Екатерина Шестакова - Как открыть розничный магазин?
Чаще всего подобную рекламу магазин производит не
самостоятельно, а заказывает в специализированных компаниях.
Для этого необходимо заключить договор оказания услуг.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).
Существенными условиями являются: условия, определяющие конкретный вид оказываемой услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).
Не являются существенными условиями: условие о цене оказываемых услуг. При отсутствии в договоре такого условия цена определяется по правилам п. 3 ст. 424 ГК РФ (п. 54 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996).
В этой связи очень важно в договоре о проведении рекламы указать, каким образом она будет осуществляться, какие существенные условия рекламы необходимо соблюсти при ее размещении: частота показов, формат проведения рекламы. Часто в качестве приложения к договору о проведении рекламы в СМИ размещают макет, каким образом будет выглядеть будущая реклама.
Поскольку эффект от рекламы в СМИ может быть значительным или вообще такая реклама может не иметь эффекта, то в этой связи необходимо после проведения рекламной кампании в нескольких СМИ, в Интернете установить, с помощью какой рекламы пришло в магазин больше всего посетителей. Это возможно сделать с помощью специальной анкеты. Чаще всего такой способ оценки эффекта рекламы используется в магазинах бытовой техники, бутиках.
Рекомендации.
1. Оцените свои финансовые возможности при размещении рекламы в СМИ.
2. Доверьте проведение рекламной кампании профессионалам, заключив договор оказания услуг.
3. Оцените экономический эффект от расходов на рекламу.
7.5. Реклама на выставках
Многие магазины и производители используют выставки в качестве возможности рекламы. Сегодня проходит достаточно много отраслевых выставок, например, «Продэкспо», «Текстильлегпром».
Участие в выставках как в качестве участника, так и в качестве посетителя позволяет добиться следующих результатов:
♦ познакомиться с новыми поставщиками;
♦ найти новых покупателей;
♦ воспользоваться большим потоком посетителей выставки для продажи своих товаров;
♦ создать положительный имидж для магазина;
♦ обменяться идеями с другими компаниями.
В соответствии с Гражданским кодексом РФ, участие в выставке будет организовываться по договору оказания услуг.
В рамках выставки можно заявить о своем магазине. Например, через СМИ, организаторов выставки или на своем сайте можно заранее анонсировать вручение подарков. В отличие от сувениров, они вручаются в определенных ситуациях, например, тысячному посетителю, посетителю, сделавшему покупку более чем на указанную сумму, или тем, кто родился в этот день. Подарки более эффективны, чем сувениры: посетитель, получивший подарок, почувствует особое отношение со стороны магазина, поэтому запомнит его и расскажет о ней знакомым.
На выставках продуктов питания пользуются популярностью такие рекламные акции, как дегустация продукции. Задачей проведения дегустации является не только привлечение посетителей, но и повышение запоминаемости торговой марки, поэтому целесообразно сопровождать мероприятие рекламными объявлениями, размещением на стенде плакатов, рассказом стендистов об отличительных качествах продукции и ее пользе для здоровья. Такие акции, например, часто используют магазины, предлагающие биологически чистые продукты.
Напомним, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).
Существенными условиями являются: условия, определяющие конкретный вид оказываемой услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).
Не являются существенными условиями: условие о цене оказываемых услуг. При отсутствии в договоре такого условия цена определяется по правилам п. 3 ст. 424 ГК РФ (п. 54 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996).
Однако затраты на участие в выставках часто оказываются очень высокими.
Снизить расходы возможно следующим образом.
1. Возможно договориться об использовании стенда совместно с производителем.
2. Возможно разместить небольшую рекламу магазина на стендах производителей.
3. Если магазин не располагает достаточными средствами на участие в выставке, то можно просто прийти на нее, завести знакомства с выгодными поставщиками и производителями, обменяться визитками, раздавать визитки посетителям;
4. Можно разместить на выставке рекламу магазина без оформления отдельного стенда.
Для целей налогообложения прибыли расходы на участие в выставках, ярмарках, экспозициях, оформление витрин, выставок-продаж, комнат образцов и демонстрационных залов, изготовление рекламных брошюр и каталогов, содержащих информацию о реализуемых товарах (о работах, услугах, знаках обслуживания или о самой организации), признаются расходами на рекламу (абз. 4 п. 4 ст. 264 НК РФ).
Расходами на участие в выставки могут быть:
♦ вступительный взнос;
♦ плата за разрешение на участие в выставке;
♦ плата за размещение рекламы.
Документами, подтверждающими затраты на участие в выставках, являются:
♦ договор на участие в выставке;
♦ прайс-лист на услуги и работы;
♦ план выставки;
♦ деловая программа выставки;
♦ выставочный каталог;
♦ акт сдачи-приемки оказанных услуг;
♦ отчет об организации и проведении выставки;
♦ другие документы[26].
Рекомендации.
1. Ищите отраслевые выставки, подходящие по специфике к специфике вашего магазина.
2. Принимайте участие в выставках, поскольку они помогают найти новых поставщиков и покупателей.
3. Если у магазина нет средств для участия в выставке в качестве «участника», то можно участвовать с какой-то другой компанией или же прийти на выставку в качестве посетителя.
7.6. Как оформить магазин?
В целях привлечения клиентов очень важно оформить гармонично и красиво магазин. Покупатель, видя магазин, должен захотеть в него войти, а войдя – что-нибудь купить.
Но что первое видит потенциальный покупатель? Конечно, витрины и вывеску. Поэтому оформление магазина нужно начать именно с оформления витрины и вывески.
