Андрей Дыкан - Клиентское SEO
Телефонный разговор менеджера вашего магазина обоев (далее М) и потенциального клиента (далее К):
М: Магазин «Обои Супер Класс», менеджер Анфиса, добрый день
К: Добрый вечер, Анфиса. Я хочу сегодня купить персиковые обои, по каталогу это номер два ноль двадцать пять. Мне очень срочно нужен рулон, двадцать метров! А то жена с тещей меня уже запилили – все спрашивают, когда я-таки ремонт в прихожей доделаю…
М: Поняла вас. Не волнуйтесь, такие обои у нас есть, приезжайте сегодня на улицу Матроса Железняка, дом семь, корпус два. Мы с вашими персиковыми обоями будем вас ждать.
Проходит четыре часа. Менеджер Анфиса, поглядывая на часы, не без удовлетворения отмечает, что до конца ее рабочего дня осталось пятнадцать минут, и начинает паковать мобильный телефон, пилочку для ногтей и глянцевый журнал в сумку, дабы уйти домой. И тут снова звонок.
М: Магазин «Обои Супер Класс», менеджер Анфиса, добрый вечер (сдерживается, чтобы не зевнуть).
К: Анфиса, доброй ночи, черт бы вас побрал вместе с вашими обоями! Я сейчас буду орать – готовьтесь! Я, как послушный осел, вышел из дома, сел за баранку своего железного коня, дабы отправиться за обоями, и тут меня ждал первый подвох – навигатор упорно отказывался искать улицу этого… как его… Матроса Железняка! Мне бы насторожиться, но я все-таки поехал наобум – сам, думаю, найду. Рыскал до ночи по городу, как ежик в тумане – и что бы вы думали? Не нашел! Нет в Москве такой улицы – Матроса Железняка!
М: (немая пауза на полминуты, затем робко): Где-где? В Москве-е-е?
К: А где же еще, по-вашему?! В Урюпинске что ли?
Дальше, думаю, можно не продолжать. Менеджер Анфиса в душе, конечно, порадовалась, что гневный клиент находится за много миль от их офиса, и может только брызгать слюной по ту сторону трубки – но клиента-то по-человечески жаль. Ведь мужик всего-навсего хотел купить обои, а поисковая система всего-навсего выдала ему ссылку на сайт магазина, который находится немного – мягко выражаясь – не там, где находится он.
Хорошо, что этот пример только условный. Хорошо, что поисковая система обращает внимание на географический фактор. Хорошо, что клиенты вашего интернет-магазина не станут тратить свое время и путаться в адресах – ведь они, введя в поиске «обои персиковые купить недорого», получат ссылки на те магазины, которые продают обои в их регионе, а не там, куда Макар телят не гонял.
Вместо постскриптума: если вы хотите, чтобы поисковая система выдавала ссылку на ваш сайт еще в каком-либо другом регионе/городе, помимо вашего, то нужно просто получить адрес офиса и прямой телефон с кодом желаемого города.
Социальные показатели
«Как я люблю соц. сети. «Корпусная мебель Николай» приглашает вас дружить. Да вот беда: я не хочу дружить с корпусной мебелью…»
Не самая смешная, зато правдивая шутка. (Эту шутку я, кстати говоря, прочитал в социальных сетях).Да-да, речь пойдет именно о них – о социальных сетях. Дело в том, что для поисковой системы имеет значение такой фактор, как количество упоминаний о вашем сайте в социальных сетях, ссылки на ваш сайт, размещенные в социальных сетях, и присутствие вашего сайта в социальных сетях.
Как видите, социальные сети – это не только эдакий бермудский треугольник, в котором пропадают реальные люди, превращаясь в чуть ли не зомби
Слышали, кстати, анекдот?
«– Папа, папа, а кто это там, в углу: лохматый, с красными глазками… всю ночь сидит?
– Не бойся, малыш – это же наша мама в Контакте».
Так вот. Социальные сети – это не только пресловутое «зло», но и возможность продвинуть сайт.
В эпиграфе к этому разделу неспроста приведен пример «Корпусная мебель Николай». Этот самый Николай, вероятно, как раз и занимается тем, что продвигает свой сайт, ломясь ко всем знакомым и незнакомым в социальных сетях.
А все потому, что Николай умный и понимает: социальные сети – это не только платформа для рекламы своего бизнеса, но возможность зарекомендовать себя в глазах поисковой системы и тем самым сделать свой сайт хотя бы на полшага ближе к заветному выводу в ТОП.
Раскрутка сайта в социальных сетях – это прекрасная возможность разрекламировать сайт и привлечь целевую аудиторию.
Вы ведь не станете оспаривать тот факт, что раскрутка в социальных сетях – это неплохой способ популяризировать сайт среди населения? Сегодня в социальных сетях сидит так много народу! И среди них наверняка найдутся те, кому нужны ваши платья с цветочным орнаментом, очки-авиаторы, игрушки для любимых карапузиков, шампунь для сухих волос или шапки из каракульчи.
К тому же, социальные сети нынче заменяют то самое сарафанное радио, которое испокон веков передавало людям из уст в уста информацию о каких-либо продуктах или услугах. Теперь в социальных сетях с помощью одного только перепоста (разосланного «по друзьям» сообщения) о вашем сайте (бренде, марке, магазине и т. п.) сразу может узнать столько народа, сколько вам и не снилось. Согласитесь, что настолько широкий охват аудитории не может не радовать!
А теперь немного официальной терминологии. Продвижение в социальных сетях именуется, как SMO. Вопреки тому, что вы подумали в первую секунду, эта аббревиатура не имеет ничего общего с ГМО: она расшифровывается, как Social Media Marketing и обозначает пресловутое продвижение в социальных сетях.
Поисковым системам «нравятся» те сайты, ссылками на которые активно делятся пользователи в социальных сетях (по крайней мере, такая ситуация имеет место быть на момент написания книги, а в дальнейшем – чем черт не шутит – может, все и изменится).
Продвижение сайта с помощью социальных сетей – это возможность показать поисковым системам, что ресурс популярен, востребован и интересен пользователям. Сам по себе фактор продвижения сайта через соцсети ничего не дает, но роль «нужного «винтика в идеально работающей модели дельтаплана» он выполняет идеально. То есть, продвижение через социальные сети – это дополнительный, но далеко не основной и не максимально значимый фактор для СЕО.
К тому же, маркетинг сайта в социальных сетях – это прекрасный способ рассказать соседям и одноклассникам о том, что вы очень крутой и даже открыли свою дубильню. (Разумеется, это дополнительный бонус к тому, что с помощью соцсетей вы-таки увеличите шансы своего ресурса на раскрутку и, соответственно, сможете продать дубленки из овцы большему числу мерзнущих клиентов).
Возраст сайта
Возраст сайта – это последний фактор, важный для поисковой системы, о котором мы поговорим (на самом деле, факторов, влияющих на ранжирование – только не падайте – более восьмисот, однако обо всех мы рассуждать, разумеется, не будем, иначе вам не хватит терпения читать эту книгу, а мне не хватит красноречия рассказывать).
