Иван Рыбаков - Корпоративное здоровье: как мотивировать, повышать производительность труда и экономить, используя программы благополучия
3-я фаза – внедрение. Это – распространение необходимой информации об условиях участия в мероприятии, размещение маркетинговых материалов.
В идеале проведение любого корпоративного Дня здоровья должно совпасть с датами международных дней здоровья, таких, как День отказа от курения. Приведем примеры:
4 февраля
Всемирный день борьбы против рака
11 февраля
Всемирный день больного
1 марта
Всемирный день иммунитета
6 марта
Всемирный день борьбы с глаукомой
2-й четверг марта
Всемирный день почки
24 марта
Всемирный день борьбы против туберкулеза
7 апреля
Всемирный день здоровья
25–30 апреля
(последняя неделя апреля)
Европейская неделя иммунизации
26 апреля
День памяти погибших в радиационных авариях и катастрофах
8 мая
Всемирный день Красного Креста и Красного Полумесяца
2-я суббота мая
Всемирный день борьбы с гипертонией
15 мая
Международный день семьи
19 мая
Международный день памяти умерших от ВИЧ и СПИДа
19 мая
Всемирный день борьбы с гепатитом
29 мая
Всемирный день здорового пищеварения
30 мая
Всемирный день борьбы против астмы и аллергии
31 мая
Всемирный день без табака
1 июня
Международный день защиты детей
5 июня
Всемирный день охраны окружающей среды
14 июня
Всемирный день донора крови
3-е воскресенье июня
День медицинского работника
26 июня
Международный день борьбы с наркоманией
2-я суббота августа
Всероссийский день физкультурника
29 сентября
Всемирный день сердца
27 сентября
Всемирный день туризма
28 сентября
Всемирный день борьбы против бешенства
1– 7 октября
Всемирная неделя поощрения и поддержки грудного вскармливания
1 октября
Международный день пожилых людей
3 октября
Всемирный день трезвости и борьбы с алкоголизмом
10 октября
Всемирный день психического здоровья
2-й четверг октября
Всемирный день зрения
20 октября
Всемирный день борьбы с остеопорозом
29 октября
Всемирный день борьбы с инсультом
14 ноября
Всемирный день борьбы с диабетом
3-й четверг ноября
Международный день отказа от курения
18 ноября
Всемирный день борьбы против хронической обструктивной болезни легких
3-е воскресенье ноября
Всемирный день памяти жертв дорожно-транспортных происшествий
1 декабря
Всемирный день борьбы со СПИДом
3 декабря
Международный день инвалидов
11 декабря
Всемирный день борьбы с бронхиальной астмой
Таблица 1. Даты международных дней здоровья
Информацию об установленных Днях здоровья можно найти в интернете и сочетать мероприятия с определенными датами.
На Дне здоровья важно, помимо информационных материалов, представить эмоциональный контент. Например, участники должны попробовать здоровую пищу и понять, насколько это вкусно; оценить влияние офисной гимнастики на уровень энергичности в течение дня, а также пройти определенные медицинские скрининги. Отношение не всех сотрудников будет 100% положительным: люди могут обнаружить те проблемы со здоровьем, о которых они не догадываются. На этом этапе сотрудники Вашей компании должны задуматься, получить объективные сведения о своем состоянии и мотивацию участвовать в других программах корпоративного здоровья.
Этапы подготовки «Дней здоровья»
Можно начать с подготовки информационных писем для сотрудников. Оценка модифицированного риска проводится в добровольном порядке. Например, наш опыт работы с компанией «Газпромнефть» подразумевал только добровольное участие сотрудников. Отправка писем – эффективный способ коммуникации между руководством компании и работниками. Письма должны отправляться от имени руководства, т.к. участие топ-менеджмента является определяющим фактором в проведении данного мероприятия. Цель письма – побудить сотрудников принять участие в скрининге.
