Нэнси Энковиц - Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение
А теперь задачка посложнее. Упражнение, представленное в таблице ниже, заставит вас по-другому взглянуть на свои цели самопродвижения. Они не всегда бывают очевидны.
Представляю вам художницу и писательницу Николь Титус. Она работала в медицинском подразделении крупной компании, но рано ушла на пенсию и решила посвятить себя борьбе с неграмотностью на своей родине, Гаити. Около половины населения страны не умеет ни читать, ни писать. «Для реализации своей цели – 100-процентная грамотность в бедных гаитянских поселениях – я разработала стимулирующую программу: детям предоставляется питание и небольшое ежедневное пособие, – рассказывает Николь. – В рамках программы дети учат друг друга. Для создания фонда я продала на аукционе свои работы. Чтобы достучаться до более широкой аудитории, мне пришлось выйти из зоны комфорта, что мне, интроверту, далось нелегко». Жизненная цель Титус – уничтожить на корню безграмотность и детский труд, процветающий на Гаити. А теперь поговорим о том, как реализовать ваши цели.
Цели самопродвижения
В первой строке таблицы укажите цели самопродвижения для каждого временнóго интервала. Ниже запишите свои замечания о различных аспектах достижения краткосрочных и долгосрочных целей. Из этого упражнения вы определенно почерпнете новую информацию.
Цель, которая одному покажется пустяковой, другого поставит в тупик. Если на этой неделе вы планируете послать электронное письмо бывшему коллеге, чтобы поддержать связь или пригласить его на некое мероприятие, подумайте, в ваших ли это силах, даже если для другого человека нет ничего проще, особенно для какого-нибудь экстраверта Джо. Если цели слишком масштабны, вас может постигнуть разочарование, которое в итоге приведет к бездействию. Само по себе бездействие не всегда плохо. Иногда временная пассивность позволяет перевести дух. Тем временем вы ведете внутренний диалог и убеждаете себя, даже если другим кажется, что вы ничего не делаете. В конце концов, для интроверта размышление – необходимая предпосылка действия.
Комплексный маркетинг
Теперь, когда вы поставили (или хотя бы обрисовали) краткосрочные и долгосрочные цели самопродвижения, пришло время разработать комплекс маркетинговых ходов с определенными мероприятиями, направленными на достижение данных целей. В шапке приведенной ниже таблицы укажите одну из выбранных целей, а также целевую аудиторию. Затем взгляните на длинный, но ни в коей мере не исчерпывающий перечень мероприятий, которые можно включить в комплекс маркетинга. В разделе под названием «Советы от интровертов» вы ознакомитесь с различными подходами и подсказками в отношении проведения рекламных мероприятий.
«Хотя перечень мероприятий, которыми интроверт наверняка не захочет заниматься, обычно длиннее списка дел, за которые он возьмется с удовольствием, – говорит Хейди Роум, директор по маркетингу UJA-Federation of New York, – выбирать все равно есть из чего. К тому же дорогого стоит умение переоценивать свои возможности и противостоять желанию остаться в зоне комфорта. Я всегда поражалась результатам, когда мне удавалось изменять точку зрения и сделать нечто такое, чему раньше я противилась».
С учетом всего вышесказанного проранжируйте все рекламные мероприятия, основываясь на личных предпочтениях или предыдущем опыте. Если вы любите проводить семинары, но терпеть не можете холодные звонки, совершенно очевидно, что именно попадет в ваш маркетинговый комплекс.
После этого выберите пять мероприятий (или больше, если вы энергичный интроверт!), наиболее точно отражающих ваши преимущества и предпочтения. Это и есть ваш комплексный маркетинг. Не забывайте, что мероприятия по самопродвижению, как и элементы качественной маркетинговой кампании, чтобы привлечь внимание целевой аудитории и получить ее одобрение, необходимо проводить многократно. Вспомните, сколько раз вам что-то показывают, прежде чем вы будете готовы это купить.
Мой собственный комплекс маркетинга
Цели самопродвижения (выберите одну):____________________
Целевая аудитория:________________________________________
Проранжируйте свои предпочтения относительно рекламных мероприятий по шкале от 1 до 5 (1 = очень нравится, 2 = нравится, 3 = нейтрально, 4 = не нравится, 5 = абсолютно не нравится).
[12]
Оценив все мероприятия, подчеркните пять или более, которые войдут в ваш комплекс маркетинга. Подумайте немного и ниже запишите вывод, сделанный вами из этого упражнения.
