Леонид Бугаев - Мобильный нетворкинг. Как рождаются деловые связи
Как строить прочные отношения
Если вы научитесь налаживать прочные связи, то сможете достичь в жизни гораздо большего. Все базовые отношения строятся на умении одних людей взаимодействовать с другими. Это касается продаж, обучения и просто общения. Если вы спросите себя: «Почему я добился успеха?», то, скорее всего, ответите: «Вокруг были люди, которые помогли мне достичь цели». Мы всегда с радостью взаимодействуем с теми, кого знаем, если есть взаимная симпатия.
Вы, конечно, можете работать, не имея друзей и знакомых. Например, менеджером в большом, совершенно безликом супермаркете. Но даже в этой ситуации вы очень скоро будете общаться с самыми важными клиентами по-другому, чем с остальными, а они, в свою очередь, будут стараться установить с вами хорошие отношения.
Каким образом вы можете превратить знакомство во что-то более значимое? Как добиться того, чтобы окружающие стали ценить вас?
Совет очень прост: ищите преуспевающих людей – и старайтесь подружиться с ними.
Скорая служба помощи
Нормальные люди заботятся о других и стараются облегчить им жизнь. Это свойство является основой человеческих взаимоотношений.
В детстве я долго болел и в течение двух месяцев не мог выбраться из постели. Мои друзья приходили ко мне каждый день – и эти ежедневые посещения очень много для меня значили.
В более зрелом возрасте огромное влияние на меня оказал один интересный случай: я только-только получил права и по неопытности ухитрился забыть заправить машину. Меня выручил опытный водитель, который довез меня на буксире до заправки и, не взяв ни рубля, на прощание сказал: «Помогай остальным на дороге точно так же, как я сегодня помог тебе. Этого будет достаточно».
С тех пор я навещаю всех друзей, которые болеют. Эти строки я пишу на острове Бали, в замечательном тихом городке Убуд, где я познакомился с Артемом Мельником. Мы два или три дня старались встретиться, чтобы поужинать вместе, но однажды вечером трубку взяла жена Артема Юля и сказала, что он заболел. Эти слова вызвали у меня абсолютно автоматическую реакцию – через полчаса я выбирал в соседнем супермаркете сладкие гостинцы, а еще через час передача была у Артема.
P. S. Я долго думал, стоит ли включать этот пример в книгу – кто-то может сказать: «Перехвалил себя».
Пусть говорит. Для меня это возможность подтолкнуть вас к чему-то лучшему, показать, что не все в мире измеряется деньгами или успехом. И если вы задумались о том, кого из друзей не навестили в последнее время, – значит, я добился своего.:)
Как мы встречаем нужных людей
Случайностей не бывает. Именно так я могу утверждать после знакомстве с замечательной девушкой Аней из московского офиса Google. Я давно заинтересовался этой компанией: меня привлек инновационный подход к бесплатному предоставлению информации.
Конечно, я знал, что рано или поздно познакомлюсь с представителями Google, но помнил об одном из ценных уроков, за которые благодарен своим учителям, – будь готов встретить нужного человека. И когда во время одного из своих выступлений мне посчастливилось познакомиться с Аней, оказалось, что мне есть что обсудить с ней и ее руководством. Очень скоро мы встретились в офисе Google, который расположен совсем рядом с Кремлем (об этом офисе я могу рассказывать долго, настолько он необычный:)), – и договорились о совместных проектах (фото 1).
Такой результат – случайность? Конечно же, нет!
Будьте готовы к тому, что в вашей жизни появятся те самые люди, которых вы ищете. Тогда в тот момент, когда вы поймете, что это – тот самый человек, о встрече с которым вы мечтали, вы не растеряетесь и сможете заинтересовать его своим предложением.
Фото 1. Результат – благодарность от Владимира Долгова, руководителя Google Russia
Связной – почетная профессия
Такой профессии вы не найдете ни в одном справочнике.
Связной – это тот, кого по-английски называют anchor, то есть «якорем», – человек, который связывает других людей. Наверное, именно такие есть среди ваших друзей – у них тысячи знакомых, они с легкостью находят среди бесчисленных контактов в своей записной книжке нужный телефон – например, лучшего парикмахера или очень хорошего профессора-гомеопата.
Если вы можете назвать себя связным – поздравляю, вам живется гораздо интереснее, чем остальным. Стать связным можно, но для этого нужно прилагать постоянные усилия. Со временем их оценят, но не рассчитывайте, оказывая помощь, получить выгоду – будьте бескорыстны, ваши действия должны идти от сердца.
Первым таким связным в моей жизни стал Сергей Азимов. Однажды я оказался на тренинге, который он вел. Сергей с серьезным видом достал лист бумаги, пустил его по кругу и заставил всех участников записать свои телефоны и электронные адреса. Затем он сказал:
– Сила нашего сегодняшнего тренинга не столько в той информации, которую вы узнали. Гораздо важнее то, что теперь вы сможете общаться друг с другом, обсуждая самые разные вопросы. Посмотрите сами: здесь сидит тридцать человек. Среди вас – креативный директор рекламного агентства, владелец транспортной компании, директор сети магазинов, профессиональный футболист, сатирик и молодые студенты, которые в скором времени решат, кем они хотят быть. Вы можете преумножить силу своих целей и проектов в разы, используя возможности, которые есть у каждого из вас, если научитесь помогать друг другу.
Так я понял, что существуют те, кто соединяет людей друг с другом. Узнать о Сергее больше вы можете на его сайте – nerabota.ru.
...ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
Запишите от трех до пяти ваших знакомых, которых
вы можете называть связными.
• Какие особенности выделяют этих людей среди других?
• Что их обьединяет?
• Какие их способности вы можете развить в себе?
• Спросите у них, могут ли они помочь в развитии ваших способностей по установлению контактов.
Найдите себе наставника
Проводя интервью со многими успешными бизнесменами в рамках проекта Академия экспертов , я обнаружил одну интересную закономерность – практически все в ответ на вопрос, кто помог им в достижении успеха, говорили про наставника (учителя, гуру, сэнсэя). Все эти слова означают человека, который направляет развитие ученика, задает ему правильные вопросы и, что самое главное, не позволяет расслабиться, проверяя, выполнил ли ученик предыдущее задание или нет. Наставник постоянно подталкивает способных учеников к лучшим результатам – вот тот вывод, который я сделал для себя.
