Роман Кирсанов - Все о личных финансах: способы экономии на все случаи жизни
Нужно ли страховаться при поездках за границу. Виды страхования
Туристические фирмы России по законодательству о туризме обязаны страховать своих клиентов от болезней, травм и несчастных случаев. Это медицинская страховка. Если же вы оформляете поездку за границу самостоятельно, следует приобрести страховой полис. В некоторых странах наличие страховки является обязательным условием выдачи въездной визы. Условия страхования и лимит покрытия в различных компаниях разные, поэтому нужно ознакомиться с условиями до начала поездки.
Страховой полис на отдыхе лучше держать в сейфе вместе с документами. Но при себе всегда нужно иметь номер медицинской страховки и номера телефонов, по которым вы можете позвонить.
Если во время путешествия наступил страховой случай, сначала нужно проинформировать страхового диспетчера по номеру телефона, указанному крупным шрифтом на медицинском страховом полисе. Диспетчер обязан говорить на русском языке.
При необходимости вам предоставят врача, аккредитованного в этой же страховой компании, и все медицинские услуги будут оплачены по страховке.
Если вам самостоятельно пришлось платить за лекарства, купленные по настоянию врача, то сохраните рецепты и чеки, чтобы после возвращения из поездки вы могли предоставить их страховой компании и вернуть все потраченные деньги.
Страховые компании принимают только те рецепты и чеки на лекарства, которые были выписаны аккредитованными в этой компании врачами. Если лекарства выписал врач из гостиницы, то деньги вам не вернут.
В случае ДТП (или любого другого ЧП), когда нет возможности позвонить в страховую компанию сразу же после происшествия, «скорая» окажет неотложную помощь. Но при первой же возможности поставьте страховую компанию в известность о случившемся: только после этого вам назначат полноценное лечение. Оно будет бесплатным, а если какие-то суммы придется потратить, то деньги вернут.
Можно также обратиться к врачу и оплатить свое лечение самостоятельно, но страховую компанию все же необходимо об этом своевременно известить и записать регистрационный номер страхового случая. Чтобы вам вернули потраченные деньги, необходимо предоставить полную документацию от врача из больницы, в которой содержится информация о диагнозе, лечении, детализированная стоимость оказанных услуг и реквизиты медицинского учреждения.
Если же вы лечились самостоятельно и не поставили в известность о вашей болезни страховую компанию, то деньги за лечение вам не вернут.
Не отказывайтесь потратить еще 1–2 доллара на юридическую страховку, которую предлагают большинство компаний. Она просто необходима в следующих ситуациях: вы получили травму в гостинице, пропали вещи из номера, возникли проблемы с правоохранительными органами, задержали вылет самолета, вас поселили не в тот номер, выписали «липовые» счета при выезде, обвинили в порче гостиничного имущества, а также при потере документов, порче багажа, разбойном нападении и т. п. То есть во всех неприятных для отдыхающего случаях. Более того, в последнее время администрации гостиниц сами стараются сгладить конфликтную ситуацию, если знают, что на помощь отдыхающему придет адвокат, который в совершенстве знает местное законодательство. 50 рублей – не такая уж и большая плата за спокойствие на отдыхе.
Еще один полезный вид страховки, которая работает до отъезда, – страховка от невыезда. Чтобы спокойно готовиться к отдыху на заграничных курортах, при покупке путевки стоит доплатить примерно 20–25 долларов. Именно столько она и стоит. Ведь планируем поездки мы, как правило, за несколько недель и даже месяцев. А сорваться путешествие по разным причинам может буквально за несколько часов до посадки в самолет. Страховка от невыезда работает в случаях отказа в визе, болезни клиента или близких родственников с обязательной госпитализацией, вызова в суд или в военкомат, который нельзя отложить.
Если поездка сорвалась, следует прежде всего обратиться в турфирму с заявлением, в котором указать причины. В течение нескольких дней туроператор и страховщик примут решение о возврате денег. Часть денег возвращает туристическая фирма (она понесла расходы по бронированию гостиницы и билетов), а страховая компания оплачивает разницу между полной стоимостью и тем, что вернут туроператоры. По сути деньги возвращаются из двух источников. Обратиться за возвратом денег можно в любое время, даже через месяц после даты поездки.
Некоторые меры нужно предпринять самостоятельно, чтобы подстраховаться на случай возникновения экстренных ситуаций. Так, перед отъездом стоит снять ксерокопии с паспорта или отдельных его страниц, с билетов на самолет, визы, ваучера или приглашения.
Получив визу, обязательно проверьте, правильно ли указаны в ней номер паспорта, фамилия, имя, дата рождения, категория визы, а также статус пребывания в другом государстве, срок действия визы.
Не будет лишним отсканировать самые важные документы и через Интернет разместить их на своем почтовом ящике, к которому есть международный доступ.
Перед поездкой за границу нужно узнать, где расположены представительства МИД РФ (все адреса есть на стайте в Интернете), а также их телефоны.
В салон самолета возьмите все ценные вещи, а также документы, дорогую аппаратуру, одежду на несколько дней. Это нужно для того, чтобы все это не покупать, если случайно после полета багажа не окажется на месте. Кстати, багаж может «потеряться» из-за однообразия моделей сумок и чемоданов, поэтому, чтобы вам легче было узнать свой чемодан в огромном потоке багажа, позаботьтесь, чтобы на нем была какая-нибудь отличительная деталь. Получить компенсацию от авиакомпании за утерянный багаж сложно, да она и невелика.
Если за границей вы планируете использовать кредитные карты, то справьтесь о наличии телефона службы поддержки клиентов банка в стране пребывания (чтобы в случае потери или кражи карточки иметь возможность связаться с банком и заблокировать ее).
Во время отпуска особенно необходимо беречь свой паспорт и обратный билет. Имея при себе паспорт, можно избежать многих неприятностей. Билет на самолет вам заменят дубликатом, но без паспорта сделать это сложнее.
В случае кражи или потери паспорта оформлением свидетельства о возвращении занимаются сотрудники консульства (свидетельство о возвращении документом для въезда в другие какие-нибудь страны не является).
После пересечения границы любого иностранного государства на вас распространяются все его законы, и вы обязаны строго их соблюдать. Уважение местных традиций и обычаев поможет избежать многих неприятностей.
