Ли Одден - Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему
Чтобы выжить и процветать, все больше организаций стараются научиться ускоренной адаптации и эффективному функционированию в изменяющейся ситуации, одновременно создавая инфраструктуру и внедряя методы сотрудничества, которые позволят им развиваться и быстрее внедрять инновации.
С практической точки зрения для использования интернета уже не нужен компьютер, поскольку как потребители, так и контент перешли на планшетные устройства и смартфоны. Клиенты стали совершенно по-другому пользоваться поисковыми системами благодаря таким инновациям, как интеграция сети Google+ с поисковой системой Google. В то же время происходящие изменения дают специалистам по контент-маркетингу новые возможности, чтобы, играя по правилам компании Google, добиться высоких позиций в результатах поиска.
Создание адаптивного подхода к внедрению новых социальных и веб-приложений, инструментов и платформ позволяет отфильтровывать наиболее актуальные объекты и способствует их скорейшей интеграции с остальными мероприятиями в сфере контент-маркетинга. Такой подход означает координацию работы всех сотрудников компании, которые могут помочь в достижении этой цели. Кроме того, необходимо задействовать специальные инструменты для социальных медиа и развития сотрудничества внутри компании. Эффективное использование ее структуры и грамотная фильтрация новых социальных технологий, подходящих для взаимодействия с ее клиентской базой, могут привести к более быстрому выявлению передовых методов работы и их успешному внедрению. По сути, деятельность в социальных сетях – это работа по достижению максимальной эффективности (рис. 15.1).
Рис. 15.1. Сотрудничество внутри компании в сфере социальных медиа для мониторинга, тестирования и адаптации новых маркетинговых технологий
Значительная часть компаний не располагает специалистами или ресурсами для тестирования новых социальных технологий, так почему бы не использовать коллективные знания, опыт и достижения сотрудников, партнеров и даже клиентов? Без своевременной адаптации воздействие, которое оказывает большинство мероприятий в сфере онлайн-маркетинга, безусловно, постепенно сойдет на нет или, по крайней мере, уступит первенство конкурентам, которые уделяют внимание внедрению современных технологий.
Адаптивный подход к контенту и оптимизации онлайн-маркетинга похож на бесконечное путешествие. Это как непрерывно улучшать свой корабль прямо на ходу, внося постоянные изменения в свои повседневные обязанности. Используя SEO-оптимизацию, социальные медиа и инструменты контент-маркетинга, следует быть готовыми к тому, что они будут все время меняться. Конечно, инструменты важны, но не менее важно сосредоточить все усилия на том, чтобы поддерживать связь с клиентами и фан-сообществом компании, используя для этого наиболее подходящие каналы поисковых систем и социальных медиа.
Только представьте себе, сколько изменений произойдет в технологиях и поведении потребителей в ближайшие годы. Что можно сделать, чтобы подготовиться к адаптивному подходу к онлайн-маркетингу? Время подсказывает нам, когда пора внести изменения в технологии, но если речь заходит о вашем подходе к стратегии контент-маркетинга с точки зрения интеграции, никто не сможет сказать, каких результатов вы добьетесь в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Если первое, что вам приходит в голову при упоминании контента и маркетинга: «Как я могу удовлетворить потребности целевой аудитории компании, используя интересующий их контент», – значит, вы на правильном пути.
Благодарности
Создание книги требует намного больше усилий, чем кажется любому человеку, особенно начинающему автору. Несмотря на то что я более восьми лет вел блоги, написал свыше двух тысяч статей и онлайн-сообщений, я вряд ли сумел бы завершить эту рукопись самостоятельно. При подготовке необходимых материалов в единое целое слились идеи и знания множества людей. За время ведения блогов, выступлений на конференциях, консультирования клиентов и общения в социальных сетях я познакомился с множеством умных, интересных людей. Все они сыграли определенную роль в формировании концепций, изложенных в этой книге. И я им искренне благодарен.
Огромное спасибо подписчикам нашей рассылки и блога, друзьям в Facebook и Google+, последователям в Twitter, а также сотрудникам компании TopRank Online Marketing. Благодаря общению с вами я каждый день узнаю что-то новое, имею возможность вместе учиться и заниматься любимым делом.
Отдельно я хочу поблагодарить Эшли Зекман, которая стояла у истоков компании TopRank Online Marketing и была моей правой рукой в процессе самых важных этапов написания книги. Именно вследствие ее упорства эта публикация появилась на свет. Спасибо всем участникам команды TopRank Online Marketing, в том числе Джолине Петтис и Майку Янки. Благодарю моего бизнес-партнера Сьюзан Мисуканис, поддержавшую идею создания книги и взявшую на себя дополнительные обязанности, чтобы у меня оставалось свободное время.
В этой работе мне также помогали, иногда даже не осознавая этого, мои многочисленные друзья и коллеги. Спасибо авторам Джей Байер, Энн Хэндли, Брайану Айзенбергу, Майку Стелзнеру, Рону Джонсу, Грегу Джарбою, Майку Морану и Майку Грехану, которые отвечали на мои вопросы, поддерживали и честно предупреждали меня о возможных проблемах перед началом, в процессе написания и после завершения данной книги.
Я снимаю шляпу перед лучшими специалистами по оптимизации поиска, социальным сетям и контент-маркетингу, которые были для меня источником вдохновения в бесконечной погоне за знаниями в сфере интернет-маркетинга и связей с общественностью: спасибо Брайану Кларку, Крису Брогану, Брайану Солису, Чарлин Ли, Майклу Брито, Дэвиду Скотту, Дэвиду Алстону, Ребекке Либ, Джону Янчу, Дэнни Салливану, Энди Биллу, Уильяму Мюррею, Аарону Страуту, Чаку Хеману, Кейти Пейн, Шонали Берку, Арику Хэнсону, Таку Андерсону, Джейсону Фолзу, Бретту Табке, Рику Калверту, Хейди Коэну, Эрику Шварцману, Мелу Карсону, Ванессе Фокс, Аарону Голдманому, Авинашу Каушику и Биллу Хантому. Я благодарю Криса Хиуера, много лет назад открывшего для меня увлекательный мир социальных сетей, а также Джо Пулицци за привлечение внимания к теме контент-маркетинга.
Я благодарен издательству Wiley, в частности Шеннону Варго, за его настойчивость и терпение. Он видел открывающиеся возможности там, где я не замечал ничего, и стал для меня путеводной звездой в процессе работы над рукописью.
Книга создавалась ночами и в выходные, то есть в то время, которое я мог бы провести с моей женой Сьюзен и малышами Домиником, Камероном и Вайолет, вдохновляющими меня на все хорошее, что я делаю в жизни.