Гарри Чемберс - Микроменеджмент
– Отсутствие полномочий (на человека взваливают ответственность, но при этом его не наделяют необходимой властью).
– Неопределенность результатов и ожиданий.
– Незнание сроков выполнения задач и приоритетов.
– Отсутствие системы оценки прогресса в работе.
– Неумение объяснить, «почему».
– Нежелание объяснять свои решения.
– Отсутствие трезвого анализа проблем.
Страх, комфорт и беспорядок стимулируют проявления микроменеджмента, а также служат его оправданием и обоснованием.
Вы случайно не микроменеджер?
Предлагаемый тест разработан компанией «Trinity Solutions, Inc.». Каждый может проверить себя на принадлежность к микроменеджменту. Точность результата будет зависеть от того, насколько честно вы ответите на предлагаемые вопросы. Постарайтесь не обманывать себя, пытаясь найти правильный ответ. Выберите то, что вам ближе.
Тест «Микроменеджер – это Вы?»Пожалуйста, выберите такой вариант продолжения фразы (А или Б), чтобы полученное утверждение характеризовало бы вас в наибольшей степени.
1. Я предпочитаю, чтобы рабочий распорядок был
А. Заданным
Б. Свободным
2. Мои отношения с коллегами на работе, скорее, можно назвать
А. Официальными
Б. Неофициальными
3. Я стараюсь давать советы, как правильно использовать рабочее время
А. Часто
Б. Редко
4. Для меня больше всего подходит утверждение
А. «Я должен добиться своего»
Б. «Я делаю всё, что в моих силах»
5. К работе других я отношусь
А. Критически
Б. Не критически
6. Для меня больше всего подходит утверждение
А. «Терпеть не могу проигрывать»
Б. «Я делаю всё, что в моих силах»
7. Я люблю, чтобы другие
А. Следовали инструкции
Б. Проявляли креативность
8. Мне нужно, чтобы другие
А. Держали меня в курсе дела Б. Работали самостоятельно
9. Люди работают лучше
А. Под постоянным контролем
Б. Если их обучить и наделить полномочиями
10. Когда люди принимают решения, я хочу, чтобы они
А. Спрашивали моего совета/одобрения
Б. Действовали самостоятельно, но держали меня в курсе дела
11. Я хочу, чтобы в своей работе сотрудники
А. Следовали установленной методике
Б. Использовали свои методы, если они не мешают всему процессу
12. Собрания
А. Необходимы для налаживания контакта с сотрудниками и повышения эффективности их работы
Б. Нужно проводить по необходимости
13. Мне кажется, все считают, что я делюсь информацией
А. Только тогда, когда это необходимо
Б. Легко и открыто
14. Правила и установленные порядки
А. Я нарушаю только по необходимости.
Б. Никогда не нарушаю
15. Когда сотрудники не оправдывают моих ожиданий, я реагирую
А. Резко, тут же сообщаю им об этом
Б. Спокойно/молча
16. Я считаю себя проводником перемен
А. Да
Б. Нет
17. Мне кажется, люди считают, что перемены я воспринимаю
А. С готовностью
Б. С опасением
18. Если мне предложат другую, более ответственную работу, я отнесусь к этому как к
А. Интересному испытанию
Б. Наказанию
19. Я люблю действовать
А. По-своему
Б. В соответствии с установленным порядком
20. Обычно я рассматриваю перемены как
А. Благо
Б. Вред
21. Я думаю, меня считают
А. Предсказуемым
Б. Непредсказуемым
22. С привычными вещами я расстаюсь
А. Легко
Б. С болью в сердце
23. Традиции и постоянство
А. Это хорошо
Б. Для меня они особенно важны
24. Я отношусь к обходным маневрам
А. С любопытством
Б. С недоверием. Зачем они вообще нужны?
