Нэнси Энковиц - Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение
Как можно улучшить свою жизнь и жизнь окружающих? Какие бы благие дела вас ни вдохновляли, сделать можно многое. Представляю вам Карен Даун, автора книги «Благодаря обезьянам» (Thanking the Monkey: Rethinking the Way We Treat Animals). Чтобы донести до аудитории свои взгляды, она пишет книги, дает огромное количество интервью и обучает защитников животных искусству работать со СМИ. Имя Даун стало неотделимо от ее убеждений. Она верит, что забота о планете и животных – часть заботы о себе и окружающих. «Эта цель меня вдохновляет. Нельзя донести свое обращение, если не представиться самому. Направьте свою энергию на то, чтобы сделать этот мир лучше. Ставьте цель выше чувства дискомфорта. Это легче сделать, когда вас по-настоящему волнует то, чем вы занимаетесь».
Ваше время и силы
Не знаю, как вы, но, если мне предстоит сделать нечто неприятное или то, в чем нельзя задействовать мои сильные стороны (например, холодные звонки), я становлюсь удивительной непоседой. Я сажусь за работу, но потом вдруг вспоминаю, что мне нужно полить цветы, почистить обувь или натереть полы. Затем ноги несут меня на кухню выпить чаю. Я делаю все, чтобы избежать неприятного задания, которое «должна», но не хочу выполнять, – например, я складываю руки на груди, топаю ногой и фыркаю. Вот почему я просила ранжировать мероприятия для комплекса маркетинга и выбрать те, что вам больше по душе.
Необходимо распределять свое время и силы как интроверт. И в этом случае «универсальный» подход вряд ли поможет. Предлагаю вам несколько тезисов и подсказок для сохранения внутреннего баланса.
Сохраняйте внутренний баланс
Делайте
1. Составляйте реалистичное расписание и правильно распределяйте силы. Подумайте, сколько и каких задач вы можете выполнить за день, чтобы не упасть от усталости.
2. Запланируйте паузы между актами общения.
3. Оставьте время для подготовки к встречам.
4. Включите в комплекс маркетинга мероприятия, подчеркивающие преимущества интровертов.
5. Обратитесь за поддержкой (к виртуальному помощнику, наставнику, тренеру, профессиональной ассоциации), благодаря которой ваша стратегия станет более выполнимой, – например, вступите в неформальную группу, объединяющую людей, которые делятся советами и ресурсами и играют друг для друга роль советчиков, и все ради конкретной цели – допустим, продвижения по карьерной лестнице, – или сами создайте такую группу. Об этом пишет Наполеон Хилл в своей знаменитой работе «Думай и богатей»[14].
Не делайте
1. Не планируйте много общественных мероприятий и встреч подряд.
2. Не сравнивайте себя с экстравертами, планирующими свое время и занятия по-другому.
3. Не пилите себя за то, что у вас не так много сил для общения, как у других.
4. Избегайте ситуаций, когда нужно говорить экспромтом, когда нет времени перевести дух и подготовиться.
5. Не бросайте все – поверьте в себя, и вы найдете свой путь.
Не забывайте о целях и решайте приоритетные задачи в первую очередь, стараясь не увязать в менее важных делах. Если вы считаете, что вам не помешает обзавестись органайзером, выбирайте любой из имеющихся на рынке – от Filofax и BlackBerry до онлайн-календарей Outlook, Google и других ресурсов. Какой вам больше по душе?
Тайм-менеджмент. Как я это делаюПерепробовав самые разные методы и подходы, я поняла, что мне нужна система, подходящая моему образу мыслей. Я выяснила, что лучше воспринимаю рукописные тексты, чем напечатанные. Поэтому держу свои материалы, важные заметки и документы в карманном персональном компьютере (КПК). Я использую его как центральное хранилище и в некотором роде дополнительный мозг, который помнит о множестве деталей. Вечером я распечатываю свой план на следующий день, изучаю его и на полях делаю пометки от руки.
Почему бы сразу не записывать все от руки? Мой метод (или заскок!) имеет два преимущества: я держу свои дела и документы в электронном устройстве, в котором легко все найти, и в то же время получаю удовольствие от писанины, которая прокладывает прямой путь к моему мозгу. Вы можете организовать этот процесс по-своему.
Чтобы перейти к следующему этапу, возьмите новый ежедневник. В нем можно составить план на год. Впишите праздники, отпуск и другие важные события своей жизни, чтобы понимать, каким в действительности объемом времени вы располагаете. Здесь также можно предусмотреть, сколько энергии вам понадобится для проведения рекламных мероприятий в рамках комплекса маркетинга. В ходе создания календаря вы получите много ценной информации. Даже если вам нужен детализированный план, это занятие подготовит базу для дальнейших действий.
