Александр Писарев - Интернет-магазин без правил
Еще раз повторим, что ваша задача — подробно заполнить контентом каждую страничку интернет-магазина.
Перечислим, что вам нужно реализовать на практике, чтобы перейти к следующим разделам:
• шапка сайта, логотип;
• краткое общее описание того, что вы продаете;
• контакты, по которым покупатель сможет задать вам вопрос (например, e-mail);
• модуль корзины;
• элементы навигации: главная страница, страница заказов, список вариантов доставки и оплаты, раздел «Помощь» (стандартные вопросы и ответы);
• блог (его размещайте по желанию, в зависимости от того, есть у вас какой-либо контент или нет);
• каталог (описания товаров, их категории, фотографии, артикулы, цены — все это должно быть указано подробно);
• главная страница — блок с актуальными акциями; причины того, почему покупать нужно именно у вас;
• элементы инфомаркетинга (если эта тема вам незнакома, можете пока не добавлять);
• описание сайта, где должно быть кратко и понятно написано, что у вас за магазин и что вы в нем продаете;
• навигационная полоса и информация по контактам, продублированная в подвале сайта;
• домен (учтите, что ваш магазин должен быть привязан к домену второго уровня, а не находиться на InSales).
Организация бизнес-процессов в интернет-магазине
Перед тем как начать продажи, обсудим основные моменты организации бизнес-процессов.
Легализация интернет-магазина
Зачем нужна легализация? Многие начинающие интернет-предприниматели спрашивают, зачем это все нужно? Мол, у них обороты не слишком большие, к чему лишние проблемы — открывать ООО или ИП, налоги платить и т. д.? Да, официально не регистрируясь, начать работу можно, но это будет больше похоже на хобби, а не на серьезное дело. Но если вы настроены делать бизнес, то максимально быстро нужно все оформить по всем правилам.
Преимущества легализации бизнеса:
• многие поставщики отказываются работать с физическими лицами и за наличные деньги: им это неудобно;
• есть возможность заключать договоры с аутсорсинговыми компаниями: заказывать продвижение магазина, работать с курьерскими фирмами, с компаниями по обработке заказов и т. д.
Для начинающего магазина больше всего подходят две организационно-правовые формы:
• индивидуальный предприниматель (ИП);
• общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Рассмотрим преимущества и недостатки указанных организационно-правовых форм.
Индивидуальный предприниматель
К преимуществам такой организационно-правовой формы следует отнести то, что деньги можно снимать либо в банкомате, либо в банке со счета, а также возможность платить фиксированный налог в зависимости от системы налогообложения.
Однако при какой-либо несостоятельности вашей предпринимательской деятельности вы будете отвечать всем своим имуществом, то есть если вы кому-то задолжали от лица ИП, к вам может обратиться судебный пристав и арестует, например, вашу машину, чтобы ее продать и погасить долг.
Еще один минус — ваш домашний адрес (где вы прописаны) является юридическим и будет указан во всех бланках и документах (на это нужно обратить внимание).
Общество с ограниченной ответственностью
Данная организационно-правовая форма, безусловно, обладает рядом преимуществ перед ИП. Во-первых, аббревиатура ООО у клиента вызывает больше доверия. Во-вторых, члены общества, в отличие от ИП, отвечают за свои неудачи лишь уставным капиталом: владельцы дорогостоящего имущества не рискуют потерять его в случае банкротства компании.
Из недостатков можно отметить сложность снятия наличности (если будете снимать деньги — придется заплатить налог на прибыль; если будете получать деньги как зарплату — нужно заплатить налог на зарплату).
Система налогообложения
Рассмотрим упрощенную систему, она бывает двух видов:
• 6 % от всего оборота организации (то есть если в течение года вам поступило 100 тысяч руб., вы из них обязательно должны уплатить налог 6 тысяч рублей). Не нужно показывать расходы организации — вы представляете только те деньги, которые поступили вам на счет (это можно назвать крайне простой схемой с точки зрения ведения учета и отчетности);
• 15 % — вычитаются из вашей валовой прибыли (рассчитываются суммы доходов минус расходы). Но здесь придется показывать расходы.
Идеальное ведение начального бизнеса — это использование ИП и 6 %-ной системы налогообложения, когда вы можете покупать товары, не показывать их в вашем бухгалтерском учете и платить за них фиксированный налог.
Регистрация ИП
Прежде всего необходимо получить в налоговой службе ваш индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН), после чего можно приступать непосредственно к регистрации ИП.
Можно зарегистрировать бизнес самостоятельно, а можно обратиться в специализированную контору. Если вы решите заниматься этим сами, то необходимо выбрать вид деятельности, которым вы будете заниматься.
Есть специализированные ресурсы, где можно подготовить заявление на регистрацию ИП, далее нужно заверить его у нотариуса, определиться с упрощенной системной налогообложения (6 или 15 %) и подготовить на нее заявление.
Потом нужно оплатить госпошлину, передать документы в налоговую службу и через пять рабочих дней получить свидетельство о регистрации ИП. Далее вы получаете письмо из Госкомстата, делаете печать и можете приступать к работе. Не забудьте открыть счет в банке.
Обращаясь в банк, лучше сразу выяснить, работает он с новыми ИП либо с ООО. Часто оказывается, что многие банки ИП отказывают (а вы уже заполнили весь пакет документов и потратили уйму времени). В Москве можете, например, сотрудничать с ПромСвязьБанком.
Чтобы заниматься продажами, нужно зарегистрировать кассовый аппарат. Если вы не планируете отдавать бизнес-функцию по доставке товаров и приему наличных денег в курьерскую службу, то можете зарегистрировать кассовый аппарат. Но вы можете не тратить на это время, деньги и усилия, а передать данные функции курьерским службам.
При работе ИП, естественно, нужно вести бухгалтерию (в электронном виде или печатном) и сдавать отчетность:
• авансовый платеж по упрощенной системе налогообложения;
• ежеквартально взнос в Пенсионный фонд РФ.
На специализированном сервисе «Мое дело» можно найти ответы на все вопросы. Там есть бухгалтерский календарь, который показывает, какие отчеты сдавать и когда. Этот сервис просто палочка-выручалочка для начинающего предпринимателя — есть консультация бухгалтера, вы можете внести все данные по движению ваших денежных средств, вести учет всей вашей деятельности, найти контрагентов, регулярно платить деньги за товар, ввести реквизиты ваших покупателей, поставщиков и т. д.