Эрика Эриэл Фокс - Как договориться с самим собой
Активных Воинов часто привлекает мир бизнеса, где процветают такие известные личности, как Карл Айкан, король враждебных поглощений, и Дэвид Айнхорн, исключительно агрессивный директор хедж-фонда, которому пресса дала прозвище «инвестор—активист». В глазах общественного мнения образ жестокого Воина-бизнесмена олицетворяет гостиничный магнат Дональд Трамп. Он раскручивал свое собственное реалити-шоу «The Apprentice» («Ученик»), заставляя аудиторию слушать, как он каждую неделю произносил убийственные слова: «Вы уволены!»
Воины-бизнесмены не боятся занимать жесткую позицию. Когда Марисса Майер стала главным исполнительным директором компании «Yahoo!», она быстро запретила дистанционную работу на дому с применением сетевых технологий, предложив тем, кто не пожелает регулярно приходить в офис, подать заявление об уходе. Она выступила в защиту традиционных правил ради синергетических эффектов, возникающих в результате «обсуждений в коридорах». Однако Силиконовая долина была шокирована тем, что было воспринято как пренебрежение потребностью работающих родителей в гибком графике работы.
Тест для Воина
Ваша любимая стратегия
Так же как у Мечтателя, Мыслителя и Любовника, у вашего внутреннего Воина есть любимая стратегия, и он действует в ваших интересах – в пределах его компетенции. В какой-то момент вашей жизни или карьеры Воин решает, что он приносит вам больше всего пользы, когда ведет себя пассивно, активно или уравновешенно.
В качестве напоминания: возможно, вам не нравятся результаты использования любимой стратегии вашего Воина. Вполне вероятно, что именно в ней кроется главная причина вашей проблемы исполнения. Выяснение этого факта послужит хорошим началом для последующей работы.
Предлагаемый тест позволит вам определить, какую стратегию предпочитает ваш Воин.
Сценарий для внутреннего Воина
Вы работаете в крупной организации государственного сектора. Своей миссией считаете служение общему благу. Вы получаете много денег от различных фондов и федерального правительства. Поэтому за вашей деятельностью внимательно следят группы независимых наблюдателей. Информация о любом нецелевом использовании средств будет мгновенно выложена в YouTube.
Однажды исполнительный директор просит вас подписать разрешение, позволяющее ему использовать служебный представительский автомобиль и шофера на свадьбе его дочери в следующие выходные. В первую минуту вы молча смотрите на него, надеясь, что это шутка. Но он не шутит.
Какие мысли пролетают у вас в голове? Что вы говорите? Что происходит дальше?
Вариант № 1. Это кошмарный сонВы думаете про себя: «Не могу поверить, что он просит меня об этом. Он знает, что это противоречит правилам компании, и понимает, что я не могу ему отказать, ведь он исполнительный директор. Какой ужас».
Затем вы говорите: «Хорошо. Только, пожалуйста, проследите, чтобы в воскресенье вечером машина стояла на месте».
Все выходные вы ненавидите себя за то, что согласились помочь в действиях, которые считаете неправильными, и молитесь, чтобы вас не поймали. Вы решаете, что «скормите» подписанное вами разрешение шредеру, когда никого не будет рядом, и купите молчание шофера, угостив его выпивкой в понедельник после работы.
Вариант № 2. Это что, розыгрыш?Вы думаете про себя: «Неужели ты говоришь серьезно? На свадьбу дочери? Если тебе не терпится оправдываться перед репортерами, флаг тебе в руки, только меня за собой тянуть не надо. Придурок».
Вы поднимаете глаза на босса и с нотой отвращения в голосе говорите: «Я вижу, как вы стремитесь служить образцом приверженности нашим ценностям. Уверен, что такой пример использования денег налогоплательщиков произведет сильное впечатление на сотрудников. Пожалуй, нам всем следует чаще использовать транспорт компании в личных целях. Это будет отлично выглядеть в прессе».
Вы опускаете глаза и начинаете набивать текст очередного имейла. Директор бросает на вас злобный взгляд и рявкает: «Кем ты себя возомнил, чтобы так со мной разговаривать?» Сделав несколько шагов к двери, он поворачивается и добавляет: «Если хочешь остаться на этом месте, следи за своим языком».