Впишите в календарь рекламные мероприятия из таблицы «Мой комплекс маркетинга». Если вы выбрали, к примеру, прямую рассылку, впишите в календарь период рассылок, например: январь, март, июнь и сентябрь. Если решили проводить семинары, укажите, когда планируете это делать, и далее согласно плану.
Деньги
Хотя для проведения большинства наших рекламных мероприятий не потребуется никаких затрат, на некоторые придется все же выложить деньги, а вот на других можно и заработать. К «бесплатным» мероприятиям относятся: ведение блога, создание подкаста и выпуск пресс-релиза. Платные – размещение рекламы и покупка списков рассылки. Принести доход могут выступления, семинары и платные статьи. Вместо базового календаря, который мы только что создали, постройте большую таблицу и отслеживайте все мероприятия, учитывая в ней затраты и прибыль.
Если уж мы говорим о деньгах, то, выбрав определенную форму рекламы в качестве элемента маркетингового комплекса, помните, что реклама всегда подразумевает повторные выходы. Несмотря на всю ее эффективность, она может стоить кучу денег. Если для вас это неприемлемо или сейчас вы не можете себе этого позволить, ищите другие способы заявить о себе. Если же реклама может дать ожидаемый эффект, тратьте деньги с умом. Оцените различные виды рекламы как в интернете, так и в традиционных СМИ и разработайте план, исходя из своих финансовых возможностей.
Я сказала «бюджет»? Если вы выбрали затратные мероприятия, придется подумать о создании бюджета для выбранной стратегии продвижения. Не волнуйтесь: подобная перспектива пугает не только вас. Мало кто правильно и с удовольствием распоряжается собственными средствами. Опрос, проведенный Американской психологической ассоциацией (АПА), показал, что 75 процентов американцев испытывают стресс, распоряжаясь деньгами2. Если бюджетирование не относится к вашим сильным сторонам, поищите информацию в книгах и интернет-ресурсах или обратитесь за помощью к специалисту. Если вы стеснены в средствах, договоритесь о бартерной сделке или опубликуйте объявление на бесплатном ресурсе. Чтобы больше узнать о распределении личных средств или финансов малого предприятия, вы также можете вступить в соответствующую реальную или виртуальную группу.
Советы от интровертов
Надеюсь, подробный перечень помог вам выбрать пять мероприятий для собственного комплекса маркетинга. Теперь мы лучше познакомимся с некоторыми из них, уже с успехом опробованными другими интровертами. Изучив их подробно, вы поймете, какие мероприятия подходят именно вам. Корректируйте свой комплекс маркетинга до тех пор, пока не найдете верную комбинацию мероприятий, которые подчеркнут ваши сильные стороны и позволят обратиться к целевой аудитории. Не исключено, что результата вы добьетесь только методом проб и ошибок.
Нетворкинг
Я уже много раз ссылалась на нетворкинг, под которым подразумеваю постепенное выстраивание отношений ради взаимной выгоды. «Я благодарна своим знакомым за самые прекрасные карьерные возможности в своей жизни, – говорит Памела Скиллингс, автор книги “Бегство из Корпоративных Штатов Америки” (Escape from Corporate America). – Упорный труд и талант, несомненно, играют свою роль. Однако при наличии широкой сети контактов вы пойдете еще дальше. Нетворкинг – это способ получить лучшие советы, рекомендации, контакты и многое другое, что поможет в поиске работы»[15].
Хотя для выстраивания таких отношений нужно время, это почти ничего не стоит в денежном выражении. Конечно, иногда я оплачиваю счет, встречаясь со знакомыми за чашечкой кофе, обедом или коктейлем, и плачу за посещение определенных мероприятий. Но в основном, чтобы проявить интерес, познакомить людей и решить их проблемы, достаточно телефонного звонка и связи по интернету. Подробнее о нетворкинге мы поговорим в главе 5.
Пресса
Мне удалось привлечь внимание прессы, когда я открыла собственный бизнес. Я просто дала журналистам понять, что мое занятие стоит осветить в новостях, быстро и толково отвечала на их вопросы, послужила полезным источником информации и познакомила их с другими источниками. Те же журналисты снова и снова обращались ко мне и брали интервью, потому что знали, что всегда могут получить от меня полезный комментарий.
