумаем, каковы существенные различия между эффективным самопродвижением и хвастовством. Простыми словами, продвигая себя, вы хотите продемонстрировать, как ваши способности и идеи могут удовлетворить потребности и желания окружающих. Это умение позволяет вам помочь другим людям решить их проблемы при помощи простого заявления о себе. Хвастовство предполагает распространение информации о себе, и только, и никак не связано с собеседником. Обычно хвастун говорит так, словно его никто и не слушает. Он без устали разглагольствует о том, какой он великолепный, каких невероятных достижений добился и с какими влиятельными людьми знаком. Вообразив себя на его месте, вы тут же почувствуете отсутствующие взгляды собеседников. В конце концов, что может быть утомительнее, чем наблюдать, как кто-то пытается произвести на вас впечатление? Не захочется ли вам немедленно наполнить свой бокал, лишь бы избавиться от общества несносного человека?
Итак, как же продвигать себя без риска очистить от людей целое помещение? Для начала следует определить, что в вас особенного. Уверяю вас, отыскать особые качества будет несложно, и скоро мы вместе этим займемся. Затем нужно будет научиться с уверенностью говорить о себе и формировать понятное и уместное послание. Мы поговорим об этом подробнее в главе 4.
Как узнать, считают ли вас хвастуном?
Подчеркните «Верно» или «Неверно» для каждого из следующих утверждений. Отвечайте согласно тому, что соответствует действительности в более чем 50 процентах случаев.
1. В большинстве ситуаций социального взаимодействия я говорю больше других и героем моих рассказов являюсь я сам
Верно
Неверно
2. Я часто вставляю в свою речь имена людей, с которыми знаком, чтобы произвести впечатление на собеседника
Верно
Неверно
3. Говоря о себе, я просто перечисляю свои достижения и сильные качества
Верно
Неверно
4. Я продвигаю свои интересы с учетом того, как мои возможности соответствуют потребностям собеседника
Верно
Неверно
Если вы выбрали ответ «Верно» в первом или втором пункте, то можете смело выставлять на интернет-аукционе свой павлиний хвост. Если вы согласны с третьим утверждением, спросите себя, насколько ценно ваше послание для аудитории. А если согласны с последним, вы на верном пути к эффективному самопродвижению!
Несколько слов о психологических типах
В мире нет второго такого человека, как вы. На протяжении тысяч лет ученые, философы и мыслители усердно старались разделить на типы человеческие характеры (это занятие называется типологией). Древние греки по традиции, восходящей еще ко временам Гиппократа, верили, что наше физическое и душевное здоровье зависит от баланса четырех жидкостей в организме: крови, желчи, флегмы и черной желчи, – которым соответствовали четыре типа темперамента: сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик.
Сегодня, спустя пару тысячелетий после Гиппократа, одной из наиболее проработанных классификационных систем является типология Майерс – Бриггс (сокращенно MBTI, Myers-Briggs Type Indicator), разработанная Изабеллой Бриггс-Майерс и ее матерью Кэтрин Бриггс в 1940-х годах и основанная на работах швейцарского психолога Карла Юнга. В основе MBTI лежат четыре пары дихотомий, или личных предпочтений. Первая группа качеств включает экстраверсию (ориентация на внешний мир) и интроверсию (ориентация на внутренний мир). Остальные пары – ощущение и интуиция, мышление и чувство, суждение и восприятие. Если вы хотите узнать больше об этом инструменте, то информации о MBTI предостаточно как в библиотеках, так и в интернете.
Помимо MBTI, существует большое количество всевозможных классификаций типов личности, и шкала интроверсии/экстраверсии представлена во многих из них. Например, очень известна также пятифакторная модель личности, называемая еще Большой пятеркой. «Она была создана путем систематического отбора наиболее значимых факторов среди 17 тысяч прилагательных, используемых для описания человеческой личности, которые были объединены в пять крупных факторов», – объясняет доктор Боб Мак-Пик, директор отдела исследований в Центре регистрации психологических классификаторов. «В 1930-х годах американский психолог Гордон Олпорт вывел эти пять факторов как наиболее значимые из всех характеристик личности. И шкала экстраверсии-интроверсии признана одним из двух наиболее значимых», – добавляет он. (Если вам интересно, вторым претендентом на роль самого значимого фактора считается нейротизм, весьма неопределенное и широкое понятие.) Эта книга поможет вам стать более заметным, если вы считаете себя интровертом, независимо от того, как в вашем случае обстоит дело с другими характеристиками.
Не сплетница и не чирлидер[3]Как интроверту вам может быть нелегко сплетничать. Начинается все, по мнению Кэтрин Майерс, сооснователя Myers-Briggs Trust, в явно экстравертированной среде американских школ, где, по словам Кэтрин, «интроверты часто чувствуют себя неуместными, так как у них нет желания бесцельно болтаться со сверстниками, судачить о пустяках и упражняться в остроумии, а именно такие действия и делают ученика частью социальной группы». Я каждый год была членом спортивной команды, прилежно училась, была редактором школьной газеты, членом Национального общества почета и, согласно опросам, занимала первое место в списке учеников, которым сулили успех, но все равно чувствовала себя не в своей тарелке, потому что у меня не было качеств, присущих чирлидеру. На последнем году обучения я прошла тест MBTI и попала на индивидуальное собеседование с Изабеллой Майерс. Я впервые встретила человека, которому больше импонировали интроверты, чем экстраверты, и который считал такой подход к жизни абсолютно нормальным… Это изменило мою жизнь. Мне не нужно было пытаться стать чирлидером. Я могла оставаться собой. С тех пор я не испытываю дискомфорта, отправляясь в новое место, независимо от того, знаю я там кого-нибудь или нет.
Несколько слов об интроверсии
Возможно, вас удивит, что интроверты составляют около половины человечества1. Согласно статье в USA Today, четверо из десяти высших руководителей – интроверты. В пример приводят Билла Гейтса, Уоррена Баффета, Чарльза Шваба, Стивена Спилберга и председателя и CEO Sara Lee Corporation Бренду Барнс2. Добавьте сюда комика Джерри Сайнфелда. В одном интервью Опра Уинфри заявила, что она интроверт, добавив: «Я люблю людей, но не могу с ними говорить. На сцене, однако, мне это удается»3.
