Дмитрий Обвадов - Твоя продающая веб-студия за 14 дней
Дата подписания акта приема-передачи.
Печати/подписи исполнителя и заказчика
Стоимость выполненных работ.
Информация об исполнителе и заказчике.
Никогда не игнорируйте подписание этого документа. Просто следуя этому простому правилу, вы оградите себя от очень неприятных последствий.
Храните копию этого документа в отдельном месте вместе с договором по предоставляемым услугам. Если акт подписан цифровой электронной подписью, подберите для него безопасное место.
Пункт «Разрешение споров»
Существует один интересный пункт, который я советую вам добавить в свой договор. Прочитайте свой договор и найдите там что-то подобное:
«Все споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия между Сторонами, спор передается на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Украины.
Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Украины»
Внесите небольшие корректировки, которые облегчат вашу жизнь, если с одним из клиентов вы все-таки однажды не найдёте общий язык. Добавьте идентичную по смыслу формулировку:
«Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящего договора (контракта, соглашения и т.п.), или в связи с ним, в том числе связанные с его заключением, изменением, исполнением, нарушением, расторжением, прекращением действительности, подлежат разрешению в ________________ <наименование соответствующего суда в вашем регионе> в соответствии с его Регламентом. Решение___________ <наименование суда> является окончательным и обязательным для Сторон».
Таким простым действием вы вынуждаете своего клиента обратиться в суд вашего региона и на каждое слушание либо приезжать самостоятельно, либо оплачивать услуги своего представителя. Это обезопасит вас от необходимости выезжать в другой город для предоставления своих интересов как ответчика.
Как допродавать сверхнорму
Обязательно укажите в договоре возможности выполнения дополнительных работ вами как исполнителя для заказчика. Определите стоимость часа работы. Если клиент захочет внести правки, которые выходят за рамки ранее описанного проекта, вы прибегаете к договору и просчитываете стоимость дополнительных работ.
Этот подход не является циничным, и я призываю вас делать только качественные работы, а также доводить их до состояния, когда клиент ликует от радости. Но бывают различные ситуации, и, к сожалению, иногда встречаются клиенты, которые злоупотребляют вашей добротой.
Когда клиент согласился на одни условия работы, а перед окончанием работы над проектом требует изменений в уже готовой работе на 30-50%, при этом он требует изменить то, чего сам по договору хотел, мы прибегаем к договору и считаем новую стоимость.
Бывают ситуации, когда желаемая доработка от клиента стоит дороже, чем вы указали в договоре, в пункте «Стоимость одного часа сверх нормы». В таком случае вы должны предложить клиенту подписать дополнительный договор по предоставлению дополнительных услуг. Разумеется, в договоре, указывая стоимость часа работы сверх нормы, вы должны указать, что в случае стоимости часа работы меньше или больше, чем указано в договоре, заключается дополнительный договор, который регламентирует порядок начисления стоимости выполненных работ.
Налоговая отчетность по вашей работе
Не забывайте, что по своей деятельности вы должны отчитываться в государственную фискальную службу Украины, а также в Пенсионный фонд.
Все детали по отчетности вы можете узнать у своего налогового инспектора, а также на официальном сайте http://sfs.gov.ua/
После завершения работы над проектом, вы должны записать данные о вашей сделке в журнал расходов. Если вы принимаете оплату не только по безналичному расчету от физических лиц, а ещё и используете наличный расчет, а также вы являетесь плательщиком единого налога третьей группы, то с 1 июля 2015 года вы должны использовать кассовый аппарат. Это последняя информация о данном законе на момент написания книги. Возможно, данный закон претерпит изменения, а возможно – нет. Уточняйте этот вопрос дополнительно.
Домашнее задание
Внесите изменения в существующий договор, по которому вы планируете работать.
После завершения работы, получите от заказчика подписанный акт приема-передачи.
После завершения работы над проектом, внесите соответствующую запись в журнал расходов.
День 11
Анализ продающих сайтов
Список из двадцати сайтов, которые «продают» вам
В этой главе мы поговорим об анализе продающих сайтов. Во-первых, вы сами научитесь находить «бракованные» участки чужих сайтов, во-вторых, вы научитесь находить «участки магниты», в-третьих, имея навык распознавать плохое и хорошее, вы научитесь моделировать свои собственные продающие сайты.
Можно очень долго рассказывать про теорию этого вопроса, но я начну с практики. Если вы любитель теория, не волнуйтесь, в следующей главе вы получите информационное подкрепление того, чем мы будем сейчас заниматься.
Первое, что я от вас хочу. Создайте новый файл, желательно в программе Excel или ей подобной, и разбейте поле на несколько колонок:
Адрес сайта
Название информационного блока
Недостатки
Преимущества
Что нужно доделать
Что отсутствует
Комментарий
Наименование этих столбцов разместите горизонтально.
Далее, подумайте над тем, чтобы вы сейчас хотели купить (продукты не в счет). Подумайте о каком-то устройстве: телефоне, тренинге, услуге, страховке и т.д. После того как выбор Направления покупки сделан, впишите в поисковик запрос: «Купить/заказать ____ <выбранное направление>», например: «Заказать контекстную рекламу». Пример с рекламой очень яркий, потому что на первых страницах поисковой выдачи вы найдете множество продающий страниц, которые созданы по продающей структуре.
Вам нужно пройтись по сайтам, которые вам предложит поисковик, и отобрать двадцать тех сайтов, которые вас зацепили. Вам нужны те сайты, которые вас заинтересовали. Вы зацепились за какой-то кусочек текста, и ваше внимание понесло вас по странице. Если так произошло, значит, данная страничка создана с позиции продающей структуры, и текст на ней написан профессиональным копирайтером (человеком, который пишет рекламные тексты, затрагивая эмоциональные точки клиента, об этом мы поговорим в следующей главе).