Марк Ярнелл - Ваш первый год в сетевом маркетинге
Теперь давайте представим себе, что какой-то ключевой человек на зарубежном рынке принимает решение подписаться под вас и действительно это делает. После этого начинается очень трудная работа. Вы должны обучать его по системе, которая, как вы знаете, действительно работает, и научить его делать то же самое. Мы советуем для начала направить ему очень простые и доступные рекомендации по подготовке объемом в один печатный лист. Ваш новый деловой партнер может без труда перевести эти материалы и легко адаптировать их для рынка этой страны. Если какой-либо лидер в нашем бизнесе или вашей компании имеет аудио- и видеокассеты и иные учебные материалы, которые уже переведены на язык этой страны, и если они вполне вписываются в вашу систему, тогда, безусловно, необходимо сказать членам вашей новой группы, чтобы они приобрели и использовали их. Но даже если в вашем распоряжении есть только учебные материалы объемом в один печатный лист, вы можете успешно подготовить своих деловых партнеров. Мы пришли к выводу, что проведение телеконференций является эффективным способом построения своей структуры на зарубежном рынке. Однако, принимая во внимание, что телефонные системы в других странах не столь хорошо развиты, как в США, это не всегда бывает просто осуществить. Но никто и не говорит, что работа в сетевом маркетинге — легкое дело. Если в зарубежной стране, в который вы работаете, найдется какой-нибудь лидер, который захочет взять на себя организацию еженедельных конференций, воспользуйтесь этим. Подобное еженедельное общение — это очень эффективный способ поддержки. При наличии языкового барьера и при условии, что вам нужен лидер, владеющий английским языком, для проведения первых таких мероприятий прибегните к синхронному переводу, воспользовавшись услугами местного жителя, который знает английский язык.
Но что бы вы ни делали, держите под контролем деятельность своей новой группы. С самого начала учите их правильным методам работы, придерживайтесь простой и легко дуплицируемой системы. Четко дайте им понять, насколько важно пользоваться вашей системой, если они хотят работать в вашей команде и иметь поддержку с вашей стороны и со стороны вышестоящих менеджеров. Заверьте их в том, что вы заранее сообщите им о времени приезда в их страну вышестоящих лидеров и что все материалы будут переведены на их язык. Очень важно, чтобы они как можно быстрее научились работать самостоятельно.
Если вам удастся обезвредить «снаряд зависимости» и восстановить контроль над деятельностью ваших деловых партнеров, вы сможете избежать огромного количества проблем, которые вызывают все более серьезное беспокойство у сетевиков. Вы никогда не потеряете своих распространителей, и они никогда не уйдут к другим лидерам, если вы не будете формировать у своих ключевых людей «менталитет благоденствия» и примете их как самостоятельно мыслящих людей. Приняв для себя и своей даунлинии невосприятие методов работы, противоречащих вашим, вы избавите себя от многих проблем. Осуществляйте руководство своей структурой и обучайте своих людей простым методам работы, которые они, в свою очередь, могут дуплицировать, готовя своих деловых партнеров. Пользуйтесь поддержкой вышестоящих лидеров, однако не ждите, что кто-то будет вместо вас рекрутировать и готовить ваших деловых партнеров.
Резюме• «Снаряд зависимости» срабатывает каждый раз, когда сетевик подписывает нового распространителя, живущего от него на большом расстоянии, а затем направляет этого человека на какой-нибудь семинар, проводимый в этом городе.
• Выбирая лидера или группу, которым вы могли бы доверить своего делового партнера первой линии, отнеситесь к этому столь же ответственно, как если бы вы искали няню для своего ребенка.
• Так же, как разумнее воспитывать самому собственного ребенка, лучше всего заниматься подготовкой ценных для вас деловых партнеров первой линии самостоятельно.
• «Откомандировывание» ваших новых распространителей на какие бы то ни было учебные семинары в рамках города, особенно в первый год их работы в бизнесе, когда формируются условия для успешной карьеры, может сбить ваших распространителей с толку и нанести непоправимый ущерб их карьере.
• Проводите подготовку своих распространителей, живущих далеко от вас, следующим образом:
1. Передавайте им по факсу учебные материалы о ваших методах работы объемом в один печатный лист.
2. Отвечайте на вес возникающие у них вопросы по телефону.
3. Возьмите с них обещание, что они готовы работать исключительно с вашими методами.
• По мере становления ваших деловых партнеров продолжайте их подготовку следующим образом:
1. Настоятельно порекомендуйте им приобрести учебный материал относительно небольшого формата, который, однако, больше учебного материала объемом в один печатный лист.
2. Обсудите с ними по телефону основные положения вышеупомянутого учебного пособия.
3. Порекомендуйте им один или два метода повышения мотивации.
4. Предложите им свою помощь в качестве тренера, проводите такие тренинга раз в неделю.
5. Общайтесь по телефону персонально с каждым человеком, помогая им выработать стратегию бизнеса.
6. Как только они докажут, что серьезно намерены заниматься этим бизнесом, порекомендуйте им заказать полный комплект учебных материалов.
7. Помогайте им подписывать их ключевых людей и будьте готовы оказать им поддержку, если они вам позвонят.
• Во время подготовки деловых партнеров даунлинии говорите им о том, как правильно работать, а не о том, что они сделали неверно.
• Разрешайте своим новым распространителям присутствовать на семинарах, проводимых в их городе, только в том случае, если они уже твердо встали на ноги.
• Свое первое представление о сетевом маркетинге ваши родственники и друзья должны получить во время презентации у вас дома.
• Когда вы занимаетесь рекрутированием людей, живущих далеко от вас, работайте с этими ключевыми людьми следующим образом:
1. Проводите мини-презентации для них по телефону, при помощи факса, электронной почты или просто почты.
2. Направляйте своим ключевым людям необходимую информацию, используя мультимедийные средства, а затем позвоните им по телефону.
3. Для подписания этих ключевых людей воспользуйтесь поддержкой вышестоящих менеджеров.
