Вадим Мальчиков - Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2
Потребность помогать, хороший контроль окружения, способность быть откровенным и компетентность. Эти качества, если их восстановить, помогают полностью выйти из-под скрытого или явного влияния враждебно настроенных людей. И одновременно настолько усиливаются позитивные стороны жизни, что волны радости расходятся от такого человека по всем сферам его бытия. Как сказала одна из наших выпускниц, «я стала источником счастья для себя и других».
Станьте и вы. А почему бы и нет?
Глава 10. Настоящая группа
Иногда я ловлю себя на том, что осторожничаю, когда пишу. Слежу, чтобы не сказать лишнего, беспокоюсь о том, насколько легок текст для восприятия. Я это заметил и решил исправиться. Действительно, несправедливо по отношению к моим читателям даже из-за осмотрительности скрывать жизненно важную информацию, которую сам я использую каждый день. И она настолько фундаментальна, что ее незнание может привести к тому, что у кого-то из вас не получится внедрить в своем бизнесе что-то из написанного мною.
Тема человеческого фактора в группе не имеет непосредственного отношения к процедурам администрирования, но когда я поднимаю ее на своих программах, люди обычно слушают крайне заинтересованно. Данные вызывают у них больший эмоциональный отклик, чем простое описание админа. Участники подходят и задают множество вопросов, так как чувствуют близость решений многих наболевших проблем в компании, семье, других областях. Следует узнать их до того, как вы начнете управлять группами. И лучше позже, чем никогда.
Как добиться преданности в группе? Как сделать так, чтобы в компании не было фундаментальных разногласий? Можно ли вообще доверять друг другу? Не опасно ли работать вместе с друзьями, родственниками, супругами? Что стоит за всем этим?
В 50-х годах двадцатого века Л. Рон Хаббард сделал наблюдение, что человек живет не только для себя, но ради восьми четко очерченных сфер жизни. Имеется в виду, что каждому из нас совершенно органично совершать действия исключительно для других, иногда вообще не думая о себе. Я уже писал о них в первом томе энциклопедии в главе «Насколько трудно быть богом?», но подавал в ином ракурсе.
Эти сферы жизни названы динамиками (они происходят от слова «двигающий»). Динамика – область, ради выживания и улучшения которой человек готов двигать musculus gluteus maximus. Стремления, внутренние побуждения к действию, изначально присущие любому из нас. Мы можем подавлять в себе данные импульсы, но они есть в каждом.
Вот список динамик по порядку.
1-я – динамика самого себя. Человек действует ради самого себя как личности и индивидуума.
2-я – динамика секса. Человек делает что-то для своей семьи, сексуального партнера, детей.
3-я – стремление к выживанию в качестве группы. К последней можно отнести друзей, работу, клуб, институт, город, страну или даже нацию.
4-я – стремление к выживанию всего человечества как вида. Оно включает в себя все группы.
5-я – стремление к выживанию всего живого, всех форм жизни (человечество – одна из ее форм).
6-я – стремление к выживанию физической вселенной (материи, энергии, пространства и времени).
7-я – стремление к духовности, духовной жизни, улучшению духовных качеств и способностей.
8-я – динамика бесконечности, или Бога. Например, человек хочет, чтобы что-то продолжалось бесконечно, создает нечто для вечности или просто каким-то образом участвует в религиозной деятельности – это все признаки данной динамики. Даже у атеистов она проявляется в стремлении к бесконечности или гармонии.
Динамики представляют собой как бы концентрические круги, расширяясь от первой к восьмой и таким образом включая в себя все большую область.
Живем ли мы только ради себя? Каждый нормальный человек может вспомнить моменты, когда он делал что-то ради своей семьи, даже в ущерб себе, и это было его желанием – именно для кого-то другого, без малейшей корыстной мысли. Многие совершают такие действия ради друзей (третья динамика). Вообще без малейшего расчета на то, что «это мне окупится, я сделаю хорошо ему, он мне и т. д.». Просто для других. Или вместе с ними.
Когда муж с женой преодолевают невзгоды жизни, стоя плечом к плечу, – включается вторая динамика. Когда они ругаются – схлестнулись две первые.
Человек, который не может вспомнить поступков ради других динамик, весьма одинок и несчастлив. Так как подобные побуждения естественны для него, но они у него подавлены или кем-то обесценены. Жизнь «научила». Но это был не урок, а просто удар. Удары сами по себе не учат, они лишь дают почву для размышлений. Если не верите – пойдите и постучите головой о стену. Такое действие вряд ли поднимет коэффициент интеллекта. Ницше как-то изрек глубокомысленную глупость: «Что нас не убивает, делает нас сильнее». Посмотрите на инвалидов и бомжей и поймете, о чем я толкую. Боль гораздо чаще приводит к деградации, чем способствует развитию.
В группе, где люди пребывают в плохом состоянии, каждый ее член просто использует ощущение стада для того, чтобы защищать себя и свои интересы. Включается не третья динамика, а несколько первых в извращенном виде. Человек не думает о пользе для группы как таковой, ему наплевать. Группа должна жить только ради того, чтобы оказывать ему поддержку, а там хоть трава не расти. Это уровень трусливого неандертальца.
Следующая ступень развития группы – фанатизм. Ей-богу, хоть и весьма неприглядное, но все же более высокое состояние, потому что фанатики могут добиться гораздо большего, чем группа обособленных индивидуумов, думающих только о себе. Коммунисты (настоящие), сетевики (некоторые) и какие-нибудь радикальные религиозные секты (если говорить о крайностях) тому примеры. На этом уровне человек полностью зависит от общих интересов, личность не учитывается, и вся ее жизнь подчиняется служению. Разумеется, такая группа все равно рано или поздно проиграет, но время ее существования и агония будут дольше, а потенциал достижения целей – выше.
Для того чтобы она поднялась на более высокий уровень, нужно привести в порядок самих членов, которые ее составляют. Пока они не решили кардинально свои проблемы и не развили личные способности, они не смогут действовать как настоящая группа. Динамики расширяются постепенно. Такая группа учитывает как частные, так и коллективные интересы. В равной степени. То есть человек не теряется, ярко проявляет индивидуальность, счастлив сам, достигает своих целей и также бескорыстно действует ради блага группы. Он получает от нее поддержку в обмен на свой вклад в общее дело (иначе невозможно), но это вообще не является его мотивацией. Им движет чувство долга. Он не подавлен, его цели реализуются, его желания учитываются.