Владимир Тарасов - Искусство управленческой борьбы
"Да, погорячились вы! — сочувственно сказал я. — Они такие, могут и пожаловаться!" — "А!.."- горько махнул он рукой и вышел.
Ребята написали заявления в товарищеский суд, ссылаясь на меня как на свидетеля.
Суд несколько раз откладывался, но они не отступали.
Наконец, начальство взмолилось:
— Слушайте, ну не терзайте его! Заслуженный человек, он уже и с лица спал!
— А ребят моих больше дергать не будете?!
— Да ладно, пусть живут.
— Хорошо, я дам команду!
И ребята забрали заявление обратно. Проблема перестала существовать. Позже во многих вопросах он меня поддерживал и, возможно, не только из страха или благодарности. Может быть, что-нибудь понял.
Прежде чем войти с противником в открытое столкновение, следует разработать и применить стратагему, лишающую противника его преимущества на направлении вашего готовящегося удара.
Покажи врагу дорогу к жизниОдна из важных стратагем лишения противника его преимуществ проводит различие между двумя технологиями:
— технологией победы над противником;
— технологией поражения противника.
При всем кажущемся сходстве, а то и тождестве этих технологий они различаются прежде всего потому, что субъектом технологии вашей победы являетесь вы сами, а субъектом технологии собственного поражения является сам противник. Стратагема предлагает помочь противнику простроить именно эту вторую технологию, обратив особое внимание на то, чтобы эта технология — плод теперь уже "совместного" с противником творчества — была бы психологически приемлема, а лучше — комфортна для противника, лишая его решимости и силы духа при сопротивлении.
Слова "Покажи врагу дорогу к жизни" были произнесены при следующих обстоятельствах.
Правительс твенные войска окружили в горах шайку разбойников. Разбойники были хорошо вооружены, у них имелись запасы продовольствия и воды, а проходы в горах были узкие, труднопроходимые и не давали возможности правительс твенным войскам использовать свое численное преимущество, из-за чего они несли большие потери.
Когда потери достигли того предела, после которого стало неудобно докладывать императору об их размерах и еще менее удобно было отс тупиться, полководец глубоко задумался и, не видя выхода из положения, обратился за советом к своему старшему по возрасту коллеге, пребывающему на заслуженном отдыхе. Он показал на карте расположение своих войск и позиции, удерживаемые разбойниками.
— А ты им все ходы-выходы перекрыл?
— Все. Мышь не проскочит.
— А вот это напрасно. Ты приоткрой, как бы невзначай, один из проходов: покажи врагу дорогу к жизни! Ведь разбойники — не есть нечто единое. Среди них есть:
— крестьяне, насильно загнанные в шайку;
— искренне раскаявшиеся, хотя их и немного;
— и просто трусы!
Эти три категории и начнут потихонечку разбегаться, а за ними — и остальные. И парочки солдат хватит, чтобы перехватать их поодиночке.
Полководец так и поступил. Без всяких потерь разбойников похватали, отвезли в столицу и там повесили.
Здесь для разбойников была простроена технология поражения, которая оказалась для них вполне приемлемой.
Для того чтобы показать врагу дорогу к жизни, необходимо в определенном смысле любить своего врага, понимать его, относиться к нему по-человечески, с вниманием и заботой. Только тогда можно простроить комфортную для него технологию поражения, которая должна быть подобна ковровой дорожке, в конце которой — еще и чашечка кофе.
Посмотрим теперь действие этой стратагемы на менее драматическом примере.
Вы пришли к чиновнику просить лицензию для своей фирмы.
— Не дам! — миролюбиво сообщает вам чиновник.
Вы спорите, настаиваете, сообщаете, наконец, что вы — "человек благодарный".
— Как ваша фамилия?!
— Теперь запомните, пожалуйста! Вот Вам — никогда не дам лицензии!
Дело плохо, но, к счастью, у вашего приятеля обнаруживается хороший знакомый, который является косвенным начальником этого «неправильного» чиновника. Вам обещают «поговорить», но "ничего не гарантируют". После «разговора» вы вновь появляетесь в кабинете чиновника. И сравним два варианта:
— Ну как? Теперь-то я, надеюсь, получу лицензию?!
— Напрасно пришли. Да мне пусть хоть кто позвонит, все равно лицензии я вам не дам!
— Прости те, что в прошлый раз я вас напрасно побеспокоил! Просто я тогда растерялся перед вашим авторитетом и совсем забыл сказать, что наша фирма еще и благотворительнос тью занимается. Я вот ту т еще кое-какие бумаги принес…
— Ну, оставь те, я посмотрю…
Мы видим, что в первом варианте не ощущается никакой заботы о том, чтобы «противник» мог психологически комфортно отступить от своей прежней позиции и "сохранить лицо".
Во втором варианте такая забота ощущается, а стало быть, надежд на положительное решение вопроса — больше.
Наступая на противника, необходимо убедиться, что у него существует дорога к поражению, и сделать эту дорогу максимально для него комфортной.
Располагайся на выгодной местностиСмысл стратагемы состоит в предварительном правильном выборе местности предполагаемого сражения с одновременным уходом от сражения в местности невыгодной.
В традиционном военном смысле выгодная местность — когда у вас за спиной гора, справа от вас — возвышенность, а у противника за спиной — болото, пропасть или река, лишающие его маневра. Когда армия располагается выше противника — на склоне горы, то и стрелы у вас летят дальше, чем у противника, и запруду на горном ручье можно установить, потом водой смыть противника, и при более высоком расположении воины болеют меньше.
Словом, преимуществ достаточно много.
В переносном смысле, "за спиной — гора" означает, что у вас "за спиной" нечто, дающее вам преимущество над противником, например:
— на вашей стороне закон;
— деньги;
— технические средства;
— оружие;
— связи;
— друзья;
— толпа;
— опыт;
— компетентность;
— свидетели;
— деловая конъюнктура;
— политическая обстановка;
— моральные ценности;
— привычки и традиции;
— время года или суток;
— одежда;
— погода;
— и т. д.
Но избегание сражения на местности невыгодной содержит важную эмоциональную компоненту. Условно говоря, если противник тебя застиг и навязывает сражение в невыгодной для тебя местнос ти и твои эмоции "на стороне противника", т. е. тоже подталкивают тебя к сражению, то:
