Андрей Дыкан - Клиентское SEO
● Описания товаров и услуг должны быть как можно более подробными: технические характеристики, производитель, способ применения – все это должно быть расписано понятным для клиента языком.
● Обязательно расскажите об условиях доставки: платная она или бесплатная, в какие сроки осуществляется.
● Клиент должен без труда понимать, как он может сделать заказ.
● Клиент должен понимать, как он может с вами связаться: номер телефона, почтовый адрес, электронная почта – все это должно быть на виду.
● Клиент должен понимать, как он может к вам попасть: адрес офиса, схема проезда – это тоже очень важно.
● Очень нравится клиентам опция «Оставьте свой вопрос» или опция «Закажите обратный звонок». Большой популярностью пользуется и окошко «Могу я чем-нибудь вам помочь?»
● Отличный вариант – круглосуточный доступ консультанта, круглосуточная телефонная поддержка. Клиент будет видеть, что вы доступны в любое время дня и ночи, а не только в пресловутые «с 9 до 18».
ИСТОРИЯ УСПЕХАА сейчас я расскажу вам историю из практики, связанную именно с коммерческими параметрами. Было это не так давно – около года назад. Сайт, представляющий довольно популярную тематику «двери» начал, буквально, «слетать» с позиций.
Итак, он падал все ниже и ниже, и все прошлые способы продвижения уже не срабатывали: нужно было или увеличивать ежемесячный бюджет или искать альтернативные способы поднять сайт.
Объясню, из чего, собственно говоря, состоял сайт. А состоял он из фотографий дверей и из их описаний… как говорят в народе, «негусто».
Вот что в итоге мы сделали:
– разместили на сайте цены на каждую модель двери
– заказали у дизайнеров модели дверей в формате 3d (то есть, объемные)
– разместили на сайте привлекательные акции для клиентов
– прописали для поисковика привлекательные заголовки под каждую размещенную акцию
– сделали модуль подбора цветов – для удобства выбора цветовой гаммы понравившейся модели
А еще оптимизировали все страницы акций, страницу выбора цветов и все новые картинки, благодаря чему получили дополнительные переходы на них из поисковой системы.
В результате всех этих действий сайт в течение буквально трех месяцев вернулся в ТОП 3… и до сих пор там благополучно находится!
Делайте, как для себя
В заключение этой части я хотел бы сказать вот о чем: делайте, как для себя. В смысле – как будто вы и есть потенциальный покупатель (клиент, пользователь услуг и т. д.).
Ваш сайт должен быть таким, чтобы лично вам захотелось совершить на нем покупку. Опишите специалисту, занимающемуся вашим сайтом, какой же он – сайт вашей мечты, с какого сайта вы бы не ушли с пустыми руками. Грамотный специалист воплотит ваши представления в жизнь, и сайт будет радовать и вдохновлять, а бизнес – процветать.
Оптимизация сайта
Что такое оптимизация сайта
Оптимизация сайта – это кропотливый процесс по продвижению сайта, который в конечном итоге выведет сайт в ТОП: то есть в число первых десяти ссылок, открывающихся на первой же странице выдачи.
Оптимизация – это работа с содержимым сайта, проводимая как бы изнутри него. Это работа с такими данными, как код, тексты, вес и так далее. Для обычного среднестатистического человека все перечисленное – темный лес, тогда как для СЕО оптимизатора это обычный фронт работ, с которым он сталкивается ежедневно.
В общей сложности, внутренних факторов, влияющих на оптимизацию сайта – то есть, тех, с которыми и предстоит работать СЕОшнику – более ста.
Уточнение: внутренние факторы – это весь контент сайта (то есть, собственно говоря, все содержимое сайта, все то, из чего состоит сайт: тексты, картинки, заголовки и т. д.).
Ниже рассмотрим основные из внутренних факторов, влияющих на продвижение.
Работа с мегатегом TITLE
Основные принципы
Работа с мегатегом TITLE – это как дважды два для СЕОшника. Не в смысле «это так же легко и просто», а в смысле «должен знать назубок».
TITLE – это мегатег, который выполняет множество прямых и косвенных задач на сайте.
TITLE – это один из важнейших тегов – именно ему придают наибольшее значение поисковые системы (а подстроиться под требования поисковой системы, угодить ей – это, как вы понимаете, задача номер один для гуру СЕО продвижения).
Поэтому в содержимое сайта нужно обязательно включать ключевые слова в мегатеге TITLE.
Уточнение: мегатег — это способ разметки содержимого веб-страницы, который хранит информацию этой страницы для браузеров и улучшает правильное отображение страницы в поисковике (если эта фраза, в целом, слишком сложная для восприятия, то достаточно уяснить ее последнюю часть: «улучшает правильное отображение страницы в поисковике». А значит мегатег – по сути важная штука, ибо все, что важно для поисковика, важно и для нас с вами).
Итак, вернемся, непосредственно, к мегатегу TITLE.
Вот посетитель открывает поисковик и пишет в строке поиска набор слов или фразу – то, что он, собственно говоря, и хочет найти.
Поисковая система выдает посетителю ссылки на сайты – те самые, которые продвинуты умелыми СЕОшниками, и которые есть в ТОПе (надеюсь, уже понятно, что поисковая система, в первую очередь, те ссылки, которые максимально подходят под ее требования).
Разумеется, мы будем мечтать о том, что в числе верхних ссылок – то есть в ТОПе – уже есть ссылка и на ваш сайт.
Короче. Система выдает посетителю ссылку на ваш сайт. Выдает – не в смысле, как батон докторской колбасы из-за прилавка, а в смысле, отображает на странице).
Так вот. Эта самая ссылка на сайт, которую выдает поисковая система, и содержит текст с тегом TITLE. И именно по этой ссылке пользователь перейдет на ваш сайт и, возможно, станет вашим надежным платежеспособным клиентом (скрещиваем пальцы, чтобы так и случилось).
Именно поэтому работе с тегом TITLE следует уделить максимум внимания… чем, по сути дела, и будет заниматься ваш гуру продвижения, царь и бог клавиатуры и мыши, его величество СЕО оптимизатор!
Если СЕОшник пропишет в тег TITLE ключевую (продвигаемую) фразу, то, как только поисковая система эту фразу увидит, она сразу же поднимет позицию в выдаче – именно по этой фразе, именно благодаря ей.
Поэтому в тег TITLE и должна быть вписана продвигаемая фраза, или же должен дублироваться главный заголовок страницы, название сайта.
Можно сказать, что ключевая фраза с TITLE – это своего рода мини-презентация сайта, его «визитка».
