Дмитрий Бржезицкий - Продажи через интернет без воды
Напоследок хочу поделиться 7 популярными ошибками заказчика рекламы:
1. Прежде чем вносить корректировки в макет, хорошо подумайте – а поможет ли это предложенному дизайну решить задачи вашего бренда. Работая с дизайнером, вам нужно воплощать в жизнь не собственные вкусы, а создавать визуальный месседж для своей аудитории.
2. Не сформировав задачу для дизайнера, вы вряд ли вообще что-то сможете увидеть. Графический дизайн, это, увы, не абстрактное художество, это ответ на поставленную задачу языком графики и символов. Помните, что креативщики – не волшебники, они не читают ваши мысли, они их воплощают! Постарайтесь тщательно подумать о том, за чем пришли, кому это должно быть понятно (ЦА), и какие задачи «оно» должно решить.
3. Помните, что не бывает «самой разнообразной» целевой аудитории. Вы вряд ли ориентируете свой продукт одинаково как для младенцев и мам с детьми, так и для бизнесменов, мусульман, сексуальных меньшинств и пенсионеров. А даже если так, что-то иное, нежели семейное положение, должно их объединять. Постарайтесь понять, что движет потенциальным покупателем воспользоваться вашей услугой или продуктом. Постарайтесь акцентировать внимание не столько на возрасте и гендерном признаке, сколько на психологическом портрете.
4. Дорогостоящий дизайн не всегда должен выглядеть дорого. Цена услуги креативщика не должна проецироваться на ваш продукт. Выглядеть «бюджетно» тоже хорошо, особенно если вы ориентируетесь на студентов, экономных хозяек или пенсионеров. Выглядеть премиально, продавая сараи или хрущевки, более чем обманчиво, не так ли?
5. Комплекс остаться незамеченным преследует всех клиентов. Это нормально. Дизайнеры же, в свою очередь, хотят славы, чтобы их работы выглядели «фестивально», с маленьким логотипом и акцентом на большую идею. Постарайтесь найти нечто среднее: как правило, для логотипа будет достаточно 1/18 площади макета 3×6 м.
6. Фотографию из гугловских картинок нельзя «взять» по нескольким причинам. Во-первых, качество изображений в интернете значительно меньше требуемого для печати: для интернета достаточно разрешения 72 dpi, а для принтера от 300 dpi. Во-вторых, все изображения кому-то принадлежат. Будь то фотография или иллюстрация – это кропотливая долгая работа, которая требует не только таланта, но и денег на инструменты и образование. Таким образом, если вы нашли подходящее изображение, вам нужно найти либо его автора, либо использовать в качестве референса для дизайнера.
7. Изначально логотип родился как начертание фирменного наименования в виде стилизованных букв. Сегодня многие называют логотипом как шрифтовую, так и графическую часть (знак), но большинство – только шрифтовую. Поэтому, создавая логотип, уточняйте, какого рода логотип вам предпочтителен и постарайтесь объяснить почему.
Создание шрифта – это самое трудоемкое и ценное направление в дизайн-графике. У каждой гарнитуры есть свой характер, считываемый интуитивно. Она может быть строгая или современная, может выглядеть премиально или игриво, быть пригодной для текстов или только заголовков, подарить ассоциацию праздника, банковской услуги, исторической книги или любовного письма. Другими словами, прежде, чем вносить изменения, постарайтесь наедине с логотипом понять ассоциации: о чем вам говорит этот шрифт. Есть множество примеров, где одного шрифта уже достаточно: хипстерский Pinterest, мужской Gilette, женственный Dove или динамично-игривый Disney.
Раздел 6. Реклама
После выполнения огромной части работы и создания площадки, с помощью которой будут осуществляться продажи, мы переходим к моему самому любимому этапу – реклама и сбор лидов.
Несмотря на разное отношение людей к рекламе и на фразы типа «Маркетолог – единственный человек в компании, которому не жалко денег на маркетинг», все прекрасно понимают, что именно реклама – это двигатель прогресса. Без рекламы очень сложно продавать.
Одним из самых популярных рекламных методов 21 века является реклама в социальных сетях. Оно и неудивительно, потому что 88 % населения СНГ имеют аккаунты в социальных сетях, 22 % этих людей проводят менее часа в месяц, пользуясь данными сайтами, 14 % – от 1 до 3 часов еще 14 % – от 3 до 5 часов, 13 % – от 5 до 10 часов, 14 % – от 10 до 20 часов и целых 23 % проводят в социальных сетях более двадцати часов в месяц.
Я начну с рекомендаций касательно размещение рекламы именно там:
1. Придумайте яркий заголовок
Добавьте в него число для большей выразительности. Одно сильное прилагательное: проверенный, уникальный, лучший. Если возможно, сделайте его негативным «50 самых грубых ошибок ведущих»
2. Напишите короткий интригующий лид
Включите туда острые наболевшие вопросы и выгоды, которые получит аудитория после прочтения. Запомните, у вас есть всего несколько секунд, что бы заинтересовать читателя и предотвратить отказ. Яндекс, например, считает отказом уход со страницы в течение первых 15 секунд. Стоит ли тратить их на многословное вступление?
3. Добавьте качественные или необычные изображения
Первое изображение разместите в пределах первого экрана. Добавьте остроумные подписи. Сделайте вырезки, выделите наиболее интересные моменты статьи и добавьте к ним кнопку «Твитнуть».
4. Отвечайте на все комментарии к Вашему посту.
Не упускайте возможности начать прямое взаимодействие с Вашей ЦА. Даже на чужих площадках.
5. Найдите похожие материалы и оставьте к ним свои комментарии
Если Вы абсолютно уверены в том, что Ваш пост несет в себе добавочную ценность и реально может быть полезен пользователям, порекомендуйте его в комментариях к этим материалам. Используйте фразы: «Если модератор не против…», «С разрешения админа…», «Уверен, эта ссылка будет многим полезной…» и т. д.
Какой бы Вы не выбрали формат рекламы, есть рекомендации, которые помогут каждому. На что чаще всего ведутся мужчины, на что – женщины, а на что – все сразу.
Советы от нейробиологов рекламщикам:
На что в рекламе «ведутся» женщины:
1. Женщин привлекают изображения группы подружек, увлеченных совместным занятием.
2. Женщины быстрее вовлекаются в рекламное сообщение, если в нем показаны лица и с потреблением устанавливается контакт глаз.
3. Женщины способны воспринимать буквенные сообщения лучше, чем мужчины и хорошо реагируют на текстовую рекламу.
На что в рекламе «ведутся» мужчины:
