Владислав Ле - От идеи до прибыли. Система продаж через интернет
Поэтому элемент Search напоминает вам о том, что для того чтобы человек выбрал именно вас, вы должны сформировать некое уникальное торговое предложение.
Об этом мы сейчас и поговорим.
2.1.1. Обязательные блоки
Любая посадочная страница состоит из пяти основных элементов, которые можно рассмотреть еще более подробно, разбив на подгруппы.
Блок 1. УТП (ваше уникальное торговое предложение)
Вкусный оффер (предложение). То есть что-то действительно важное и ценное для вашей целевой аудитории.
УТП может быть разбито на четыре элемента, которые в совокупности рассказывают историю вашего предложения. Они распределяются по всей странице.
Основной заголовок
Это первое, что видит пользователь, заходя на вашу страницу. Постарайтесь сделать его максимально лаконичным и кратким. Однако не забывайте, что заголовок должен наиболее емко уместить в себе точную суть вашего УТП.
Вспомогательный заголовок
То, что хотелось сказать, но не умещалось в основном заголовке, можете смело поместить здесь. Вспомогательный заголовок помогает шире обозначить, раскрыть суть вашего УТП, дает дополнительную информацию.
Усиление утверждения
Является альтернативным элементом и используется не всегда. Чаще всего усиление утверждения появляется на длинных страницах. Выступает в роли второго заголовка, находясь где-то посередине страницы, и помогает концентрировать внимание читателя, не давая ему забыть, о чем эта страница.
Закрывающий аргумент
Тоже является альтернативным элементом и используется чаще всего на длинных страницах. Можно сказать, что закрывающий аргумент – это ваш последний шанс, перед тем как пользователь будет готов сделать выбор – оставить контактные данные, скачать материал (книгу, аудио– или видеокаст), купить товар/услугу или уйти со страницы.
Например:
1. Основной заголовок: «Как генерировать трафик из социальных сетей»
2. Вспомогательный заголовок: «Для интернет-магазинов, для трафик-менеджеров, для инфобизнеса»
3. Усиливающее утверждение: «Как генерировать поток клиентов?»
4. Закрывающий аргумент: «Оставьте имя и email в форме и получите бонус сразу после регистрации»
Блок 2. Изображение товара/услуги (наиболее удачное фото/видео, отображающее суть вашего УТП). Часто его называют еще «снимок героя».
Это лучшая фотография или графический образ вашего продукта либо услуги, разработанные так, чтобы показать их главные достоинства.
Например:
Важным условием является взаимодополнение элементов № 1 и № 2. Они должны быть связаны между собой как по смыслу, так и визуально. Потому что если посетитель увидит несоответствие между этими элементами, он покинет страницу.
Блок 3. Выгоды вашего предложения
Это список преимуществ вашего продукта или услуги. Здесь вы с точностью описываете те выгоды, которые получит клиент, приобретая товар у вас. Четко, конкретно, лаконично.
В западных источниках эти элементы называют буллетами (от англ. bullet – пуля).
Знаете почему?
Потому что каждый пункт списка преимуществ должен, словно пуля, убивать одно возражение/решать одну проблему/отвечать на один вопрос.
Блок 4. Доказательства
Социальные доказательства (Social proof – работает по схеме «у меня будет то, что есть у него»), отзывы, лайки на странице и т. д.
Посмотрите на рисунок, здесь стрелки указывают на количество лайков, которые собрала эта страница (когда посетитель видит, что именно эта страница востребована и популярна, он проникается к ней большим доверием):
Показатели доверия (это могут быть дипломы, гарантии, сертификаты качества, логотипы партнеров, с которыми вы работаете и пр.).
Например:
Блок 5. Главная и единственная цель – ваш призыв к действию (ПКД) (с формой лидогенерации или без нее)
ВНИМАНИЕ!
Это именно то, ради чего создавалась ваша страница! Все, что вы делаете и будете делать, сводится к тому, чтобы заставить посетителя нажать на эту заветную кнопку призыва к действию.
А теперь, уважаемые читатели, на секундочку остановитесь!
Хотелось бы, чтобы вы прониклись тем, насколько важен этот элемент, несмотря на то, что стоит он в самом конце списка.
Это итоговая цель. Все, что делалось ранее, делалось ради одного-единственного клика.
Клик на ПКД
Постарайтесь сделать ваш призыв к действию ярким (обозначьте, выделите его графически). Четко сформулируйте, что получит пользователь, нажав на эту кнопку. Не нужно завуалированных фраз. Дайте человеку конкретное предложение, например: «Оформи заявку и получи электронную книгу на почту прямо сейчас». Покажите посетителю, что он должен сделать и что он получит.
ПКД состоит из двух частей: текста и дизайнерского оформления.
Текст отвечает на вопрос: «Почему я должен нажать на эту кнопку?»
Дизайнерское оформление является графической подсказкой и отвечает на вопрос: «Куда нажать?»
Если уже по первому элементу посетитель не может определить, о чем ваша страница, то вы сделали что-то не так.
Запомните: посадочная страница должна проходить «тест на дурака».
Тест заключается в следующем: вы просите человека (желательно, чтобы он не был связан с вашей деятельностью, не имел представления о том, чем конкретно вы занимаетесь, чтобы полученные данные были максимально верными) посмотреть на вашу Landing Page в течение 5 секунд, а затем закрыть страницу. Если пяти секунд этому человеку было недостаточно, чтобы понять, о чем ваша страница, нужно что-то менять. Иногда даже не что-то, а многое. Хотя чаще всего проблема состоит именно в неясности заголовка.
В связи с этим совет № 2.
Переписывайте, меняйте заголовок до тех пор, пока страница не будет проходить 5-секундный тест.
Когда человек попадает к вам на страницу, он не понимает, куда попал, чего от него здесь хотят и что ему самому нужно. Такого человека можно сравнить с пассажиром (чаще всего опаздывающим, суетным пассажиром), который, пройдя паспортный контроль, пробирается в здание аэропорта, при этом понятия не имея, куда же ему дальше идти и что делать.
Что такой пассажир обычно делает?
Правильно, оглядывается по сторонам.
В поисках чего?
В поисках электронных табло, где он сможет увидеть, когда его самолет отправляется и откуда (какой выход на посадку), а также карту аэропорта, где место его нахождения помечено точкой, и он может оценить, как далеко ему надо добираться до конечного места назначения.
