Аркадий Теплухин - Библия продаж. Незаменимая книга для России!
♦ Формируйте свою позитивную среду.
♦ Самокритику в сторону. Делайте изо всех сил свою работу. Поступая именно так, ваша уверенность возрастет, и вы почувствуете, что можете эффективно продавать.
♦ Рассматривайте каждую проблему как новую возможность. Лучшие продавцы постоянно приспосабливаются к изменяющимся условиям и используют любую ситуацию себе во благо.
♦ Постоянно развивайте в себе уверенность в ваших способностях.
♦ Постоянно тренируйтесь: внушайте себе некоторые утверждения, которые перечислены ниже.
Самонастройка – это слова и утверждения, которые вы можете проговаривать про себя. Каждый может составить свой список утверждений, но посмотрите список ниже, где найдете для себя несколько вдохновляющих вариантов. Каждому из вас необходимо подобрать те утверждения, которые наиболее вам соответствуют. Этих утверждений бесконечно много. Разговаривая со многими успешными продавцами, я выяснил, что они чаще всего себе внушают. Это установка на удачу, силу, успех, везение, здоровье, деньги, славу и т. д. Ограничений нет. Включите воображение!
Прорабатывайте эти утверждения ежедневно, чтобы поднять себе настроение. Через некоторое время они, установки, будут «включать» вас на позитив автоматически, как только вы о них подумаете.
Повторяя эти утверждения, вы всегда получите дополнительную порцию позитивной энергии. Ниже я дам развернутое определение некоторых утверждений. И еще, когда что‑то мысленно или вслух утверждаете, то частицу «не» (нет) нужно забыть.
Для внушений можно использовать практику расслабления методом аутотренинга. О нем рассказывается в моей книге: «Мастер-класс эффективных продаж».
Посмотрим наиболее удачные утверждения для внушений (и их комментарии), которые вы можете взять на вооружение:
Я всегда эффективен на все 200 %! Моя сила только увеличивается. С каждым днем. Необходимо с утра задать себе эту установку, это направление на собранность, сказать себе, что вы максимально приложите свои умения и усилия для достижения лучшего результата.
Я делаю деньги всегда. В любое время – кризисное или нет. Сейчас экономики стран находятся в глобальном спаде, и многие продавцы находятся на грани срыва. Их увольняют, ругают, и, естественно, настроение у таких продавцов на нуле. Основные рассуждения продавцов в наше время негативные. Многие жалуются на обстоятельства, ставя себя в положение жертвы, теряя последнюю уверенность в своем успехе. Но как ни странно, люди зарабатывают неплохие деньги и в кризис, находят новых покупателей и живут, несмотря ни на какие экономические невзгоды. Деньги никуда не пропали, их столько, что хватит и вам. Вот только текут эти деньги к тем людям, которые настроены позитивно и привлекают деньги как магнит.
Я рассматриваю любую проблему как новую возможность. Посмотрите на свою деятельность с высоты птичьего полета. Где образовались тромбы? Каким образом можно превратить «лимон в лимонад»? У вас много времени, чтобы сделать переоценку своей работы (и жизни), спокойно выбирая наилучшие возможности для роста. Успешные продавцы все время приспосабливаются к изменяющимся условиям, меняясь сами.
Мой потенциал безграничен. Самоограничение убивает энтузиазм. Обычно это происходит, если вы довольствуетесь малым, говоря себе, что можете добиться успеха только в каких‑то ограниченных рамках. Это самообман, иллюзия или лень. Потенциал любого человека безграничен. И ставя себя в крошечные рамки, вы сами становитесь крошечным. Это угнетает человека, и это нужно срочно убирать.
Моя производительность зашкаливает! Я верю, что могу сделать это, и я это обязательно сделаю. Вера ломает вашу неуверенность. Если вы себе скажете, что не сможете сделать что-то, то и не сделаете. Все просто. Это закон успеха. Если вы хотите забраться на профессиональный олимп, то вы должны выбрать для себя подходящие утверждения, которые необходимы вам на этом этапе вашей жизни.
Настоящее – это мой выбор. Если я нахожусь в прошлом, то не живу реальной жизнью, прошлое всегда тянет назад, и уже не до развития. Освободитесь от прошлого. Все ваши неудачи остались где-то позади, вы их отмели, они вам уже не мешают. Не думайте об этом! Настоящее – вот то самое время, где вас ждет успех. Воспользуйтесь этим в полной мере. Все ошибки забыты, стерты из «чипов» моей памяти. Как говорит Михаил Жванецкий: «А вы пробовали когда‑нибудь зашвырнуть комара? Далеко-далеко. Он не летит. То есть он летит – но сам по себе и плюет на вас. Поэтому надо быть легким и независимым».
Я всегда продаю с «огоньком»! Люблю тратить время на это занятие. Успешные продавцы говорят, что превращают свою работу в игру. Это просто шоу. Нет игры, значит, есть скучное занятие, которое будет называться – принудительные продажи. Так как продажи – это целый набор инструментов, то играть необходимо на всех этапах продаж. Игра + игра = большая игра. Вы можете устроить для самого себя конкурс с ценными призом: если я заключаю сделку с неподатливым покупателем, то обедаю в суперресторане.
Я защищен от людского негатива и зависти. Вокруг нас полно людей, которые пытаются нам нагадить. Возможно, даже не осознавая своих стремлений. Пытаются убедить нас в том, что такое хорошо, а что такое плохо. У людей страсть какая‑то учить ближних жизни, «лечить», как говорят в бизнес-среде. Самое интересное, такие люди сами ничего путного не сделали, ничего не добились и всегда предлагают решения, которые основаны на их «солидном» опыте в жизни. Данная категория относится к группе лузеров. И они всегда где‑то рядом. Как параллельные миры. У таких людей есть еще одна особенность – они заражают других своим эмоциональным ядом. И зараженные попадают в их сети. Как говорится, «с кем поведешься, от того и наберешься». Вычислите среди своих знакомых таких особей (они есть обязательно) и старайтесь держаться от них подальше. Или можно просто рвать такие отношения, зачем ждать «нападений» из‑за угла? Как говорил Вольтер: «Бесконечно маленькие люди имеют бесконечно великую гордость».
Я очень ценю свой талант (или таланты)! Опять из той же оперы. Если вы покажете что‑либо талантливое или выдадите идею-шедевр, то вас могут просто заклевать. Всегда найдутся критики. Если у вас появилась свежая идея насчет продаж в кризис или работы с покупателями, обязательно проверьте ее на практике. Это займет мало времени, но может принести вам удовольствие от содеянного. Необходимо подтверждать свои способности хотя бы раз в неделю. Лучше – чаще.
Мои возможности безграничны. Со школьной скамьи нам твердят, что мы не способны к каким– то наукам (предметам). Много мастеров пера получали двойки по правописанию. Сейчас их книги находятся в пантеоне человеческой славы. А где же те учителя-«мазохисты»? «Никогда не говори „никогда“». Всего можно добиться, главное – начать, как советуют китайцы, с маленького шага, и продолжить свой путь. Просто вы еще всего не знаете о своих возможностях! Посмотрите книгу Гиннесса. Вас это точно взбодрит!
