KnigaRead.com/
KnigaRead.com » Книги о бизнесе » Маркетинг, PR, реклама » Борис Жалило - Памятка для рекламодателя. Как заставить рекламу отработать каждую вложенную копейку?!

Борис Жалило - Памятка для рекламодателя. Как заставить рекламу отработать каждую вложенную копейку?!

На нашем сайте KnigaRead.com Вы можете абсолютно бесплатно читать книгу онлайн Борис Жалило, "Памятка для рекламодателя. Как заставить рекламу отработать каждую вложенную копейку?!" бесплатно, без регистрации.
Назад 1 2 3 Вперед
Перейти на страницу:

Кроме всего описанного выше, есть еще и имиджевая реклама – реклама, которая позволяет добиться узнаваемости, а также формированию определенных информационных и эмоциональных образов. Измерить результативность такой рекламы можно довольно условно – проводя опросы, анкетирования, фокус-группы. Тем не менее, она также нужна и важна!

Форма для анализа результативности рекламы

Форма для анализа результативности рекламы товара А

Что делать, если реклама не принесла ожидаемых результатов

Проверить:

1) Четко ли Вы представляли, какой результат реклама должна была обеспечить? Почему/как Вы рассчитали, что именно такие рекламные шаги принесут именно такой результат?

2) Было ли в рекламе четко показано/сказано, что человек, на которого она нацелена, должен был сделать? Были ли даны контактные номера телефона и/или адрес? Было ли указано время звонков/визитов, если оно ограничено?

3) Проверяли ли Вы то, что по указанному телефону можно дозвониться, а по адресу приобрести? (проверять необходимо каждый день, желательно в разное время)

4) Был ли назначен конкретный человек/несколько человек, которые должны были принимать звонки/посетителей?

5) Были ли эти сотрудники заинтересованы в качественном и результативном приеме звонков/посетителей?

6) Были ли эти сотрудники проинформированы о содержании рекламы, о содержании акций?

7) Были ли эти сотрудники обучены знанию товара/услуги, преимуществ товара/услуги, стандартным вопросам и ответам на стандартные вопросы? Ответам на возможные возражения клиента? Проверили ли знания сотрудников после обучения?

8) Велся ли учет входящих контактов с клиентами? Не стало ли их больше? (если входящих звонков или визитов стало больше – реклама сработала, а не принесла финансовые результаты только по вине отдела продаж).

Сноски

1

Показатель воронки продаж – это соотношение количества сделок к количеству контактов.

Назад 1 2 3 Вперед
Перейти на страницу:
Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*