Михаил Абрамович - Бизнес по-еврейски 4: грязные сделки
Любой продавец любых израильских «Электротоваров» в два счета объяснил бы ему, что не может пылесос стоить двенадцать тысяч шекелей. Машина (правда, подержанная) – может…
В свое время я тоже покупал пылесос. Правда, не у «квартирных распространителей», а в обычном магазине. Самый дорогой, который имелся тогда в наличии, стоил восемьсот пятьдесят шекелей. Я купил чуть попроще – за семьсот пятьдесят. Помню, хозяин магазина говорил, что разные цены бывают – вот, крутые люди и по тысяче шекелей себе пылесосы заказывают…
Тем не менее Леониду «космический пылесос» понравился. Продавцы по расставании звонили еще несколько раз, присылали домой красочные проспекты, рисовали радужные перспективы – дескать, в свободное от работы время Леонид сможет заниматься уборкой. Причем делать ничего не надо будет – все пылесос сделает сам…
В конце концов Леонид не удержался и купил-таки пылесос «с американского космодрома». Причем отвалил за него все просимые двенадцать тысяч.
Теперь начинается самое интересное. Как вы сами понимаете, торговый агент получает сумму вознаграждения от сделки, поэтому изначально запрашивает цену чуть выше – чтобы можно было торговаться. Цена, за которую склад пылесосов рекомендует продавать их в Израиле, составляет десять тысяч шекелей. Так что две тысячи на законных основаниях перешли в карман «космических агентов».
Но и это еще не все. Как я уже упоминал, пылесос этот хотя и дорогой, но вряд ли может даже десятикратно превышать стоимость обычного хорошего пылесоса «средней руки».
В Америке такие пылесосы тоже продаются, просто американский «лох» на порядок умнее «лоха» израильского. Пылесосы производятся в США. И там их «впаривают» по тысяче долларов, хотя в магазинах можно найти и долларов за семьсот. Это реальная «потолочная» цена действительно ОЧЕНЬ хорошего пылесоса. Ни десять, ни двенадцать тысяч шекелей пылесос стоить не может, обзови его хоть «очистительным комплексом», хоть космическим кораблем.
Кроме того, выяснилось, что после окончания гарантийного срока за обслуживание пылесоса надо будет платить. Собственно, как и за ремонт любой другой техники – ничего оригинального в этом нет. Вот только фирма по продаже «космопылесосов» представляет собой замкнутый цикл, поэтому ремонтировать пылесосы можно только на ее предприятиях. Стоимость же ремонта, как вы уже догадались, космическая…
Обиженный Леонид бросился в полицию, намереваясь подать жалобу на пришельцев с пылесосом. В полиции жалобу даже не приняли:
– Вы купили товар добровольно? На что же вы жалуетесь? Ах, он столько не стоит… Так это раньше надо было думать!
Одна из прерогатив свободного рынка – продавец может объявлять любую цену на свой товар. Покупатель, со своей стороны, может выбирать и покупать там, где дешевле, – на это существует конкуренция.
Таких цен «для лохов», которые существуют в Израиле, вы не найдете больше нигде. Скажем, чуть больше года назад по Израилю прокатился скандал, связанный с продажей «ионизаторов воздуха». На мой взгляд, тут мы имеем дело с мошенничеством в чистом виде: в отличие от пылесосов, которые все-таки чистят – и чистят отлично, «ионизаторы» здоровью никак не помогают (впрочем, поспешу оговориться, что это взгляд дилетанта). Один мой знакомый, который продает аналогичные «ионизаторы» в США, узнав об израильских ценах, был в шоке – в Америке «ионизаторы» продавались за вдвое, а то и втрое меньшие суммы. То же самое по пылесосам: американские «лохотронщики» вполне удовлетворяются ста процентами прибыли, и думаю, мне никто не поверит, если я расскажу про пылесос за две с половиной тысячи баксов.
…Итак, что делать, если вам домой звонит рекламный агент? Первое – не соглашайтесь на визит посторонних людей. Не нужны они вам – и все.
Второе – если вам хотят продать что-то замечательное, не покупайте сразу. Возьмите тайм-аут и походите по магазинам, узнайте, сколько стоит предмет с аналогичными функциями. Если во много раз дешевле – подумайте: может, вам именно такой и нужен?
Если вас приглашают «на встречу», можете пойти, только не берите с собой ни кредитки, ни чеки, а денежек – самый минимум. Всегда можно сослаться на забывчивость.
И самый главный совет – перед дорогой покупкой найдите своего самого скептически настроенного родственника или знакомого и посоветуйтесь с ним.
А Леониду остается утешаться только тем, что в его доме теперь станет намного чище.
Таблетки от жадности
Есть тайны, тщательно хранимые фирмами. Например, список кредитных карточек клиентов в любой нормальной фирме тщательно зашифрован таким образом, что невидим рядовому сотруднику (хотя я уже писал о том, сколько раз такие списки взламывали и похищали).
Рецепт новых духов или какого-нибудь ультрасовременного гамбургера хранится в сейфе, чтобы не умыкнули конкуренты. Что уж говорить о современных технологиях, новых компьютерных программах и сценариях блокбастеров!
Но есть и информация, охраняемая не столь тщательно. От ее наличия не ожидается особых прибылей, и ее кража конкурентами не нанесет миллионных убытков…
Однако давайте перейдем к сути дела. А началось оно с того, что у пенсионерки Анны Борисовны Б. вечером раздался телефонный звонок. Звонили из больничной кассы.
– Вы можете говорить на русском? – спросила пожилая женщина.
– Разумеется! – ответили ей. – Вы ведь клиентка нашей больничной кассы?
– Да, с момента приезда в Израиль!
– Отлично! Мы тут получили новое лекарство для продления жизни, и сейчас клиенты нашей больничной кассы могут его получить со значительной скидкой!
– А сколько оно стоит? – поинтересовалась Анна Борисовна.
– Полторы тысячи шекелей!
– Ой, у меня таких денег нет! – охнула старушка.
– Не волнуйтесь! Для клиентов нашей больничной кассы мы предоставляем 80 процентов скидки!
– Да, но это все равно для меня дорого!
Хорошо, – уступили на том конце телефонной линии. – 250 шекелей за упаковку – только никому не говорите, что я вам так дешево уступил!
– А где лекарство получать? Зайти в аптеку? Или прямо в больничной кассе?
– Не волнуйтесь, мы вам домой доставим! Когда можно зайти?
– Да в любое время!
Буквально на другой же день в квартиру к Анне Борисовне зашел симпатичный молодой человек и взамен двухсот пятидесяти шекелей оставил пузырек с лекарством. Сказал, что принимать его нужно три раза в день – перед завтраком, обедом и ужином.
Голос молодого человека показался Анне Борисовне странно знакомым. Она даже подумала: «Как это может быть, что один и тот же человек и ведет переговоры по телефону, и развозит лекарство по квартирам?» Впрочем, задать этот вопрос она не успела, потому что симпатичный молодой человек ушел.
