Роман Масленников - Конкретный PR
Например, вчера руководитель был на тренинге «Жесткие переговоры». «Ага, – подумает про себя любопытный сотрудник, – значит, будет жестко переговариваться». Эта, прямо скажем, лишняя информация может дойти не только до работников фирмы, но и до клиентов и партнеров.
Телефонный звонок:
– Можно Сергея Петровича?
– А он сейчас на тренинге «Жесткие переговоры»…. Будет завтра.
Или еще пример. Руководитель был на тренинге «Нематериальная мотивация», об этом постепенно узнали все. И поползли слухи: повышения зарплаты не жди…
3. Поменьше вмешивайтесь в дела подчиненных!
Как говорил Генри Форд: «Наймите хороших людей и оставьте их в покое». А еще, рассказывают, у него был человек, который получал $1 млн в год, сидел дома, выпивал-курил и выдумывал идеи. Каждая на $10 млн!
4. Не скрывайте результаты труда, как собственного, так и других сотрудников!
Если PR-акция прошла удачно, руководителю позвонили старые друзья, откликнулись давние клиенты, восстановились утраченные контакты – пусть расскажет об этом. Вы же информируете его о своих планах! То же самое и в отношениях с другими подразделениями фирмы. За хорошее дело – похвали! Это не то же самое, что денежная премия. Иногда и похвалы может хватить – так и скажите руководителю. А потом, спустя некоторое время, давайте следующий совет.
5. Делите как ответственность, так и прибыль!
Сразу оговорюсь, что это подходит не всем. И инициатива здесь должна исходить исключительно от самого руководителя. Если он не хочет делать сотрудников партнерами, старшими менеджерами и так далее, то есть давать расти по карьерной лестнице, то пусть не забывает давать бонусы и премии.
6. Никогда не поручайте одно и то же дело разным сотрудникам в одной компании!
Казалось бы, это очевидно. Но руководители пренебрегают этим правилом сплошь и рядом, подстраховываясь или проверяя профессиональные качества работников.
Например, двум ассистентам PR-агентства поручают найти спонсоров для мероприятия X, не ставя их в известность о том, что работать предстоит дуэтом. Начальник не уверен в победе ни одного из них, но рассчитывает, что кто-нибудь да «выплывет». Все идет как будто гладко до тех пор, пока один из исполнителей не наталкивается на представителя потенциального партнера, уже «обработанного» коллегой… Можно предугадать реакцию и ассистента, и его собеседника – мало того, что такой подход чреват производственными конфликтами, он может не на шутку навредить имиджу всего агентства.
7. Освойте или освежите в памяти тайм-менеджмент!
Уметь планировать время, а, значит, и жизнь, и коммуникации – великое дело. Но – учится никогда не поздно! Просто посоветуйте шефу прочесть книгу «Тайм-драйв» Глеба Архангельского. Один из советов, которые ее автор дал руководителю, принес последнему 20 000 евро… Кто знает, может быть, внедрение системы тайм-менеджемента в вашей компании принесет бонусы и вам.
8. Освойте или освежите в памяти навыки публичных выступлений и презентаций!
Познакомьте руководителя с этим ресурсом: www.radislavgandapas.com.
9. Подавайте личный пример!
Руководитель – это энергетический центр фирмы. Пусть он демонстрирует это! Начинает работу вовремя, не курит, занимается спортом и прочее, и прочее. Пусть он будет главным ньюс-мейкером в организации. Информационное первенство или, на крайний случай, пропаганда и наглядная агитация – вы знаете, насколько это эффективная вещь.
10. Выходить в свет, в клубы по бизнес-интересам, на открытые тренинги!
Это хорошо отвлекает от повседневных деловых будней, расширяет кругозор, заставляет проникнуться некоторыми полезными вещами, например, теми же тайм-менеджментом, навыками публичных выступлений, правилами HR и PR. Для проникновения в суть последнего очень подойдут всевозможные клубы PR-специалистов, типа Communiquй, «Московского PR-клуба» и других. Для развития профессиональных навыков я посоветую «Отумку» (http://otumka.ru/otumka.php) и «Клуб Ораторов» (http://www.oratorica.ru/).
Книга – инструмент продвижения, шанс остаться в вечности или форма тщеславия?
Согласно опросам ВЦИОМ 35% россиян практически вообще ничего не читают[2]. Что же они делают? Думаю, согласно известной поговорке[3]– они пишут! Что же ими движет?
Место подвигу – есть
Как вы думаете, сколько в России ежегодно публикуется книг? Некоторые скажут, что «и так много, и поэтому для меня место вряд ли найдется», а кто-то напротив, возразит, что «мало; мало хорошего – и для меня место будет». Кто же прав?
Автор практической книги по продажам и бизнес-тренер Алексей Слободянюк, выступавший на презентации моей книги[4], собрал такую информацию. «По разным данным ежегодно в России заявляется на публикацию около семисот пятидесяти тысяч книг. То есть каждый сотый россиянин задумался о том, чтобы написать книжку.
Из этих семисот пятидесяти тысяч заявок до публикации доходит около тысячи книг. По разным причинам.
Кто-то не выдерживает, например, корректуры: был накал эмоций, он писал, писал, писал; дошел до корректора, а тот ему сказал, что нужно все переписывать. А накал уже угас, уже не то настроение, не доходят руки. Таким образом, не все добегают до финиша. Из этой тысячи, которая публикуется, достойных книг около ста».
Сто достойных книг в год!
На самом деле, это немного, если учесть, что среди них процент бизнес-литературы не больше одной пятой. Поэтому у тех, кто задумал написать и издать книгу по практической теме, например, по своей профессии – есть хороший шанс «выстрелить». Мнение, что хороших книг мало, и читать нечего, может быть реально изменено, и изменено вами. Вы можете исправить ситуацию в лучшую сторону собственным примером. Хайвэй всегда свободен для профессионалов.
Настоящий виртуальный мир и другие предостережения
Не секрет, что когда книга доходит до книжной полки, она морально устаревает. И причина не только в длинном цикле издательского процесса, хотя и в этом тоже.
На мой взгляд, создание книги и вообще писательство – это пребывание в другом мире. Когда ты создаешь миры или же описываешь прошлое, ты реально пребываешь в другом мире. Книжная виртуальность – это, (как еще Иван Бунин в рассказе «Книга» прекрасно описал) крайне опасная штука. Почище всякой Интернет-зависимости!
И что в итоге? Книгу пишешь – бизнес встал. Как вариант.
Но зато после книги он может развиться. Правда, это не факт. Смотря, как ты книгу продвигаешь. Ведь издаться даже в хорошем издательстве – это малая часть успеха. Но об этом чуть ниже.
