Дейв Лахани - Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь
Степень вашей известности на сегодняшний день не имеет никакого значения, поскольку в течение тридцати дней практически любой человек может изменить свою жизнь и сделаться признанным специалистом. Это относительно просто, но требует существенных усилий. Большинство гуру быстро приходят и уходят, надолго остаются те, которые прикладывают определенные старания для того, чтобы отстаивать свою значимость и быть постоянно в поле зрения тех, кому может понадобиться их помощь.
Отстаивание своей значимости – ключевая позиция, определяющая признанного гуру. Вы должны быть уверены, что ваши знания не устаревают, а информации, которой вы владеете, достаточно для решения возможных проблем или предложения новых идей. Причем свои идеи вы излагаете быстро, лаконично и в присущем только вам стиле (более подробно об этом читайте в главе 3). Наконец, выработайте свою собственную точку зрения по каждому вопросу. Она может совпадать с мнением других специалистов, а может и отличаться. Всем гуру присуще одно общее качество: они имеют на все свою точку зрения, подчеркивая, что высказываемое ими мнение – их собственное.
Ниже я привожу «дорожную карту» для тех, кто хочет за тридцать дней стать признанным специалистом.
1. Определите область своей компетентности.
• Четко определите область знаний, в которой вы можете считаться компетентным. Решите, в каком деле хотите стать признанным специалистом.
2. Хорошо изучите предмет своей специализации.
• Многие специалисты утверждают, что для того чтобы стать профессионалом в какой-либо области, человеку в среднем нужно около тысячи часов практики: овладеть терминологией, инструментарием или другими видами деятельности.
• Создайте в компьютере электронную таблицу, состоящую из тысячи ячеек. Всякий раз после приобретения какого-либо опыта заносите информацию в таблицу. Отметьте, что вы изучали, чему научились, какой новый опыт приобрели, какой практической деятельностью занимались.
3. Вырабатывайте собственную точку зрения по каждому вопросу.
• По каждому вопросу специалисты имеют свою точку зрения и делятся ею с клиентами.
• Начинайте писать статьи и очерки.
• Уделяйте необходимое внимание общению с журналистами, а также другими специалистами, которые помогут распространять вашу информацию.
• Начинайте выступать публично при каждом удобном случае, чтобы проявить свою компетентность.
4. Делитесь своей точкой зрения и оригинальными идеями.
• Читайте лекции (желательно в профессиональных организациях). Даже маленькие группы слушателей позволят вам задокументировать свой профессиональный опыт. Сейчас не время заботиться о высоких гонорарах. Ваша задача – добиться статуса гуру.
• Получите рекомендации от каждой группы, подтверждающие вашу компетентность и способность делиться опытом.
5. Напишите книгу или статью, создайте аудио-книгу.
• Книга поможет завоевать доверие немедленно.
• Она не должна быть длинной.
• Это живой документ, утверждающий ваш статус специалиста.
• Создайте аудиокнигу; в отличие от печатной, она обойдется вам гораздо дешевле.
6. Создайте собственную радиопередачу.
7. Создайте собственный блог.
8. Рекламируйте себя и свои произведения.
Теперь давайте обсудим каждый из пунктов изложенной программы более детально, чтобы у вас была полная информация о том, как заставить ее работать. Практически любой человек может выполнить каждый пункт программы. Теперь рассмотрим, как наиболее просто реализовать каждый из них.
Определите область своей компетентности
Определение области компетентности – самый первый шаг на пути вашего превращения в признанного специалиста. Простого обобщенного подхода недостаточно. Когда я решил постичь искусство убеждения, я не ставил перед собой цели стать специалистом в этой области. Но по мере приобретения известности в сфере маркетинга я все больше утверждался во мнении, что мне нужно оставаться немного в стороне, чтобы отличаться от окружающих. Я решил приложить больше усилий в направлении исследований, которые помогли бы мне стать специалистом в области убеждения. Когда вы определились со сферой вашей специализации, можете готовиться к следующему шагу. Вы должны иметь хорошие базовые знания в области вашего бизнеса и, сузив свой профессиональный интерес, можете существенно повысить свою компетентность.
Хорошо изучите предмет своей специализации
Чтобы стать специалистом, нужно хорошо понимать свой предмет. Если вам что-то не ясно или вы хотите изучить материал, находящийся вне вашей компетентности, посещайте все необходимые тренинги и курсы. Убедитесь, что получаемые знания отражают последние достижения в соответствующей области, а вас обучают ведущие специалисты.
Вырабатывайте собственную точку зрения по каждому вопросу
Как я уже отмечал, настоящий специалист всегда имеет свою точку зрения. Поскольку вы хотите научиться убеждать людей, у вас на все должна быть своя точка зрения. Если вы не можете сформулировать ее по какому-либо вопросу, изучите взгляды ведущих специалистов в данной области. Если вы поддерживаете мнение коллеги, объясните, почему. Если не поддерживаете – тоже. В идеальном случае вы сами должны формулировать точку зрения. Этот факт будет особо ценным для ваших последователей, и его обязательно отметят журналисты, берущие у вас интервью. Когда точка зрения сформулирована, постарайтесь отполировать ее, сделав понятной и лаконичной. При необходимости вы легко должны воспроизводить ее, а также уметь объяснить, почему она справедлива и в чем заключается ее ценность для слушателей.
Делитесь своей точкой зрения и оригинальными идеями
Вы должны выработать в себе потребность постоянно делиться с кем-то своими соображениями. Во всем, что вы делаете, вы должны видеть смысл и понимать, какие результаты принесет то или иное действие. Правильная «подача» себя – лишь первый шаг на пути поиска последователей. Всегда проверяйте, насколько хорошо ваши слушатели понимают вашу точку зрения и высказываемые вами соображения.
Здесь самое время поближе познакомиться со средствами массовой информации, обслуживающими ваш сектор экономики. Выявляйте нужные вам профессиональные и потребительские журналы, обслуживающие ваш рынок, и начните диалог с редакциями относительно вашей темы. Почти каждое издание имеет утвержденный редакцией план публикаций материалов, содержащий анонс статей, которые будут изданы в ближайших номерах, причем часто эту информацию можно найти на веб-сайте соответствующего журнала. Используйте этот план как стартовую точку для общения с редакцией. При этом учтите, что вы должны четко и понятно сформулировать причину, по которой подходите для написания статьи, поскольку ваш диалог с редактором не будет длительным.