Вариант № 3. Спасибо, но нетВы думаете про себя: «Надо же! Ничего глупее он придумать не мог. Каждый дурак понимает, что этого нельзя делать. Но начальник здесь он. Так что мне следует проявить осторожность в выражениях».
Вы поворачиваетесь к нему и говорите: «Свадьба – это прекрасно. Примите мои поздравления! Что до машины, то я вряд ли смогу подписать такое распоряжение. В случае проверки у нас могут возникнуть большие неприятности. Я знаю, что вы всегда стараетесь поступать правильно, и для всех будет лучше, если я лишний раз перестрахуюсь. В любом случае надеюсь, что свадьба пройдет как нельзя лучше. Уверен, что так и будет».
Когда босс поворачивается и удаляется, вы не вытираете пот со лба. Вы просто переходите к следующему пункту в списке текущих дел.
И победителем становится…
Какой из этих вариантов вам ближе? Можете вы представить себя в любом из них? Выбор слов и тона в данной ситуации охарактеризует вашего внутреннего Воина. Как вы догадались, здесь были представлены стратегии поведения пассивного, активного и уравновешенного Воина.
В первом варианте пассивный Воин поступается своими ценностями, потому даже не представляет, что боссу можно сказать «нет». Он сразу проявляет покорность. Во втором варианте активный Воин отстаивает свою позицию, но делает это слишком вызывающе. Вместо того чтобы просто высказать свое мнение, он отвечает директору с издевательской иронией и сарказмом. В третьем варианте уравновешенный Воин остается верным себе, но воздерживается от резкости. Он не прогибается перед начальником, как Воин в первом примере. Но и не ведет себя агрессивно. Он поступает так, как считает правильным, не забывая выразить уважение к боссу.
Уравновешенный Воин избегает ловушек, в которые могут завести другие подходы. Поведение пассивного Воина – позволяющего директору взять машину для собственных нужд – крайне рискованно для организации. Если кто-нибудь об этом узнает, пострадает репутация компании. С другой стороны, саркастический ответ подвергает риску самого работника. Защищая ценности организации, он может заслужить репутацию человека, не признающего авторитетов. Со временем такое поведение может привести его на биржу труда. Уравновешенный Воин не робеет перед начальством, но действует осторожно.
Воин в повседневной жизни
Уравновешенный Воин помогает высказать то, что должно, например, когда вам нужно отказаться пойти на вечеринку просто потому, что вы слишком устали и хотите отдохнуть дома. Или когда намерены прямо сказать своей законной половине, что вам от нее нужно. Или когда хотите указать лидеру вашей команды на то, что такое отношение к младшим сотрудникам недопустимо.
Воин помогает вам совершать поступки, которые могут показаться слишком рискованными, если вы предпочитаете пассивную стратегию, но с точки зрения уравновешенного Вои на выглядят совершенно оправданными. Например, вернуться в магазин и потребовать заменить купленную вещь, которая не работает. Или отправить обратно в ресторан заказанную еду, потому что вам не нравится, как она приготовлена. Подобные защитные действия вашего Воина могут показаться тривиальными, но на самом деле это не так. Они позволяют вам понять, разрешаете ли вы своему Воину выполнять его работу. Если у вас возникают проблемы даже в таких простых ситуациях, тогда более трудные миссии окажутся для вашего Воина невыполнимыми.
Есть обстоятельства, с которыми без Воина справиться невозможно, например, когда вам нужно поднять вопрос о повышении оклада, если вы считаете, что вам недоплачивают; разорвать взаимоотношения, которые больше не приносят пользы; сказать законной половине, что вы хотите пожертвовать значительной частью зарплаты ради возможности продолжить образование; уведомить претендента, который прошел в заключительный тур отбора, что работу получил кто-то другой. Успех в проведении таких разговоров возможен лишь при надлежащей внутренней подготовке. Если вы станете подбирать правильные слова, руководствуясь только рекомендациями учебников, все ваши усилия могут закончиться полным провалом.
Уравновешенный Воин способен выражать свои мысли четко и ясно, не переходя на личности и не утаивая горькую правду.
Воин способен передавать такие сообщения, как:
