KnigaRead.com/
KnigaRead.com » Книги о бизнесе » Маркетинг, PR, реклама » Александр Деревицкий - Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам

Александр Деревицкий - Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам

На нашем сайте KnigaRead.com Вы можете абсолютно бесплатно читать книгу онлайн Александр Деревицкий, "Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам" бесплатно, без регистрации.
Назад 1 ... 42 43 44 45 46 Вперед
Перейти на страницу:

В принципе, вся магия успешных продаж связана с технологией плетения этаких узелков успеха. Одна фраза стоппера – и разговор пошел! Пара неожиданных тезисов – внимание проснулось! Изюминка главной идеи – родился интерес! Подсказка пары простых шагов – и начинается действие!

Подозреваю, что должны быть возможны простые уроки вывязывания всех этих словесных узлов. Есть уверенность, что подобные построения необходимо встраивать в правильное прочтение конкретного человека. Значит, надо искать законы особой игры с данными, полученными в ходе персонографической разведки. Вероятно, существуют даже красивые формулы, обучающие одновременной разведке личности и поиску стратегий эффективного влияния на нее. А существующие находки нужно упростить и сбалансировать с традиционными тренинговыми подходами.

Получается такая цепочка: провокация → получение подсказки → очередная провокативная игра на добытой фактуре → еще подсказка и снова игра на ней… Так и плетется красивая ниточка продажи, которую трудно различить в полотне разговора и еще труднее сочинить-спроектировать…

Если ваши менеджеры по продажам пропустили в своем обучении тему «лестницы», то с ними будет невозможно говорить на одном языке уже и при обсуждении гораздо более серьезных вещей. Например, они просто не поймут, как лестница продаж может быть творчески и эффективно сломана (мы об этом успели сказать чуть выше).

Учите своих ребят! Не позволяйте им пропускать важные темы! И не надо ждать, когда нужный тренинг будет проходить в открытой форме: заказать корпоративное обучение – гораздо дешевле. Без этих знаний продажами заниматься нельзя…

Об авторе

Александр Деревицкий – сертифицированный тренер продаж, эксперт по агентским продажам.

С 1994 года проводит тренинги по технике продаж и переговоров для компаний России, Украины, Молдовы, Казахстана, Латвии и Белоруссии.

Уже 12 лет он прилежно ведет сайт по личным продажам dere.kiev.ua.

В 2002 году стал «Лучшим тренером России» по версии портала Trainings.Ru. В 2004 году вошел в десятку лучших тренеров (журнал «Секрет фирмы» № 32 (71) от 30 августа 2004 года).

Его метод обучения торгового персонала построен на основе приемов, используемых в работе спецслужб, психоаналитиков, дипломатов. Разработанная техника ведения переговоров включает в себя элементы актерского мастерства, режиссуры. Главное, по его утверждению, – уметь общаться с клиентами и «очеловечивать» коммерческое общение.

Автор большого количества публикаций на тему продаж и переговоров, а также книг: «Переговоры особого назначения», «Коммерческая разведка», «Искусство боевого говоруна», «Курс агентуры для коммерсанта (мировой опыт коммивояжера)», «Охота на покупателя», «Арт-Шланг, или Практика контр-менеджмента», «Шпаргалка агента».

Примечания

1

Деревицкий А. Школа продаж. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012.

2

Деревицкий А. Партизанская война с работодателем. Как заставить начальника платить тебе больше. – СПб.: Питер, 2004.

3

Деревицкий А. Курс агентуры для коммерсанта. Мировой опыт коммивояжа и агентской работы. – М.: КСП+, 2001.

4

Ронин Р. Своя разведка. Способы вербовки агентуры, методы проникновения в психику, форсированное воздействие на личность, технические средства скрытого наблюдения и съема информации: практическое пособие. – Минск: Харвест, 1998.

5

Ручечник, или Петр Ручников – персонаж фильма «Место встречи изменить нельзя». Прим. ред.

6

Шейнов В. Искусство убеждать. Технология скрытого управления людьми. – Минск: Харвест, 2007.

7

Известный американский ученый, крупнейший специалист в области социальной психологии. Прим. ред.

8

Наблюдателей. Прим. ред.

9

Автор книги «Как открывать любую дверь, работая головой» и др. Прим. ред.

10

Известный специалист и автор многочисленных книг по вопросам мотивации. Прим. ред.

11

Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2012.

12

Выражение употребляется в переносном смысле и означает указание в документах национальности как факта принадлежности к определенной этнической группе. Прим. ред.

13

От англ. pedlar, странствующий мелочной торговец в Североамериканских Соединенных Штатах. Прим. ред.

14

Шнаппауф Р. Практика продаж. Справочное пособие по всем ситуациям в сбыте. – Интерэксперт, 2003.

15

Цит. по: Энкельман Н. Преуспевать с радостью. – М.: Интерэксперт,1993.

16

Р-система: введение в экономический шпионаж. Практикум по экономической разведке в современной России. – Бизнескнига, 2003.

17

Главный герой книги Альфонса Доде «Тартарен из Тараскона», враль и хвастун. Прим. ред.

18

Речь идет об Иоанне Павле II. Прим. ред.

19

Многие структуры, представляющие практический интерес в математике и информатике, могут быть выражены графами, где объекты представляются как вершины, или узлы графа, а связи – как дуги, или ребра. Для разных областей применения виды графов могут различаться направленностью, ограничениями на количество связей и дополнительными данными о вершинах или ребрах. Прим. ред.

20

См. также: Беттджер Ф. Секреты продаж Фрэнка Беттджера. – Минск: Попурри, 2003; От неудачника до успешного бизнесмена. – Минск: Попурри, 2012.

21

Маркони Гульельмо – изобретатель радио. Прим. ред.

22

Кнопка переключения с приема на передачу на переговорном устройстве, радиостанции. Прим. ред.

Назад 1 ... 42 43 44 45 46 Вперед
Перейти на страницу:
Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*