Люси Келлауэй - Все ли в порядке в Вашем офисе?
Многим в таких условиях не по себе. Как быть, когда видишь босса на беговой дорожке с побагровевшим лицом? Сделать вид, что ничего не заметил, или подскочить и крикнуть прямо в ухо «Привет»?
Опасайтесь коллег, бегущих с вами наперегонки к бассейну или удивляющихся, что вы до сих пор не освоили вторую передачу на велотренажере.
У пловцов есть способ спастись от неловкости. По крайней мере половина людей в бассейне видит плохо – или у них запотели очки для плавания, или же очки с диоптриями остались в раздевалке – так что вторая половина может без ущерба правилам приличия притворяться такой же слепой. В спортзале (по крайней мере, так говорят мои знакомые, которые туда ходят) все гораздо хуже, особенно для женщин. Большинству из них спортивная одежда совершенно не идет: какой смысл красиво одеваться на работе, если придется потом расхаживать перед коллегами в ярко-красном бесформенном трико?
Ну и потом, нужно еще подобрать подходящее чтение, чтобы не скучать на тренажере. Можно ли просматривать Hello! когда все остальные углубились в Financial Times? Кроме того, спортзал – это еще один никому не нужный повод для соперничества на работе. Опасайтесь коллег, бегущих с вами наперегонки к бассейну или удивляющихся, что вы до сих пор не освоили вторую передачу на велотренажере. Как с этим бороться? Можно перестать ходить в фитнес-центр. Если это невозможно, смотрите только вперед, думайте о принцессе Диане и радуйтесь приятным мелочам. Хотя бы тому, что никто не пытается вас сфотографировать.
Деспоты на отдыхе
Начальники могут рвать и метать, когда руководят, но, когда не руководят, становится еще хуже: они пытаются расслабиться. Исследование, проведенное в Институте менеджмента, показало, что более половины английских менеджеров не используют свой отпуск, 70 процентов никогда не уезжают, не оставив контактных телефонов, и 40 процентов звонят в офис во время отсутствия. Вы можете возразить: это только хорошо, значит, у руля компании стоят люди ответственные и трудолюбивые; однако не кажется ли вам, что такие начальники просто одержимы манией контроля над всем и вся? Не так уж много есть должностей, которые нельзя оставить на четыре – шесть недель в год. И почти не существует таких проблем, которые непременно нужно обсудить, даже если вы лежите на берегу бассейна в Тоскане или где там еще. Согласно исследованию института, начальники во время отпуска жаждут расслабиться и отдохнуть, но им мешает осознание того, что дела идут своим чередом безо всякого вмешательства с их стороны.
В США все еще более запущено. В журнале Fortune руководителям дается несколько советов, как сделать следующий отпуск лучше предыдущего.
1. Зарезервируйте номер там, куда действительно хотите поехать.
2. Поезжайте в отпуск.
3. Для работающих пар хорошим вариантом будет активный отдых на свежем воздухе.
4. На время отдыха ограничьте время, проведенное в телефонных переговорах, до двух часов в день…
Избавлю вас от дальнейших подробностей. Мой совет всем начальникам таков: ни за что не говорите по телефону о работе, пока вы в отпуске. Если в офисе никак не могут без вас обойтись всего две недели, то у вас либо недостаточно сотрудников, либо вы не умеете выбирать заместителей.
Никаких толстяков, курильщиков и стариков
Троекратное ура Верховному суду США! На прошлой неделе он вынес приговор в пользу работодателя из Флориды, который заставляет будущих сотрудников клясться, что они ни разу за прошлый год не затянулись сигаретой. Суд не увидел в этом ничего противозаконного (и совершенно правильно): руководство фирмы просто хотело сократить свои расходы на болезни, связанные с курением.
Особенно меня позабавило то, что попытки ограничить количество курильщиков в очереди на трудоустройство случаются не только в США. Согласно информации нашего собственного Института персонала и развития, английские компании имеют законное право предлагать работу только некурящим людям.
Чего я не понимаю, так это почему компании по обе стороны Атлантики хотят остановить курение. Почему бы не запретить законами толстых людей? Недавно в США был такой случай, что кого-то уволили за излишнюю тучность, и смелости этой компании можно только завидовать. В конце концов, каждый толстяк может в любой момент умереть от инфаркта. Людей с высоким уровнем холестерина тоже не стоит брать на работу, как и слишком худых или старых. Главная группа, которую нужно удалить с рынка труда в интересах экономии, – это женщины. Они могут забеременеть, и тогда несколько месяцев придется сильно потратиться на декретный отпуск.
