Вилена Смирнова - Все, что нужно знать о ЖКХ
Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и без действие должностных лиц ГУ ЖА ________ района) нарушает «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике № 17-139 от 26.12.97 г., и ведет к ускоренному физическому износу, а также создает повышенную угрозу для здоровья жильцов.
В связи с этим мы требуем:
1. Выявить лиц, виновных в ненадлежащей технической эксплуатации инженерного оборудования подъезда(ов) и разрушении общего имущества нашего дома.
2. Проконтролировать качество проведения сезонных осмотров и ознакомить нас, на основании с. 24 и 29 Конституции РФ, с актами технического состояния здания.
3. Проконтролировать действия работников ГУ ЖА района по устранению нарушений в содержании инженерных коммуникаций нашего дома и вызвавших их причин.
На основании ст. 4 Закона РФ «Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан» прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.
Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т. п.) в ТСЗ №
Подпись, дата.
2. По поводу состояния чердака и крыши
Начало аналогично жалоба № 1.
На протяжении длительного времени чердак и крыша дома, в котором мы проживаем, содержатся недопустимым образом:
1. Длительное время не устраняются протечки кровли;
2. Не ремонтируются водосливные устройства и карнизы, из-за чего вода стекает по стенам дома;
3. Не заперта дверь на чердак, и там постоянно живут лица БОМЖиЗ;
4……………………………………………………………………………………………………………………….
Конец аналогичен жалобе № 1.
3. По поводу состояния подвала
Начало аналогично жалобе № 1..
На протяжении длительного времени подвал дома, в котором мы проживаем,
содержится недопустимым образом:
1. В нем весь год комары, тараканы, блохи и т. п.;
2. Дверь в подвал не закрыта на замок, и в подвале весь год живут лица БОМЖиЗ;
3. Из подвала идет неприятный запах в подъезд;
4. В подъезде держится повышенная влажность;
5. В квартирах повышенная влажность;
6
Конец аналогичен жалобе № 1.
4. По поводу состояния придомовой территории
Начало аналогичное.
На протяжении длительного времени придомовая территория дома, в котором мы проживаем, содержится недопустимым образом:
1. Не подметается придомовая территория;
2. Не производятся своевременно уборка снега и сколка льда;
3. Нет мусорных урн;
4. Нарушена гидроизоляция дома;
5. Не организованы (засорены) стоки на проезжей части около дома;
6. Отсутствуют (сломаны) скамейки около подъездов;
7. Мусоросборники находятся на не оборудованных площадках;
8. Мусоросборники находятся в недопустимой близости к жилым домам;
9. Не вывозится длительное время мусор, Который разносится ветром по при домовой территории, чем создается хроническая антисанитарная обстановка;
10…………
Конец аналогичен жалобе № 1.
5. По поводу состояния квартиры
Начало аналогично жалобе № 1.
На протяжении длительного времени в моей квартире не устраняются следующие недостатки, возникшие по вине эксплуатирующей организации:
1. Отваливающаяся штукатурка;
2. Трещины на потолке;
3. Повышенная влажность в комнатах;
4. В кухне течет отопительная батарея;
5. Постоянный слабый напор холодной воды;
6
Я неоднократно обращался (указать даты обращений) в ТСЗ № с требованием произвести необходимые работы по устранению нарушений в техническом состоянии моей квартиры в соответствии с действующими СНиП и ГОСТ,
а также перечнем работ, производимых ГУ ЖА в счет платы за техническое обслуживание согласно «Временным общегородским нормативам по содержанию и ремонту жилищного фонда Санкт-Петербурга», но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома.
Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и без действие должностных лиц ГУ ЖА ________ района) нарушает «Правила и нор мы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике № 17-139 от 26.12.97 г., и ведет к ускоренному физическому износу дома. Помимо этого, неосуществление ремонтных работ в моей квартире в установленные сроки нарушает мои права потребителя коммунальных услуг, предусмотренные постановлением Правительства РФ от 26.09 94 г. № 1099, и создает повышенную угрозу для моего здоровья и здоровья членов моей семьи, а также причиняет значительный материальный ущерб моему имуществу.
В связи с этим я требую.
1. Выявить лиц, виновных в непроведении необходимых работ по устранению технических нарушений в состоянии моей квартиры, связанных как с ненадлежащей эксплуатацией всего дома целиком, так и его отдельных конструктивных элементов.
2. Проконтролировать действия работников ГУ ЖА района за проведением необходимых работ.
3. Проконтролировать качество проведения общих и частичных осмотров и ознакомить меня с актами указанных осмотров на предмет наличия в них выше перечисленных недостатков.
На основании ст. 4 Закона РФ «Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан» прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.
Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т. п.) в ТСЗ №
Подпись, дата.
Итак, вы получили ответ-отписку на вашу жалобу, в котором ни о чем, кроме общих слов, не говорится.
Следующий этап — жалоба губернатору; Санкт-Петербурга. Пишется она по тем же принципам, что и предыдущие.
После написания прикладывайте к ней копии жалобы и ответа на нее и посылайте по адресу: 193060, Санкт-Петербург, Смольный, Губернатору Санкт-Петербурга, либо приносите в Смольный, Центральный подъезд, окно приема корреспонденции. Окно приема корреспонденции работает с 9.00 до 17.30, обед с 11.30 до 12.30.
Губернатору Санкт-Петербурга от Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу:
ЖАЛОБА на неудовлетворительный ответ (указать ФИО и должность подписавшего ответ)
200 года я направил жалобу (о чем) главе территориального управления ____________ района.
____________ 200 года мне пришел ответ №____ от _______ 200 года, подписанный _____________.