25. Когда меня просят сделать то, что мне не нравится,
А. Я соглашаюсь и выполняю
Б. Считаю, что со мной обходятся несправедливо, и пытаюсь уклониться от поручения
26. Я меняю имидж
А. Часто
Б. Редко
27. Перемены нужны
А. Мне
Б. Другим
28. Когда я думаю, что мне что-то угрожает,
А. Я открыто делюсь своими опасениями с другими
Б. Я сохраняю внешнее спокойствие и ношу это в себе
29. Люди, которые осуществляют перемены,
А. Мои единомышленники
Б. Мои враги
30. Я склонен
А. К поиску новых решений
Б. К постоянству
31. Люди с иным, чем у меня, образом мышления
А. Мне не интересны
Б. Мне интересны
32. Я предпочитаю работать
А. Автономно
Б. В команде
33. Когда другие высказываются о моей работе, я
А. Отношусь к этому с терпением
Б. Приветствую это
34. Если есть возможность разделить работу с коллегами и передать им часть обязанностей, то я
А. Всё равно делаю все сам
Б. Учу их делать эту работу
35. Если хочется сделать что-то действительно хорошо, то
А. Лучше сделать все самому
Б. Лучше предложить другим поучаствовать в творческом процессе
36. Когда кому-то нужна помощь, я обычно
А. Советую обратиться к другим
Б. Предлагаю свои услуги
37. Когда можно что-то поручить другим, я
А. Предпочитаю сделать это сам, если так будет быстрее
Б. Рассматриваю это как возможность дальнейшего роста для своих подчиненных
38. Я могу добиться большего, работая
А. В одиночку
Б. Сообща
39. Моё отношение к работе в команде
А. «Командная работа – это когда все вместе поднатужились, и породистая кобыла произвела на свет осла»
Б. «Одна голова хорошо, а две – лучше»
40. Я мечтаю выиграть золотую олимпийскую медаль
А. В прыжках в высоту
Б. В синхронном плавании
41. Если будет возможность скинуть на кого-то часть своей работы, то я, в первую очередь, избавлюсь от той,
А. Которая мне надоела
Б. Которую другой сделает лучше меня
42. Я бы хотел стать
А. Автором бестселлера
Б. Режиссёром фильма, который получит «Оскар»
43. Я думаю, что люди считают, что я предпочитаю работать
А. В одиночку
Б. В команде
44. Когда кто-то в команде не согласен со мной, я
А. Перестаю его поддерживать (око за око)
Б. Ищу компромисс
45. Я понимаю правило 80/20 так:
А. 80 % работы выполнили 20 % людей
Б. 80 % того, что я делаю, могли бы выполнить другие
Подсчёт результатов теста
Блок 1 (1-15)
Пожалуйста, посчитайте свои ответы на первые 15 вопросов:
все «А»____ все «Б»____
Блок 2 (16–30)
Сделайте то же самое для следующих 15 вопросов:
все «А»____ все «Б»____
Блок 3 (31–45)
Сделайте то же самое для следующих 15 вопросов:
все «А»____ все «Б»____
Значение результатов
Блок 1: Власть
Фактор власти связан с вашим желанием держать ситуацию под контролем, чтобы другие отчитывались перед вами в своих действиях. Это отражает вашу склонность к открытому лидерству, стремление активно воздействовать на людей и события.
Если Вы насчитали больше восьми «А» в этом блоке, то Вас отличает ярко выраженное стремление к власти и лидерству. Этот результат означает, что Вы тяготеете к микроменеджменту.
Если у Вас одиннадцать или больше «А», значит в Вашем поведении уже обнаруживаются признаки микроменеджмента. Возможно, окружающим кажется, что Вы чрезмерно недоверчивы.
Если у Вас семь и меньше «А», значит сегодня Вы еще не готовы стать микроменеджером.
Блок 2: Постоянство
Фактор постоянства означает Ваше стремление к постоянству, стабильности, отсутствию перемен. Вам трудно менять привычную обстановку.
Если у Вас восемь или больше «Б», Вы предпочитаете постоянство и вряд ли станете менять привычный порядок вещей. Если же крайние обстоятельства вынудят Вас пойти на это, то Вы будете всё менять медленно и с неохотой. Этот результат указывает на сильную склонность к микроменеджменту, особенно в плане поддержания исторически сложившихся порядков и принятых методов работы.
