Берт Андерсон - Правильные знакомства. Нетворкинг без секретов
1. Не ведите счет добрым делам
Подсчитывать, сколько добра вы сделали другим людям – по меньшей мере неэффективно, а по большому счету и некрасиво. Если вы оказываете какие-то услуги людям только в надежде на то, что вам сразу же отплатят добром за добро, то лучше и не старайтесь. Фиксировать в памяти каждую мелочь и трепетно ждать, когда же ее заметят и прореагируют – главная ошибка почти каждого начинающего нетворкера. Делайте добрые дела и приносите пользу окружающим бескорыстно, по мере своих сил и возможностей, и главное – с удовольствием. Вас обязательно заметят и оценят по достоинству. И вести для этого счет каждому доброму делу совершенно ни к чему.
2. Создавайте близкие связи
Близкие, тесные и доверительные отношения с нужными и интересными людьми – один из залогов успеха в жизни. Основной целью эффективного нетворкинга как раз и является создание таких близких связей. Конечно, дружеские отношения возможны далеко не со всеми вашими новыми знакомыми, но к таким отношениям нужно стремиться. Поэтому создавайте близкие связи, они вам очень пригодятся.
3. Будьте щедры к себе и к окружающим
Речь идет не только о щедрости материальной, но и о щедрости, если так можно выразиться, моральной. Уделяйте своим связям больше времени и внимания, ведь это очень важно для поддержания хороших доброжелательных отношений. Уделяя совсем немного своего внимания знакомым и тратя на них даже самые крохи своих душевных сил, мы проявляем свое расположение и неравнодушие, а для людей это всегда важно, приятно и очень заметно. Поэтому будьте щедрыми, насколько это возможно, – и ваша щедрость обязательно вернется к вам многократно преумноженной.
4. Будьте откровенными по отношению к своим связям
Лицемерие, чрезмерное корыстолюбие и привычка постоянно привирать по мелочам выглядят очень отвратительно. Люди, которые постоянно лгут и лицемерят, рано или поздно «вылетают» из любого круга общения. Вы же не любите, когда вам врут и пытаются использовать? Вот и никто этого не любит. А еще больше людям не нравится, когда кто-то считает их глупее себя. Возможно, вы думаете, что врете незаметно и что манипулируете людьми просто виртуозно. На самом деле такое поведение рано или поздно выплывает наружу, причем скорее рано, чем поздно. Заметив, что его пытаются использовать в своих целях или что ему постоянно врут, пусть даже в незначительных мелочах, человек начнет отдаляться и вскоре прервет с вами всякое общение. Будьте откровенны с людьми (в разумных, конечно, пределах – рассказывать интимные подробности своей жизни всем, кто попадает в поле зрения, будет уже излишним), и они это обязательно оценят.
5. Будьте ответственным
Еще больше, чем лгунов, люди не любят пустозвонов. Если вы не уверены, что можете выполнить какую-то задачу или оказать определенную услугу – не стоит и обещать. Но если уж пообещали, то приложите все усилия для того, чтобы свое обещание сдержать. Быть человеком слова полезно не только в нетворкинге, но и вообще в жизни. Даже если сладкими и громкими обещаниями и вдохновенными рассказами о своих возможностях вы и сможете наладить контакты с интересными вам людьми, такие контакты очень быстро оборвутся. И это закономерно, ведь на одних обещаниях далеко не уедешь, а подвести любого человека обычно можно только один раз – второго он уже не допустит. Поэтому со своими обещаниями будьте очень осторожны, и старайтесь всегда держать данное слово.
6. Не сплетничайте
Искушение обсудить чужую личную жизнь и чужие личностные качества у многих из нас достаточно сильно, и не все находят в себе силы этому искушению сопротивляться. Общаясь со своими знакомыми, вы постепенно будете узнавать какую-то личную информацию о них, об их семье, о состоянии здоровья и так далее. Запомните: никогда и ни при каких обстоятельствах не обсуждайте эти сведения с третьими лицами. Исключение здесь может быть только одно – если обсуждение личной информации человека поможет решить его проблему. И то нужно сначала подумать, а стоит ли это делать и будет ли рад человек, о котором вы говорите с третьим лицом, вашей помощи.
Злословить за спиной и обсуждать конфиденциальные сведения, которые вам доверили, – очень некрасиво и выглядит настоящим предательством. К тому же вы от такого поведения только проиграете: если обсуждаемый человек узнает о вашей привычке обсуждать его дела у него за спиной (а рано или поздно он об этом обязательно узнает!), то отношениям с ним придет конец. К тому же те люди, с которыми вы обсуждаете своих друзей и знакомых, также будут о вас не лучшего мнения, очень вероятно, что они подумают: «Если он в таком тоне говорит со мной о Пете, то, скорее всего, Пете он в таком же тоне говорит обо мне». Сплетни никого не красят, помните об этом. Если у вас есть претензии к человеку – имейте мужество сказать ему об этом в лицо. Да, не слишком приятно, зато достойно уважения, и человек это обязательно оценит. А еще лучше вовремя вспомнить, что молчание – золото, и перед тем, как что-то говорить, обдумать свои слова еще раз и решить – может быть, промолчать будет все же лучше.
7. Не приходите в гости без предупреждения и с пустыми руками
Пословица не зря говорит: «незваный гость хуже татарина». Если вы являетесь без предупреждения, то ставите хозяев в очень неловкое положение – нарушаете их планы, вынуждаете заниматься вами и уделять вам время, которое они, вероятно, решили провести совсем по-другому. Даже если вы идете к очень гостеприимным и радушным людям – не стоит их гостеприимством злоупотреблять. Ведь предупредить заранее о своем визите очень легко и отнимет у вас всего минуту времени.
Кроме того, не стоит приходить с пустыми руками. Все люди одинаково любят подарки и приятные сюрпризы, и грех этим не воспользоваться, чтобы расположить к себе человека. Если вы идете на званый ужин или в гости к знакомым – запаситесь небольшими подарками для их детей (как правило, детям дарят шоколадки – все их любят и для вашего бюджета совсем не обременительно). И захватите небольшой презент для хозяев дома, например, бутылочка хорошего вина будет очень кстати. Если вы собираетесь на деловую встречу, то уместным подарком для того, с кем вы встречаетесь, будет небольшой и полезный сувенир: корпоративный блокнотик, ручка или брелок.
8. Не относитесь к людям предвзято. Общайтесь со всеми одинаково
Судить о людях по одежде – самая распространенная ошибка, особенно среди начинающих нетворкеров. Нельзя оценивать человека только по его внешнему виду, поскольку многие люди предпочитают удобство красоте, а люди успешные еще и не зависят от чужого мнения – если им удобно в спортивных штанах, то деловой костюм они надевать точно не станут. Общайтесь со всеми людьми одинаково, и вы увидите, что как раз те люди, которые выглядят «не по протоколу» – обычно наиболее интересные собеседники и яркие личности. Не упускайте возможность завязать новое интересное знакомство только потому, что одежду своего собеседника вы считаете неподходящей.
