Александр Белановский - Богатый коуч
Почему? Потому что в процессе проведения коучинга Вы меняете своего ученика. И если его окружение остается неизменным, то конфликтов избегать у него точно не получается. Так вот, Вы в обязательном порядке должны знать основы конфликтологии, чтобы решать конфликты, как в своем коучинге, так и в передаче аналогичных знаний собственным подопечным.
14. Законы
Как ни прискорбно, но не все Ваши клиенты будут вести себя правильно и хорошо. Поэтому Вам нужно будет изучить и законодательную базу, чтобы Вы могли легко отстаивать свои права.
15. Основы маркетинга и рекламы
Если Вы не будете уметь продвигать себя, то Вы никогда и не сможете стать богатым коучем. И даже если к Вам придут какие-то ученики, то больших денег Вы на них точно не заработаете.
16. Навыки продаж
Как и предыдущий навык, навык продаж напрямую связан с количеством Ваших клиентов и с количеством заработанных Вами денег.
Если хотите зарабатывать, то учитесь продавать себя, не рассчитывая ни на кого другого.
17. Умение работать в онлайн
Хочется подметить, что данный навык на самом деле подразделяется на множество элементов.
Однако если не сильно вдаваться в описание, то Вы просто должны будете обязательно знать, как работать с различными сервисами, как работать со своим сайтом и как работать с соцсетями.
Подведем итог: ни в одном из 17 навыков нет ничего сложного. Поэтому Вам нужно будет в обязательном порядке каждый из навыков в себе развивать, если, конечно, Вы хотите стать богатым коучем.
19 главных ошибок начинающих коучей Давайте рассмотрим, какие же главные ошибки допускают коучи, в результате которых сами потом же и страдают.
1. Не брать предоплату
Если Вы действительно хотите стать известным и богатым коучем, никогда не работайте без предоплаты, какие бы доверительные отношения с клиентов Вас не связывали.
2. Не брать отзывы
Какой бы секретной и интимной ни была ваша тема, отзывы Вы брать должны в любом случае и при любых обстоятельствах.
3. Не браться за всех подряд
Не стоит брать в коучинг всех желающих в него попасть. Работайте только с теми, с кем вам комфортно и удобно.
Коучинг – дело серьезное, в процессе работы Вы, как ни крути, отдаете частичку себя своему клиенту. И если ученик не подходит Вам по духу, по мировоззрению, по каким-то другим жизненным позициям, то не стоит и начинать с ним обучение.
4. Не фиксировать договоренности
Задание, поручение, условия работы, время ваших встреч – всё это должно быть зафиксировано, причем желательно текстом в каком-нибудь документе.
5. Не фиксировать коуч-сессии на ауди или видео
Это также негативно сказывается на вашей работе, так как Вам трудно разбирать как свои ошибки, так и ошибки Ваших учеников.
6. Не слушать и не слышать клиента
Бывают такие случаи, когда клиенты более правы, чем Вы. И если Вы не научитесь слушать клиента, то Вы никогда и не услышите о своей ошибке или промахе.
7. Вести коучинг с позиции «снизу»
Соглашаться со всем, идти на поводу у клиента, быть чересчур добрым, отзывчивым и мягким – все это к большому сожалению не дает результатов в коучинге, и уже тем более не говорит о Вашей высокой цене.
8. Не поощрять промежуточные результаты
Любой коучинг имеет не только конечный результат, но промежуточные. Мозг любого человека питается похвалами, и ваши ученики не исключение. Поэтому хвалите Ваших клиентов за каждое выполненное задание, а также давайте им мелке задания, чтобы они сами испытали чувство удовлетворения от того, что выполнили его.
9. Не понимать свою ответственность
Коучинг – это в первую очередь работа с людьми. И если Вы выбрали для себя заниматься коучингами, то должны нести ответственность перед людьми. Многие коучи позволяют себе не приходить на занятия, опаздывать, не выполнять обещанного, и вообще не доводить клиентов до результата. Поэтому несите отнесенность за сказанные слова, за поступки, за обещанные результаты, дабы сохранить честь, достоинство и имя, как профессионала своего дела.
10. Опираться на мнения, а не на факты или на тесты
Вам важно не полагаться в первую очередь на собственное мнение, ну, и во вторую, – на мнение вашего окружения. Только факты, тесты, весомые аргументы, основанные на конкретных событиях, просчетах, статистике могут стать основой для ваших суждений, для вашей работы в целом.
В качестве продолжения темы «19 главных ошибок начинающих коучей» давайте рассмотрим следующие 10 ошибок, которые обычно допускают тренеры-новички
11. Не продавливают клиента на действие
Стоит отметить, что термин «продавить» в данном случае не подразумевает под собой какое-то физическое воздействие.
Здесь речь идет о различных способах мотивации, которыми обязательно должны пользоваться начинающие коучи, чтобы заставлять своих учеников делать то, что нужно.
12. Не общаются лично
Коучи-новички очень часто заменяют личное общение со своими учениками на общение с ними через письма или переписку в Skype. Это достаточно большая ошибка, которую Вам совершенно нельзя допускать.
Потому что каждый из Ваших подопечных должен четко знать, что он может обратиться к Вам напрямую и может без проблем получить от Вас обратную связь.
13. Размыто оговаривают правила игры
Разумеется, начинающие коучи хотят денег. Но это совершенно не означает, что им надо умалчивать о каких-то своих правилах.
Поскольку в процессе работы правда все равно выйдет наружу, и ученика эта правда может не устроить. Как результат, коуч-новичок столкнется с большим количеством конфликтов.
14. Дают слишком масштабное задание
Здесь все просто: большие задания обычно вызывают у учеников страх, потому что с ними справляться достаточно сложно.
По этой причине начинающий тренер должен обязательно разбивать одно свое масштабное задание на несколько небольших составляющих. Для примера: не сделайте сайт, а напишите раздел биография, раздел контакты и так далее.
15. Дают большое количество разных заданий
Задания из разных областей так же, как и масштабные задания, обычно вызывают ступор у обучающихся. Потому что со всем одновременно справиться ученику практически невозможно.
16. Становятся «жилеткой для слез»
Если Вы на сегодняшний день являетесь начинающим коучем, то Вы ни в коем случае не должны позволять своим ученикам, образно говоря, плакать Вам в жилетку. По той простой причине, что, совершив это действие один раз, Ваши ученики будут повторять это вновь и вновь.
В результате Ваш коучинг вместо грамотной системы обучения превратится в клуб страдающих и жалующихся людей, которые совершенно не будут хотеть двигаться по направлению к конечному результату.
