Дэвид Ньюман - Бери и делай! 77 максимально полезных инструментов маркетинга
Скотт Гинзберг – единственный человек, который постоянно носит нашивку со своим именем. Более того, он единственный человек в мире, который сделал карьеру на этом. Автор 21 книги, профессиональный спикер, авторитетный блогер, продюсер NametagTV.com. Его издательская и консалтинговая компания специализируется на темах доступности, самобытности и представления.
Статьи о нем публиковали все основные печатные СМИ, включая Wall Street Journal, USA Today, NPR, MSN BC, Fast Company. Он даже отвечал на вопросы журнала Cosmo. Когда он не путешествует по миру с лекциями, то живет в Бруклине, где часто разговаривает с незнакомцами.
Часть XIII. Ваш план по запуску маркетинговой деятельности за 21 день
Пора действовать – шаг за шагом и день за днем.
Вы можете быть и начинающим предпринимателем, недавно открывшим компанию, и опытным владельцем бизнеса, чья компания на рынке уже 10, 15 или даже 20 лет.
План запуска за 21 день будет вам полезен вне зависимости от вашего опыта. На сайте www.doitmarketing.com/book вы можете скачать «Руководство по маркетингу за 21 день», чтобы определить, организовать, воплотить в жизнь и отслеживать вашу маркетинговую деятельность, задачи и контрольные точки. Это поможет вам убедиться, что вы действуете в верном направлении и обеспечиваете результаты неделя за неделей, месяц за месяцем.
Каждый день в ходе реализации этого плана вы будете получать конкретные задачи или микропроекты. Всё учтено и принято во внимание, ничто не оставлено на волю случая. Программа простая, но не примитивная.
Вы сделаете всё, что вам нужно: отшлифуете свое сообщение, определите качественных потенциальных клиентов, займетесь социальными сетями, маркетингом по электронной почте, превратите свой сайт в маркетинговый магнит, а также решите десятки других задач.
Когда будете работать над программой, посетите www.doitmarketing.com/book, чтобы получить бонусы, которые ускорят ваш прогресс: видео, аудио, материалы для скачивания, инструменты, шаблоны, диаграммы и даже несколько сюрпризов.
Готовы? Поехали!
День 1
Кто вы?
Ответьте на эти вопросы или запишите свои мысли, чтобы вернуться к ним позже. Выполните упражнение сейчас, и вы проясните эти ВАЖНЫЕ вопросы. Вы будете готовы принять правильные решения по поводу будущего направления вашего маркетинга и бизнеса.
УПРАЖНЕНИЕ: ОПРЕДЕЛИТЕ И РЕШИТЕ ВАША БИЗНЕС-МОДЕЛЬВы хотите создать:
• компанию (наемные сотрудники, отдел продаж, офисы и т. д.);
• частную практику (работать индивидуально, без наемных сотрудников, с домашним офисом);
• проектное консультирование (свободное объединение людей и ресурсов);
• другой вариант.
ВАША МОДЕЛЬ ПОЛУЧЕНИЯ ДОХОДАКак вы планируете зарабатывать деньги? Сколько и из каких источников?
Планируете ли вы получать активный доход:
• от продажи продуктов;
• продажи услуг;
• консультирования;
• краткосрочных проектов (менее месяца);
• среднесрочных проектов (от одного до трех месяцев);
• долгосрочных проектов (от трех месяцев до года и дольше).
Планируете ли вы получать пассивный доход:
• от членства;
• информационных продуктов (электронные книги, аудио-, видео-, онлайн-ресурсы);
• совместных программ;
• премий за привлечение новых клиентов;
• лицензий;
• другие варианты.
ВАША МОДЕЛЬ ДОСТАВКИКак вы планируете доставлять свои продукты конечным потребителям?
Сосредоточитесь на географическом принципе:
• местный рынок;
• региональный;
• национальный;
• международный.
Сосредоточитесь на методе:
• личные продажи;
• удаленные (через интернет, по телефону, массовые электронные рассылки);
• розничные продажи;
• оптовые;
• продажа франшизы;
• дилеры;
• дистрибьюторы;
• независимые торговые представители.
Сосредоточитесь на конкретных рынках:
• бизнес-бизнес (B2B);
• бизнес-потребитель (B2C);
• отраслевой;
• с конкретными показателями (по годовой прибыли, числу сотрудников, числу точек).
День 2
Кто ваши клиенты?
Вчера мы сосредоточились на определении ваших моделей бизнеса, получения дохода и доставки.
Сегодня мы найдем взаимосвязь между тем, кто ВЫ (и ЧТО вы делаете), и аудиторией (покупателями, клиентами, профессионалами), на которую вы ориентированы. Этот процесс может оказаться не таким простым, как вам кажется. Однако вы ДОЛЖНЫ четко определить ВАШУ аудиторию – людей, которых вам не нужно уговаривать и убеждать. Тех, которые понимают вас СЕГОДНЯ. Тех, кто активно ХОЧЕТ ПОЛУЧИТЬ именно то, что вы предлагаете. Это те покупатели, с которыми вам лучше всего работать, потому что ваш опыт отвечает их потребностям.
В общем, сегодня мы сосредоточимся на определении вашего целевого рынка: группы потенциальных клиентов, которых вы пытаетесь привлечь.
Это те люди, которые, как вы надеетесь, в итоге наймут вас, совершат у вас покупку и станут вашими клиентами (а потому на них направлены все ваши маркетинговые усилия).
Не паникуйте и не пропускайте это упражнение. Вы должны ПЕРЕСТАТЬ выбрасывать деньги на ветер. Ваш девиз: «Ориентируйтесь на то, что вы хотите, и вы всегда сможете получить то, что к вам идет».
Начните утро с ответов на семь вопросов о своем типичном покупателе. Выделите на это не меньше часа, это ОЧЕНЬ важно!
УПРАЖНЕНИЕ: АРХЕТИП ВАШЕГО ПОКУПАТЕЛЯ1. Подумайте о ваших лучших клиентах. ЧТО делает их лучшими для вас?
2. Какие у них должности? Профессиональные области? Принадлежат ли они к каким-то организациям или группам? Каковы их черты или качества?
3. Какие у них проблемы? Какие решения им нужны? (Что они сами об этом говорят?)
4. Какие варианты они уже пробовали раньше?
5. Почему это не сработало для них?
6. Что им больше всего не нравится в вашей категории продуктов или вашей области?
7. Как вы можете позиционировать себя в качестве решения, о котором говорят: «Ну наконец-то!»
Сегодня в течение дня периодически возвращайтесь к этим вопросам и уточняйте ответы на них после анализа вашей целевой профессиональной области и отраслевых сайтов, форумов, блогов, где бывают ваши типичные клиенты. Выделите час-полтора на подобный анализ – вы не пожалеете об этом!
Если вы не уверены, к каким именно ресурсам нужно обратиться, воспользуйтесь Google и формируйте запросы, подставляя нужные вам названия:
