KnigaRead.com/
KnigaRead.com » Книги о бизнесе » Маркетинг, PR, реклама » Коллектив авторов - Управление продажами

Коллектив авторов - Управление продажами

На нашем сайте KnigaRead.com Вы можете абсолютно бесплатно читать книгу онлайн Коллектив авторов, "Управление продажами" бесплатно, без регистрации.
Перейти на страницу:

в) корпоративным блоком;

г) перекрестной точкой продаж.


11. К основным концепциям представления товара относят:

а) идейное представление;

б) театрализованное представление;

в) респектабельно-специализированное представление;

г) представление новинок.


12. Прием, который применяется для того, чтобы разрушить монотонность рядов выставленных товаров и обеспечить возможность свободно взять товар, а также чтобы привлечь внимание покупателей, называется правилом:

а) «двух пальцев»;

б) кариеса;

в) FIFO;

г) фейсингов.


13. Товар, повернутый к покупателю лицевой стороной, называется:

а) категорией;

б) фейсингом;

в) артикулом;

г) экспонатом.


14. К специальной выкладке не относят:

а) массовую выкладку;

б) выкладку на дисплеях;

в) выкладку навалом;

г) выкладку в открытых холодильных витринах.

Тест по теме «Управление развитием ассортимента»

Закончите фразу, выбрав правильный ответ из предложенных вариантов.


1. Самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности по управлению торговым ассортиментом, направленной на развитие ассортимента в соответствии с объемом и структурой спроса, при наиболее эффективном использовании финансовых, материальных, информационных и трудовых ресурсов – это:

а) коммерческая деятельность;

б) категорийный менеджмент;

в) мерчандайзинг;

г) маркетинг.


2. К объектам управления в категорийном менеджменте относят:

а) ассортимент;

б) номенклатуру товаров;

в) товарные группы;

г) товарные категории.


3. Руководитель или специалист, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решения по конкретным видам деятельности, обеспечивающим процесс управления товарной категорий, называется:

а) менеджером по продажам;

б) товароведом;

в) категорийным менеджером;

г) маркетологом.


4. Совокупность товаров, объединение которых в группу для совместной продажи и управления отвечает целям и задачам розничного торговца, называется:

а) товарной группой;

б) товарной категорией;

в) товарной разновидностью;

г) товарным ассортиментом.


5. Товарный классификатор – это:

а) совокупность товаров, объединение которых в группу для совместной продажи и управления отвечает целям и задачам розничного торговца;

б) разделение всех товаров на уровни: классы, товарные группы и товарные категории;

в) совокупность товаров, объединенных каким-либо признаком;

г) перечень товарных позиций, которые должны постоянно присутствовать в конкретном магазине.


6. Товарный классификатор делит все товары на такие уровни, как:

а) классы;

б) подклассы;

в) товарные группы;

г) товарные категории.


7. Полный перечень всех товарных позиций, утвержденных для продажи в конкретном магазине на определенный период с учетом требований ассортиментной политики организации и особенностей ее формата и расположения, включая и сезонные товары, называется:

а) ассортиментным перечнем;

б) товарным классификатором;

в) ассортиментным минимумом;

г) ассортиментной матрицей.


8. Различают виды категорий в зависимости от выполняемой роли в ассортименте, как:

а) необходимые;

б) базовые;

в) социально ориентированные;

г) приоритетные.


9. Создать имидж и увеличить запоминаемость магазина – это основная задача:

а) уникальной категории;

б) базовой категории;

в) удобной категории;

г) приоритетной категории.


10. Базовые категории в общем количестве категорий составляют:

а) 1–3 %;

б) 5–10%

в) 20 %;

г) 40–60 %.


11. Сочетание оптимального для покупателя количества категорий (ширины) и видов товара внутри категории (глубины) – это:

а) структура ассортимента;

б) сбалансированность ассортимента;

в) оптимальность ассортимента;

г) устойчивость ассортимента.

Тест по теме «Стимулирование розничных продаж»

Закончите фразу, выбрав правильный ответ из предложенных вариантов.


1. К POS-материалам торгового зала относится:

а) диспенсер;

б) шелфтокер;

в) штендер;

г) мобайл.


2. Небольшой рекламный указатель на пластиковой гибкой ножке, который крепится к полке или стеллажу, называется:

а) постером;

б) баннером;

в) блистером;

г) вобблером.


3. К подвесным POS-материалам торгового зала не относится:

а) джумбо;

б) стикер;

в) мобайл;

г) баннер.


4. Правильными требованиями к оформлению и расположению ценников являются:

а) формат ценника должен быть одинаковым для всех товаров в магазине;

б) ценник не должен закрывать фейсинг продукции;

в) ценник располагается в середине выкладки определенного товара;

г) ценник размещается по ходу движения покупателя, в начале выкладки товара, снизу слева.


5. Манера поведения продавца и покупателя в реальной ситуации осуществления сделки – это:

а) метод продажи;

б) стиль продажи (покупки);

в) форма торгового обслуживания;

г) система торгового обслуживания.


6. С точки зрения взаимоотношений с магазином всех покупателей делят на типы:

а) случайный покупатель;

б) традиционный покупатель;

в) потенциальный покупатель;

г) эксклюзивный покупатель.


7. Документ, в котором дается максимально конкретное описание того, что сотрудник должен знать и сделать в определенной ситуации, называется:

а) должностной инструкцией;

б) стандартом;

в) профилем;

г) методическими указаниями.


8. При работе с покупателем эффективны такие действия продавца:

а) усложнение процесса покупки;

б) притягивание внимания других покупателей;

в) навязчивое приветствие;

г) повышение значимости покупателя.


9. При работе с покупателем необходимо исключить такие действия продавца:

а) сравнение товаров с акцентом на негативе;

б) общение с коллегами-продавцами;

в) использование юмора;

г) уведение покупателя с зоны покупки.

Тест по теме «Стратегия управления клиентами»

Закончите фразу, выбрав правильный ответ из предложенных вариантов.

Перейти на страницу:
Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*