Денис Каплунов - Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете
19. Проведите переговоры с блогерами, которые пишут статьи по теме вашей рассылки, чтобы они сделали обзор вашего бюллетеня.
20. Оставляйте развернутые комментарии к статьям в тематических блогах, способные привлечь других к вашему журналу, вы даже можете в поле «имя» формы комментария писать название бюллетеня.
21. Зарегистрируйтесь на тематических форумах, общайтесь со своей потенциальной целевой аудиторией и приглашайте новых читателей в свой newsletter.
22. Станьте организатором или спонсором конкурса в интернете, который привлечет внимание представителей вашей целевой аудитории.
23. Рекламируйте свой newsletter в другой рассылке, которую читают представители вашей аудитории.
24. Купите готовую рассылку с приближенной к вашей теме читательской аудитории, отправьте подписчикам письмо и пригласите их подписаться на свой журнал.
25. Запустите контекстную рекламу.
26. Купите рекламный баннер на тематическом портале, сайте, блоге.
27. Обращайтесь к читателям с просьбой рекламировать вашу рассылку и рекомендовать ее знакомым в качестве интересного и полезного материала для их развития.
28. Просите читателей пересылать newsletter друзьям и знакомым.
29. Добавьте ссылку на подписную страницу в материалы своей рекламной печатной продукции, с помощью которой вы продвигаете компанию, ее товары или услуги.
30. Не забудьте в шаблон своего бюллетеня включить ссылку на подписную страницу.
Опять же, ищите любой новый способ, который позволит вам привлекать читателей. К примеру, я завел традицию отправлять каждому новому человеку, добавившему меня в друзья в Facebook или же прокомментировавшему какой-то мой материал, личное сообщение с предложением о включении его адреса в свой подписной лист. Насколько это эффективно?
Скажу так: из 10 таких приглашений семь-восемь их получателей соглашаются сообщить свой e-mail-адрес, который я потом вручную включаю в базу подписчиков. Следующий шаг – попросить их порекомендовать информационную рассылку друзьям. Как раз сейчас этим и планирую начать заниматься. Как видите, работа по привлечению аудитории должна вестись в режиме нон-стоп. Никогда не забывайте о так называемом законе текучести подписчиков: «Минута, когда вы получили подписчика, – это минута, когда вы начали его терять». Делайте все, чтобы оправдать доверие новых читателей.
Самый лучший день для рассылки
Вопрос времени в отправлении писем на самом деле очень актуален. И тут нужно учитывать два временных параметра.
1. Время отправления.
2. Регулярность отправления.
Время отправления – это день недели и время суток. В какой день недели отправлять письма лучше всего? Это один из самых частых вопросов, которые мне задают слушатели на семинарах. Запомните – единственного правильного ответа на такой вопрос не существует. Все нужно тестировать. Объяснюсь – одни эксперты называют самыми эффективными днями вторник-четверг, есть товарищи, которые на цифрах доказывали, что максимальный отклик у них был в выходные. И кому верить?
Теперь давайте подумаем о таком страшном дне, как понедельник. Есть общее мнение, что в этот день людям лучше письма не отправлять, потому что начало недели – не самое хорошее время для серьезных разговоров. Но на самом деле понедельник тоже может оказаться весьма эффективным днем для отправления вашего электронного журнала.
Потому что именно в понедельник люди еще ленятся активно работать, они входят в так называемый рабочий ритм, поэтому часто проверяют почту. Второй момент – если все будут следовать совету отправлять письма во вторник-четверг, то в эти дни почтовый ящик будет наблюдать большой «письмопад». В понедельник же нагрузка на ящик незначительная, и вероятность прочтения именно вашего письма достаточно высока. Правда, есть логика в таком умозаключении?
Более того, я недавно заметил одну интересную форму подписки на зарубежном сайте, которая еще больше убедила меня в преимуществах отправления писем именно в понедельник.
Автор этого newsletter решил, что днем отправления писем будет именно понедельник. Таким шагом мы с вами воспитываем свою аудиторию, вносим определенную дисциплину и прививаем ощущение, что неделю они будут начинать именно с нашей информационной регулярной рассылкой.
Как мне кажется, такой вариант оптимальный: когда мы не мечемся, а сразу говорим своей аудитории о конкретном дне. Давайте вспомним, как поступают печатные СМИ – у них очередной выпуск выходит в конкретные дни недели. Именно в эти дни мы сами идем в газетные киоски за свежим номером. Почему мы так делаем? Потому что нас так дисциплинировали.
Теперь поговорим о времени суток. Здесь хочется привести вам данные некоторых исследований наших зарубежных коллег.
• 58 % онлайн-пользователей начинают свой день в интернете с проверки почты (ExactTarget).
• Около 25 % интернет-пользователей проверяют почту утром, сразу после того, как они проснулись (AOL/Beta Research Corporation).
• 70 % офисных и наемных работников проверяют почту в течение рабочего дня (AOL/Beta Research Corporation).
И что мы можем взять из этих данных? Скажем так – оптимальными временны́ми промежутками являются сначала 8:00–9:00, потом 9:30–10:30, а днем уже – 13:00–14:30. Но опять же озвучим великую мудрость маркетинга: все нужно тестировать. Лично я люблю отправлять письма в промежутках между 9:30 и 11:00.
Как часто следует отправлять e-newsletter?
Следующий серьезный момент – регулярность рассылки, то есть ее периодичность. Почему это так важно? Ответим данными того же авторитетного ресурса ExactTarget: 54 % опрошенных пользователей сообщили, что они отказываются от рассылок по причине того, что письма приходят слишком часто. Как тогда найти баланс между «слишком редко» и «слишком часто»?
«Артиллерия» писем по принципу «когда пожелаю» – не самый хороший ход, так как, если вы хотите дисциплинировать читателей, начните с себя. Тут вопрос не в наличии (или отсутствии) вдохновения, а в вашем отношении к делу.
Нравится вам это или нет, но для построения грамотного e-mail-маркетинга следует установить для рассылки четкую периодичность. И вот почему:
• четкая периодичность выхода электронного журнала придаст всему мероприятию оттенок профессионализма;
• ваши читатели будут точно знать, когда им ожидать следующий выпуск;
• если письмо ожидается в конкретный день, вы прививаете привычку, что положительно сказывается на показателях прочтения, потому что подписчики читают ожидаемые от вас выпуски с бóльшим желанием и внимательностью;
