Михаил Хомич - Идея на миллион: 100 способов начать свое дело
Несколько типов клиентов. С одной стороны, это руководители отделов продаж ипотеки. С другой – физические лица, люди в возрасте от 20 до 40 лет. Зачастую это молодые семейные пары. Им должен понравиться бесплатный сервис с возможностью рейтингования.
ИнвестицииОсновные статьи расходов – это создание многофункциональной системы и наполнение клиентской базы. Если с сайтом можно будет уложиться в 400 000 руб., то вот поиск клиентов можно организовать через социальные сети. Для скромной рекламной кампании в Интернете потребуется еще около 100 000.
Риски1. Системный риск. В России квартиру, как правило, ищут через риелтора, которого не убедить идти в другой банк, так как в этом у него знакомые и он все сможет сделать без лишних проблем.
2. Конкуренция среди существующих сервисов по подбору недвижимости.
3. Рынок растет такими темпами, что большинство банков просто не испытывают трудностей с привлечением клиентов. Поэтому сервис может оказаться для них неактуальным.
Мнение экспертаЮрий Вировец: «Идея прекрасная, но есть очень много подводных камней. Прежде всего, с чего сервис будет получать процент? С выданного кредита? Как мотивировать банки правдиво сообщать о выданных кредитах? С единицы контактной информации (лида)? Банки имеют тенденцию говорить, что из общего объема купленных лидов было много дублей, за которые они платить не будут. Более того, банки, как правило, не хотят собирать лиды с помощью универсальной анкеты. Они готовы это делать только через свою форму анкеты, и сайт сразу превращается в новогоднюю елку анкет. Но все это не отменяет жизнеспособности этого бизнеса. В США подобные сайты, например lendingtree, имеют миллиардные обороты».
37. Тайный покупатель
Многие бизнесмены периодически задумываются о качестве сервиса, которое оказывают их предприятия. Не хамят ли официанты в ресторане, внимательны ли продавцы, наконец, не слишком ли долго грузится корпоративный сайт. Вежливость, что приятно, становится трендом. Так давайте на этом тренде заработаем.
Открываем агентство «Тайный покупатель». Нанимаем специально обученных людей, которые ходят по ресторанам (давайте для простоты начнем с них) и проверяют качество сервиса. По итогам аудита клиенту предоставляется полный отчет, а также присваивается специальный рейтинг.
Важно продумать несколько типов услуг – индивидуальный или групповой аудит, проработка критериев оценки бизнеса, специальное исследование онлайн-сервисов компании. Портфолио услуг ограничено только вашей фантазией.
Целевая аудиторияВо-первых, рестораны, клубы, фитнес-центры – любые места, где люди хотят, чтобы к ним относились с уважением.
Во-вторых, большие компании, такие как, например, Сбербанк, где сейчас радикально улучшают качество услуг. А получить в клиенты подобного гиганта – гарантированный успех бизнеса.
Бизнес-модель и инвестицииГлавная инвестиция – покупка и изучение методологии подобных исследований. Ведь нужно не просто ходить и супы проливать, а вести правильный учет на основе необходимых показателей.
Другая статья расходов – продажи. Уже сейчас на рынке есть несколько агентств, которые оказывают подобные услуги, поэтому придется основательно вложиться в маркетинг.
Риски1. Эта услуга уже предоставляется. Ваш козырь – в эксклюзивности. Но конкурировать с крупными агентствами очень сложно.
2. Не жалейте средств на научную базу. Без дополнительных расходов на изучение и развитие методики исследований бизнес не получится.
3. Рынок уже поделен. Поэтому без серьезных расходов на привлечение клиентов не обойтись.
Мнение экспертаИван Сафронов: «На рынке уже немало таких агентств, и спрос на их услуги растет. Чтобы добиться успеха, важно найти свою нишу, в которой у вас будет уникальное предложение, чтобы с первого дня не конкурировать в лоб с ведущими игроками рынка. И, прежде чем запускаться, подумайте, действительно ли ваше предложение будет не только уникальным, но и полезным? Может быть, тем, кого вы видите как своих клиентов, вообще нет дела до клиентского сервиса? Таких компаний в России пока еще немало».
38. Фьючерсы на вино
Фьючерс – это когда вы заранее платите за товар или услугу, которые сможете получить лишь через некоторое время. Фактически вы кредитуете продавца, но и сами получаете скидку. В этой связи поговорим о необычной идее – о фьючерсах на вино. Вот так: финансы и удовольствие.
Продаем алкоголь – коньяк, виски и вино, который закладывается на выдержку сейчас. Вы его получите только лет через пять или десять. Все это время вы сможете узнавать, как продвигается дело, а пока вам дадут документ на бутылку. Кстати, вы сможете ее перепродать, причем чем ближе будет срок погашения, тем дороже. Можно даже открыть биржу вина!
Целевая аудиторияЭто ценители качественного алкоголя, для которых срок выдержки не просто цифра. Кроме того, такой фьючерс – прекрасный подарок, например, на день рождения ребенка. В 18 лет он получит настоящую ценность.
Бизнес-модель и инвестицииВы можете продвигать эту идею в компании, которая занимается производством алкоголя, тогда инвестиции – нулевые. А можно сыграть по-крупному и действительно создать биржу. Наконец, есть вариант с сайтом, который поддержат производители вина. Подобная площадка уже работает в США. В общем, инвестиции зависят от вашей увлеченности.
Рекламу можно размещать в элитных интернет-сообществах и, конечно, среди ценителей алкоголя.
Риски1. Неотработанная бизнес-модель, которая может быть понятна только финансистам.
2. А что будет в случае, если вы не угадаете цену и будете переплачивать за товар?
3. Отложенный спрос на вино на целые пять или десять лет, скорее всего, не так уж и огромен, а значит, есть риск не достичь больших оборотов.
Мнение экспертаЛоуренс Райт: «Мне не нравится эта бизнес-идея. В конце концов, когда вы рассчитываете на прибыль? Сейчас или через десять лет? Эта идея не подкреплена рыночной необходимостью, и ей точно не хватает добавленной ценности!»
39. «Хит сезона» в Интернете
Какая главная проблема у многих интернет-магазинов? Отсутствие стабильного спроса. Например, в новогодние праздники товар разлетается как горячие пирожки. А потом девять месяцев отчаянной борьбы за клиента. Не только падают доходы, но и возникает необходимость куда-то девать просроченный товар. Так почему бы не сделать магазин, который всегда придется ко двору?
