Александр Кичаев - Как управлять репутацией и сценариями своей жизни
Согласно теории швейцарского психолога Карла Густава Юнга, самые глубокие уровни человеческого подсознания содержат унаследованные образы „коллективного бессознательного“, или архетипы — древнейшие общечеловеческие идеи и символы, для всех культур ставшие основой мифов, народного и традиционного искусства» [Аполлон. Изобразительное и декоративное искусство. Архитектура: Терминологический словарь. М., 1997; Большой толковый социологический словарь. Т. 1. (А-О). М., 1999].
Добавлю, что архетипы — это еще и носители эмоций и энергетического заряда. Так, Герой нас восхищает, Шут веселит, Славный малый умиляет. И поэтому, когда мы узнаем в ком-то носителя того или иного архетипа, происходит энергетическийрезонанс, это оживляет в нашей памяти схожие эмоции или предвосхищает их.
Кстати, каждому эгрегору присущ свой набор архетипов. Так, в эгрегоре Семья это детские архетипы: Простак, Славный малый, Искатель, нередко Шут, вызывающий умиление и добрые улыбки, или Бунтарь, пытающийся доказать, что он полноправный член семьи, а также родительские архетипы: Заботливый, Герой, Мудрец, Правитель.
Мы еще вернемся к этой теме, а пока немного поговорим про конструирование имиджа.
В моей практике процессы психокоррекции и формирования имиджа практически неразрывны и взаимозависимы. Но если психокоррекция опирается на научно-практические психологические методики, то на конструирование имиджа в большей степени оказывают влияние культурно-гуманистические и эстетические закономерности.
Успешность имиджа при позиционировании бренда будет зависеть от того, насколько полно он соответствует ожидаемому общественному архетипу.
Так, имидж звезды шоу-бизнеса (которая призвана развлекать) ведет истоки от площадных затейников и балаганных скоморохов с их яркой, броской атрибутикой, кичем, эпатажем, эксцентричностью. Имидж политика основывается на лидерском архетипе, когда герой противостоит злу, защищая других от бедствий и врагов. С одной стороны, герой обладает такими качествами, как мужественность, бесстрашие, решительность, беспощадность к врагам, с другой — он добр, справедлив, мудр и чуток по отношению к друзьям и группе, которая признает его лидером.
В зависимости от целей клиента консультант определяет для него соответствующий архетип. Например, архетип Героя, Спасителя, Заботливого или, в случае оппонирования системе, — Бунтаря. Все действия «архетипического» лидера должны оцениваться как успешные и победоносные.
Ну и конечно, обязательным условием станет демонстрация лидерского набора. Сила. Правота. Уверенность. Новаторство. Надежда.
Предположим, клиент планирует участвовать в избирательной кампании. Естественно, в его архетипе должен быть лидерский набор. Но и здесь есть свои нюансы. Так, депутат, который будет заниматься законотворческой деятельностью, не обязательно должен иметь агрессивно-доминирующие качества. Известны примеры, когда депутатами становились артисты, ученые, журналисты, учителя, врачи, имевшие демократично-либеральные образы.
Но если речь идет о выборах главы местного административного органа, то требования предъявляются уже другие. Здесь нужны качества управленца: принципиальность, жесткость, хозяйственная компетентность и пр.
Надо заметить, что VIP (или кандидат в VIP) — это человек, желающий улучшить свои общественно-социальные условия путем покорения новых высот и расширения горизонтов. Он часто мотивирован на реализацию своих намерений, на то, чтобы кому-то (и в первую очередь, себе) что-то доказать, самоутвердиться. Это может формализоваться в значимой должности, в популярности, узнаваемости, влиятельности, повышении гонораров и пр. Для этого кандидат должен позиционировать следующее:
· что он объективно лучше других;
· может принести больше пользы, чем другие;
· знает проблемы тех, с кем общается, выражает или представляет их интересы;
· обладает неким даром (уникальными способностями, знаниями, харизмой);
· является неким избранником высших сил (применительно для некоторых случаев специфичности потребителей или электората, если речь идет о политическом проекте, желательно продемонстрировать подтверждение этому — знак свыше).
Он должен показать всем, что у него в избытке жизненные силы и идеи.
Ему нужна правильная история, убедительная биография: в детстве любознательный, но не «яйцеголовый» — таких не очень любят, — из «своих», справедливый, любит знания. От него требуется следующее: умело демонстрировать свою компетентность, всегда выглядеть решительным, вовремя выражать сочувствие и понимание, иметь привлекательный и доброжелательный вид.
Если это политик, который ориентируется на оппозиционный электорат, он должен продемонстрировать непринадлежность к элите или «прозрение» с последующим отторжением, умение критиковать, разрушать, менять.
Если кандидат представляет власть, он демонстрирует охранительные и часто консервативные тенденции.
Хотя сейчас хорошо воспринимается представитель власти в облике реформатора, борющегося с нерадивыми чиновниками на местах. И тогда справедливость и мудрость Центра противопоставляется коррупционности, тупости и закостенелости «отдельных» (но почему-то многочисленных) представителей регионов (добрый царь — злые бояре)…
Речь его должна быть эмоциональной и искренней. Желательно, чтобы в его образе была историческая или ассоциативная связь с уже признанными брендами — великими личностями из соответствующей сферы (опора на архетипы!), как будто он в некоторой степени их нынешнее воплощение и продолжение.
У него обязательно должна быть обаятельная и располагающая улыбка (в некоторых случаях — скупая, но искренняя) и неизбывная жизнерадостность, свидетельствующая о высоком уровне позитивной энергетики. Ведь он должен вселять в окружающих ПОЗИТИВ, ОПТИМИЗМ.
(Бывают случаи, когда человек идет к власти, искренне желая делать добро, но на пути он встречает столько зла, с которым ему проходится бороться, что в итоге забывает, для чего первоначально ему нужна была власть.)
Однако никакой, даже самый искусный имидж не сможет эффективно воздействовать, если он будет создан без учета особенностей личности человека. Неадаптированный имидж может стать диссонансным раздражителем и для самого носителя, и для тех, на чье восприятие он рассчитан.
Существует мнение, что воспринимается имидж, а не человек, так как с человеком общается только его близкое окружение. И действительно, искусственно сконструированный виртуальный имидж позволяет создать идеальный образ человека и может эффективно работать, но только с большими группами. Однако чем меньше группа и, соответственно, теснее и интенсивнее общение, тем большую роль играет личностный фактор. Ведь в этом случае МСЕ вынужден общаться с объектами влияния непосредственно и воспринимать его будут уже на нескольких уровнях, по различным каналам. Неконгруэнтность и фальшь становятся в этом случае очевидными.