Подготовка оборудования. Это уже относится к медицинской части. За работу оборудования отвечает либо медицинское подразделение, либо субподрядчики, которые организуют мероприятие. Поэтому нужно заключить договоры и прописать условия, регламентирующие отношения между сторонами. В договоре обязательно нужно предусмотреть сбор статистики. Как известно, информация, выдаваемая врачом пациенту при скрининге, конфиденциальна. Важно, чтобы статистика собиралась и обрабатывалась непосредственно врачами. Врач, проводящий обследование, систематизирует информацию, фиксирует количество обследованных, а также частоту встречаемости факторов риска, т.е. параметры, которые будут включены в паспорт здоровья сотрудника.
Карта здоровья
Разработка карты – один из основных моментов проведения Дня здоровья. Карта остается на руках у сотрудника. Информация в карте должна быть понятной, применимой и ценной. Данные в карте должны отражать реальное положение дел и мотивировать сотрудника к изменению образа жизни. Статистику по факторам риска собирает врач и передает ответственному сотруднику, который вносит информацию в базу данных, чтобы ежегодно отслеживать эффективность программ, анализировать, насколько улучшается уровень здоровья у сотрудников. Карта не должна изобиловать медицинскими терминами и данными (не нужно вносить результаты ЭКГ), она должна быть простой, но при этом включать основные показатели здоровья. Так, карта скрининга сердечно-сосудистой системы должна включать показатели холестерина и уровня глюкозы.
Компания Wolksvagen для проведения скрининга разработала свою уникальную карту, в которой параметры отмечаются цветом: холестерин в норме – зеленый цвет, небольшое превышение – желтый, сильное превышение – красный. Аналогично оцениваются другие показатели.
Статистика должна быть максимально достоверной, поэтому важно детально проинструктировать медицинский персонал. Необходимо разработать отдельные карты для сотрудников и для врачей.
Виды Дней здоровья
Для реализации большого проекта для нефтегазовых компаний нами и нашими коллегами были разработаны более 15 сценариев «Дней здоровья». Поделимся с вами некоторыми.
Типовые Дни здоровья:
– День «Здорового сердца».
– День «Здоровой спины».
– День здоровья «Крепкий иммунитет».
– День здоровья «Правильное питание».
– День «Женского здоровья».
– День «Здорового дыхания».
– День здоровья «Первая помощь».
– День «Здорового ребенка».
– День профилактики остеопороза.
– День «Репродуктивного здоровья».
– День здоровья «Anti age».
– День психического здоровья.
– День «Здорового зрения».
– День «Профилактики травм».
– День здоровья «Эргономика».
Место проведения
Следующий шаг – оборудование специального зала. Площадь зала определяется из расчета шесть квадратных метров на врача. Если в офисе работает тысяча человек, то с целью минимизации очередей необходимо продумать логистику, принимая во внимание само помещение и его пропускную способность. Иногда удобно использовать отдельные кабинеты для каждого врача; в некоторых случаях лучше использовать просто зал, где можно разместить всех врачей с выгораживанием пространства с помощью ширм. На мероприятии каждый врач должен иметь стол и стул для пациентов. Врачи должны быть одеты в халаты, иметь бейджи с названием компании. Говорят, в продажах мелочей не бывает, но в «продаже» здоровья сотрудникам компании тоже мелочей нет. Стоит обратить внимание на все, стремясь к тому, чтобы у сотрудников осталось хорошее впечатление и появилось желание в дальнейшем участвовать в подобных мероприятиях. Организаторы должны четко отслеживать ситуацию в помещении, не допускать конфликтов, нарушения очередности приёма. Логистику желательно построить от инвазивных («забор крови») методов к неинвазивным. При этом посетители должны иметь возможность посещения врачей не по порядку. Необходимо заранее предупредить сотрудников о том, что сдача крови осуществляется натощак. Информирование может производиться через корпоративный портал или иным образом.
Оценка индекса массы тела