Вы выбрали преимущественно знакомые или новые мероприятия? Выбрали то, что задействует сильные стороны интроверта – написание текстов и анализ, – или поставили перед собой слишком масштабные задачи, вроде инаугурации, чем можете завести себя в тупик?
Самопродвижение: подсказки и напоминанияРешив заняться самопродвижением, возьмите за основу следующие подсказки и напоминания.
– Прежде чем что-то сказать или написать, поставьте себя на место аудитории и спросите, какую пользу мне это принесет? Подробнее мы поговорим об этом в главе 4, когда будем выбирать целевую аудиторию.
– Ваши обращения должны быть яркими, понятными и лаконичными. Поскольку за внимание аудитории обычно ведется ожесточенная борьба, вспомните, сколько времени вы уделяете обращениям других людей, пытающихся себя рекламировать. Я уделяю им меньше минуты.
– Прочитайте свои рекламные тексты – от блиц-резюме (подробнее рассматриваемого в главе 5) до содержания рекламного электронного письма – группе добровольцев, соответствующих вашей целевой аудитории, и попросите их высказать свое мнение.
– Сообщайте о том, к каким последствиям привело применение полученных рекомендаций, и благодарите приятелей, познакомивших вас с интересными людьми. Всегда извещайте о позитивных результатах общения.
– Если вас нельзя назвать хорошим копирайтером, запишитесь на специальные курсы или привлеките специалиста (за плату или на условиях бартера), который напишет вам рекламный текст.
– Если ваше ораторское мастерство оставляет желать лучшего, запишитесь на специальные курсы, станьте членом международной организации ораторов Toastmasters International[13] или наймите тренера по ораторскому искусству.
– Учитесь говорить короткими фразами и задействуйте свое умение внимательно слушать собеседника.
Знакомые лица в новостяхВведите свое имя в строку поиска. Вас устраивает количество и качество упоминаний? Именно это увидят ваши клиенты и работодатели. «Отслеживать информацию, которая может заинтересовать ваших знакомых, а также узнать, как у них идут дела, позволяет сервис Google “Оповещения”», – говорит Бен Датнер, кандидат наук, консультант и преподаватель производственной и организационной психологии в Нью-Йоркском университете. Я тоже рекомендую вам установить приложение Google «Оповещения» и следить за появлением своего имени в интернете.
Ваша стратегия
Итак, мы заложили фундамент, а теперь пришло время разработать стратегию. Давайте сосредоточимся на том, что получается у вас лучше всего при минимальных трудозатратах и максимальной отдаче, и забудем о том, что вызывает отвращение. Вы запланируете даты проведения мероприятий, указанных в таблице «Мой собственный комплекс маркетинга». Прежде чем составить план – в крупноформатной таблице, на салфетке или в голове, – надо хорошенько поразмыслить (интроверты в этом сильны!) о том, что приведет вас к цели. Вы создадите стратегию с нужной степенью детализации и гибкости.
В этом разделе я предлагаю советы по эффективному распределению трех универсальных «китов» самопродвижения: времени, сил и денег. Я живу в Нью-Йорке и, возможно, поэтому не знаю никого, кто жаловался бы на излишек времени или денег. Однако, если даже вы нежитесь на личном острове или планируете назвать в свою честь новую планету, давайте устроим за ваши деньги максимальную шумиху.
Хотя изначально я предлагала вам создать маркетинговый комплекс, требующий «минимальных трудозатрат» с максимальной отдачей, я не имела в виду, что это делается «совсем без труда». «Построение карьеры – это формирование своей жизни, – говорит легенда Бродвея певица Чита Ривера, – поскольку карьера и жизнь неразделимы. Нужно много работать. Не думайте, что карьера дается легко. Ничто не дается легко». Поскольку повышение уровня известности – важная составляющая построения карьеры, над этим тоже надо много работать. Тем не менее можно сберечь силы – ограниченный ресурс интровертов, – если иметь четкое представление о том, что вы предлагаете, о своей целевой аудитории, а также о том, какая ей от вас польза. Вы также сумеете избежать раздражающих и бесплодных попыток, способных вызвать обратную реакцию, – такой стиль больше подходит экстравертам. «Все дело в самомотивации, – говорит актриса и писательница Лори Графф. – Вы капитан своей команды. Загляните в себя. Честно признайтесь себе, чем вы действительно хотите заниматься». Это понимание осветит ваш путь и поможет обойти всевозможные подводные камни.
