Александр Кичаев - Как управлять репутацией и сценариями своей жизни
— Но мало кто умеет правильно применять его.
Ирина скептически ухмыльнулась. Но я, как бы не замечая ее реакции, невозмутимо спросил:
— Что вы делаете, когда понимаете, что движетесь к цели в правильном направлении?
— Просто продолжаю двигаться дальше…
— Что вы при этом чувствуете?
— Я чувствую, что все в норме, что все идет, как задумано.
— А хвалите ли вы себя при этом?
— Я хвалю себя, когда достигаю цели.
— А бывало ли так, что вам в какой-то момент становилось неинтересно, скучно двигаться дальше и вы останавливались, бросали все на полпути?
— Бывало и так.
— Возникала ли у вас потребность в том, чтобы кто-то в такой момент подбодрил вас: «Правильно, Ира, ты молодец, у тебя все хорошо получается. У тебя все получится!»
Ирина стала вспоминать ситуации, когда бросала начатое. Она рассуждала, из-за чего это случалось и что могло бы помочь ей продолжать двигаться вперед, после чего согласилась, что в те моменты ей очень пригодилась бы поддержка словом. Хотя она, скорее всего, не показала бы вида, что благодарна за это, так как это ее «напрягает»: «Не люблю слышать покровительственные интонации и быть кому-то обязанной». Тем более что Ирина всегда ценила больше поддержку делом, так как это конкретно и ощутимо. Она даже привела свою традиционную в таких случаях шутку: «Если уж хотите меня поддержать, то поддержите материально».
Из этого мы сделали вывод, что Ирина все же нуждается в похвале, но лучшая похвала для нее — собственная.
— Так вот пряником или морковкой будет ваша собственная похвала?
— Мне кажется, более действен кнут!
— Для примитивных созданий кнут — веский аргумент, и то не всегда… Нередко позади вьючного животного — кнут, а впереди — морковка или мешок с овсом или сеном. Но что касается человека, то напомню одну притчу.
И я рассказал Ирине историю про то, как поспорили Ветер и Солнце, кто сильнее. Ветер решил доказать свою силу и, увидев старика на дороге, принялся срывать с него пальто и шапку. Но чем сильнее он дул, тем плотнее закутывался старик и крепче держал шапку. Ветер так и не смог раздеть старика — сдался. Тогда Солнце, выглянув из-за туч, протянуло свои теплые лучи к старику. И чем больше грело Солнце, тем жарче становилось старику. Наконец, старик снял с себя пальто и шапку…
— Александр, допустим, вы доказали, что похвала — дело хорошее. Но я и так знаю, когда действую правильно. Однако хвалить себя при этом считаю чем-то детским. Вроде как конфетка за хорошее поведение.
— Если каждый успех, каждую маленькую победу ребенка подкреплять конфеткой, то в итоге ребенок вырастет победителем. На его центр удовольствия будет воздействовать множество взаимосвязанных факторов, внутренних и внешних, и это закрепит желание достигать все больших и больших успехов.
— И какой вывод я должна сделать?
— А вы его уже сделали. Ну же?
— Какой вы хитрый… Ну, ладно… Если двигаться…
— Если я двигаюсь…
— Если я двигаюсь в правильном направлении и у меня все получается, то я должна… нет, просто обязана себя хвалить! Правильно?
— Правильно. А если останавливаетесь или отклоняетесь от правильного пути?
— Тогда — ругать?
— Да, тогда Вы объявляете себе выговор.
— С занесением в личное дело?
— Вы очень проницательны. Я рекомендую каждому завести свое личное дело, в которое нужно обязательно вносить в «черный список» выговоры, а в графу «поощрения» похвалы и благодарности.
— Вообще-то, насчет личного дела я пошутила. Это раньше в советских учреждениях были такие формулировки…
— Раньше было немало полезного, которое сейчас, к сожалению, незаслуженно забыто… Кстати, когда мы решим задачу по вашему назначению финансовым директором, то займемся составлением того самого личного дела, которое всегда будет у вас под рукой и в котором будут отражаться ваши удачные и неудачные действия. Впрочем, там будет еще и много другой интересной и полезной информации.
А теперь вернемся к целям и помечтаем о будущем. Расслабьтесь, поднимите глаза вверх и представьте себя — Иру, у которой есть задача. Кстати, как вы ее можете сформулировать?
— Моя задача… — она задумалась, — мне сложно ее сформулировать.
— Хорошо, я вам помогу. Давайте определим вашу цель. Чего вы хотите?
— Я хочу… хочу стать финансовым директором.
— Так, и что это для вас?
— Для меня это быть значимой для шефа — правой рукой. Правда, теперь эта цель отодвигается. Так что я хочу, чтобы период работы с Сергеем пошел как можно спокойнее и быстрее.
— А чего вы хотите по отношению к Сергею?
— Хочу понять, как мне себя с ним вести.
— У вас есть возможность принять его назначение и сделать то, о чем просил шеф: помочь Сергею стать хорошим финансовым директором.
— Да, возможно, мне придется это сделать… хотя я чувствую, что мне будет трудно с ним работать.
— Значит, вы не хотите с ним работать?
— Да, я не хочу, но, видимо, придется…
«Вот он, конфликт долга и чувства, — отметил я про себя. — Обозначилась мегастратегия неприятия, теперь осталось осознать, сделать выбор, взять ответственность и принять это состояние, следующий этап — противодействие злу».
— Давайте уточним нашу задачу в части взаимоотношений с конкурентом. Вы хотите, чтобы я помог вам принять ситуацию, в которой Сергей — ваш начальник?
— Да… то есть — нет… я хочу, чтобы вы помогли мне… справиться с ним.
— Значит, теперь наша задача изменилась? Вы сейчас четче представляете, чего хотите?
— Наверное… Хотя мне несколько стыдно за те слова, которые я вам только что сказала…
— Тему стыда и вины мы обсудим несколько позже… А пока ответьте, что для вас должность финансового директора?
— Я смогу заниматься делом и при этом не буду мучиться комплексами и исходить обидой и злобой, оставаясь заместителем.
— А что для вас — заниматься делом?
— У меня есть опыт, знания, идеи. Хочу реализовать их.
— А еще?
— Это, наверное, прозвучит слишком высокопарно, но мне хочется быть востребованной.
— Вы боитесь высокопарности? Хотите быть приземленной?
— Не хочу!..
— Хорошо, стали вы финансовым директором, что дальше?
— Для начала им еще нужно стать…
— Но мы же мечтаем. А когда мы мечтаем, мы все можем, нам все подвластно… Итак, что дальше?
— Что-то не получается…
— Конечно, не получается. Я просил вас расслабиться и воспарить в будущее, а вы все-таки приземлились. Какая у вас напряженная, закрытая поза, и вы смотрите себе под ноги…