Самое приятное в жизни работодателя в наше время – большое количество безработных, как говорится, есть из чего выбрать! Вполне вероятно, ограничив свой поиск только мужчинами со средним весом, некурящими, непьющими и вообще без вредных привычек, вы не получите самых талантливых и творческих сотрудников. Однако эти качества в невменяемых и безумных современных компаниях вовсе не всегда являются такими уж обязательными.
Страдания простого наставника
Линейный менеджер был в отчаянии. Его отношения вот-вот должны были развалиться. Он уже давно подозревал, что партнер теряет к нему интерес, но теперь он был в этом уверен. Он был раздражен, печален, и работа превратилась в кошмар. Ему нужно было с кем-то поговорить, но он знал, что никто его не поймет. Романтические отношения, подумали вы? Отнюдь, речь идет всего лишь о прозаическом союзе наставника и ученика.
Хотите – верьте, хотите – нет, но такие ситуации все чаще становятся причиной стресса у менеджеров. Мне раньше казалось, что обучение похоже на взаимоотношения с родителями. Хорошо для подчиненных, которым нужны совет и поддержка более опытного человека. Хорошо для больших начальников, потому что так они могут не терять контакт с подчиненными. А теперь я увидела, что в таких ситуациях боссы становятся очень ранимыми.
Два преподавателя бизнес-школы провели исследование отношений наставников и учеников и написали о его результатах в журнале People Management. Они обнаружили, что поначалу наставник находится в чудесном положении человека, обожаемого и уважаемого учеником. Но когда подопечный становится на ноги, наставник теряет для него свою значимость, он уже не производит прежнего впечатления, и ученик больше не хочет делиться с учителем сокровенным. Наставники, оказываясь в подобных ситуациях, страдают неимоверно.
Что же нам делать? Плюнуть, вернуться к старым привычкам и пусть каждый снова будет сам за себя? Должны ли мы сказать слабохарактерным наставникам, что пора стать взрослыми людьми и взять себя в руки? Нет, эксперты утверждают, что единственный способ преодолеть обидчивость наставников – обеспечить им эмоциональную поддержку. Услышав такое, невольно задумаешься. Ведь пройдет какое-то время, и бодрым утешителям самим понадобится помощь психотерапевтов от менеджмента.
Грязевые ванны за счет компании
Вы можете взбираться на горы и ходить по горящим углям. Вы можете принять участие в военных играх и водить танк. Можете пойти на курсы поваров. Есть масса вещей, которые можно сделать за счет компании под предлогом снятия стресса и укрепления коллектива. Но теперь в списке появилось новое бесплатное развлечение: поездка с коллегами в Италию для принятия грязевых ванн. Журнал Director опубликовал на своих страницах специальное предложение (всего лишь 1200 фунтов за человека) для компаний – отправить шесть и более человек на лечебный курорт класса люкс в Италии. Там они якобы одновременно снимут стресс и станут более сплоченной командой. Мне лично оздоровительная ванна с коллегами не кажется хорошим способом расслабиться. А что до повышения сплоченности команды, так это так же бесполезно, как и все остальное. Если руководители компаний действительно хотят объединить своих сотрудников на основе общего дела, я знаю один способ. Он эффективный и к тому же бесплатный. Пусть ваша команда обычным манером приходит на работу и старается нормально общаться, причем каждый должен выполнять свои непосредственные обязанности.
Используйте внутреннюю энергию – или обожгите ноги
Вечером в пятницу несколько тысяч простых людей пройдут по двенадцати тысячам горящих углей в Национальном выставочном центре Бирмингема. Хождение по огню – начало выходных с величайшим гуру успеха, Энтони Роббинсом, и эти дни преобразуют жизни всех участников. Всего за 500 фунтов его семинар «Выпустите свою внутреннюю энергию» обещает избавить каждого человека от всех внутренних ограничений и превратить его страх в силу для достижения любого желания.
Я только что почти час проговорила с Роббинсом. Я понимаю, что мне была оказана большая честь. Я понимаю, что за частные уроки он берет от 1 до 4 фунтов в минуту и среди его клиентов встречались персоны вроде принцессы Дианы, президента Клинтона и Андре Агасси. Так что будет справедливо, если я изложу самые важные моменты этого интересного разговора. Энтони Роббинс вел беседу вечером дома на Фиджи, а я – холодным утром на севере Лондона.
