Джерри Вайсман - Мастера слова. Секреты публичных выступлений
Мнение композиторов подхватили и джазовые музыканты. Трубач Диззи Гиллеспи, создатель стиля бибоп, однажды сказал: «Бóльшую часть жизни я учился тому, какие ноты играть не надо». А тенор-саксофонист Хьюстон Персон в интервью The Wall Street Journal сказал:
Тишина в музыке важна не меньше нот. В конце концов, если бы в беседе вы не делали пауз, все ваши слова были бы равнозначны. Вы замолкаете, чтобы подчеркнуть ту или иную мысль, неважно, играете вы на музыкальном инструменте или беседуете.
Раз – это мнение, два – утверждение, три – тенденция, а четыре – совет, которым стоит воспользоваться. Делайте паузы между словами (и изображениями), чтобы аудитория успела вникнуть в суть. Меняйте темп речи, делайте паузы между предложениями и оставляйте поля на слайдах. Прислушайтесь к мастерам.
Пауза.
Глава 48
Волнение перед выходом
Близкий родственник творческого кризиса
В главе 12 «Творческий кризис» вы читали о герое голливудского фильма «Область тьмы», излечившегося от творческого кризиса таблетками, стимулировавшими творческие способности. Одновременно с выходом фильма в журнале New Yorker появилась статья об этом явлении. Обозреватель Дана Гудиер брала интервью у невропатолога Барри Михельса, который лечит голливудских сценаристов от кризиса по уникальной методике, основанной на психологическом методе Юнга.
Михельс (стоимость его услуг, кстати, начинается с 365 долларов в час) предлагает также лечение от волнения перед выходом на сцену, с которым сталкиваются писатели и другие творческие люди, когда им приходится выступать перед публикой. Эта проблема знакома авторам презентаций до боли: страх публичных выступлений. Хотя голливудские презентации обычно проходят при закрытых дверях, а Лос-Анджелес находится очень далеко от Уолл-стрит, люди там испытывают такой же реальный и всепроникающий страх.
Михельс работает в паре со своим наставником, психиатром Филом Штуцем. Для лечения они используют три методики:
1. «Визуализация».
2. «Тень».
3. «Пыль».
Автор статьи рассказывает, как Михельс использует метод визуализации.
Пациентам предлагают представить полный крах – методика «предразочарования». Например, вы воображаете, что вливаетесь в солнце со словами «я хочу потерять все», и когда вас поглотит гигантский огненный шар, превращаетесь в солнечный луч и констатируете: «Я бесконечен».
В версии Михельса визуализация противопоставляется технике управляемого воображения, используемой психиатрами. Она предназначена для того, чтобы пациент включил позитивное мышление и направил свое сознание в свободный полет или привел его (сознание) в желаемое состояние.
Позитивная визуализация также используется в спорте, чтобы заставить спортсмена представить положительный результат. Гонщик пересекает финишную черту, баскетбольный мяч попадает в корзину, а теннисный мяч приземляется в нужном месте по ту сторону корта. Эта методика приобрела популярность сорок лет назад после выхода бестселлера «Теннис. Психология успешной игры»[41], в которой Тимоти Гэллуэй пишет: «Концентрация – это управление вниманием. Пока сознание фокусируется на одном объекте, оно пребывает в покое».
Вот что Гудиер пишет о втором методе Михельса под названием «Тень»:
Темный аспект личности, который Юнг определял, как «все изъяны личности, которые мы хотели бы скрыть, а также недоразвитые функции и содержимое личного бессознательного».
И третья концепция Михельса, «Пыль», в описании Гудиер такова:
Представьте, что ваша аудитория с головы до ног покрыта ровным, толстым слоем пыли, словно вы попали на чердак, где уже месяцев восемь не проводилась уборка.
Что вам это напоминает? Должно быть, глупый, безвкусный и распространенный совет представить зрителей (или работодателей) голыми.
Если описанные методы показались вам нестандартными, вы не одиноки. Гудиер весьма мягко заметила: «Что и говорить, в среде профессионалов ни психиатр, ни его внушающие ужас методики не получили поддержки». Они также вызвали неприятие у автора юмористической колонки журнала Time Джоэла Стайна. Он побывал на приеме у доктора Штуца, желая избавиться от паники перед публичными выступлениями, и сделал следующий вывод: «Фил изобрел психологические приемы, благодаря которым вы уходите с большим ворохом проблем, чем было у вас до начала сеанса».
Методы Михельса и Штуца, несомненно, вызвали бы ужас у бизнес-сообщества по одной простой причине: они просят своих пациентов разрешать воображаемые проблемы при реальных трудностях. Деловые люди нуждаются в конкретике и исповедуют принцип «Покажите мне».
Чтобы преодолеть страх перед публичными выступлениями, докладчикам следует сосредоточиться на видимых результатах презентации – настоящей реакции аудитории. Если вы видите, что слушатели кивают в знак одобрения, продолжайте, но если заметите наморщенный лоб или растерянный взгляд, прервитесь и поясните свою мысль. Нехитрый прием вызовет волну одобрения, а мгновенная видимая реакция уменьшит страх неудачи и избавит от волнения.
Конечная цель презентации – море кивающих голов, а не образы солнца, тени или слоя пыли. Пожалуй, единственное, что стоило бы представить, – это что над каждой головой, словно в комиксе, висит пузырь со словом «Да!»
Найдите причину, и следствие изменится. «Покажите мне деньги!»[42]
Глава 49
Уроки плавания и презентация
Разобрать и собрать заново
Тренеры по плаванию обучают новичков новым навыкам постепенно. Первый урок проходит на суше: ученик сначала учится двигать руками, потом ногами. Затем он переходит в мелкую часть бассейна и учится двигать руками и ногами, используя специальные приспособления: плавучие предметы, доски для плавания и поручни, чтобы лучше развить необходимые навыки. Со временем новичок отказывается от приспособлений и начинает плавать сначала в мелкой части бассейна, затем в глубокой и, наконец, в озере или море. Фундаментальный принцип этого метода – разложить умение на базовые элементы и постепенно собрать его заново. Такой подход эффективен не только в плавании, но и в любом виде спорта – а также в мастерстве презентации.
В рамках программы Power Presentations мы обучаем навыкам выступления постепенно, так же, как и тренеры по плаванию, причем наш метод неожиданно позитивно влияет на умение излагать свои мысли.
