Мартин Эймор - Идея в тебе. Как ее найти, ухватить и изменить свою жизнь
Что тут бесплатно?
Amazon Payments обещает возврат комиссий с платежей (регистрация бесплатна), если ваши продажи в течение тридцати дней не повысятся.
ПодсказкаAmazon Payments – отличный способ завоевать доверие, когда вы только начинаете свое дело. Покупатели узнают название и связывают вас со своим опытом покупок на Amazon. А еще с Amazon Payments покупки делаются быстро, что приносит вам выгоду.
Реализация товара
Реализация означает процесс перемещения товара со склада к покупателю. Большинство начинающих предпринимателей занимается этим самостоятельно. Их склады – это гаражи или свободные комнаты дома. Когда они получают заказ, то отправляются на почту и высылают посылки. Всем новичкам мы рекомендуем так и поступать. Вы научитесь разбираться в гарантийном и постгарантийном обслуживании покупателей, а когда заказов станет слишком много, определитесь с тем, кому передать эти функции.
Как только заказы начнут поступать чаще и больше, вам могут потребоваться профессиональные услуги по доставке. Существует много компаний по всему миру, которые предлагают такие услуги. В Великобритании нам советовали Fulfilling Station из Бристоля (https://www.thefulfillingstation.co.uk) и James and James (www.ecommercefulfilment.com). Если вам нужны склады и доставка в других странах, зайдите на сайт Shipwire (www.shipwire.com).
Учтите, что хранение товара на складах стоит дорого. Если он занимает много места на складе или залеживается, тем более. Прежде чем заказывать складские услуги, уточните, сколько товара в месяц вы продаете и сколько места может понадобиться для их хранения. Вам предложат расценки – подумайте, стоит ли заказывать эту услугу или вы сумеете обойтись своими силами.
Работа с информацией о потенциальных покупателях
Маркетинговая активность дает вам продажи и потенциальную аудиторию, и в ваших руках оказываются соответствующие данные. Личные данные и контактная информация людей, заинтересованных в ваших продуктах, – это весьма ценный материал, потому что вы можете превратить этих людей в покупателей. Разумно будет установить систему сбора и сортировки этих данных.
Ниже представлены два сервиса, которые, как нам кажется, наиболее эффективны в этом отношении. Они предлагают широкий диапазон инструментов, усложняющихся по мере развития вашей идеи и ваших потребностей. По сути, они собирают всю информацию о покупателях в одном месте и дают вам в зависимости от их предыдущего поведения возможность соответствующего с ними общения.
www.salesforce.com
Что это такое?
Отличная профессиональная платформа, которая помогает вам упорядочить и отследить информацию о ваших покупателях.
Что тут бесплатно?
Предлагается тридцатидневная бесплатная пробная версия. После этого нужно будет заключить договор о сотрудничестве на год.
ПодсказкаФункция массовой рассылки электронных писем на этой платформе не так проста в использовании, и для нее дается мало хороших шаблонов. Мы советуем использовать отдельную программу, например MailChimp, тем более что она легко синхронизируется с Salesforce.
www.infusionsoft.com
Что это такое?
Infusionsoft – прекрасная эффективная система управления информацией о клиентах (CRM, customer relationship management), которая дает возможность делать автоматические рассылки на основе предыдущего поведения покупателей. Эта система может «помечать» покупателя всякий раз, когда он щелкает по ссылке или покупает что-то на вашем сайте, а затем, в ответ на это определенное действие, посылать соответствующее электронное письмо.
Что тут бесплатно?
Infusionsoft – программа недешевая (примерно $200–300 в месяц), но она автоматически осуществляет большую часть вашего маркетинга и повышает эффективность работы, так что, если вы ведете бизнес в основном через интернет, такое вложение средств может быстро принести выгоду.
ПодсказкаДля таких комплексных программ, как эта, предусматривается расширенный процесс продаж. Советуем воспользоваться услугами великолепных специалистов по продажам, которые работают с этим продуктом, чтобы иметь в голове полную картину того, как действует эта программа, прежде чем совершать покупку.
6. Получение помощи
После запуска идеи у вас будет очень много дел, и для выполнения некоторых из них может потребоваться помощь. Здесь приводятся ресурсы, которые помогут вам быстро найти эту помощь в различных областях – от поисков партнера до работы с поставщиками и специалистами.
Поиск соучредителя
Некоторым нравится путешествовать в одиночку – ну а кто-то любит компанию. Если вы из последних, то радости и печали создания своего проекта вы можете разделить с партнером. Считается, что лучшим партнером будет тот, кого вы уже знаете и кому можете доверять, но если таких людей у вас на данный момент нет, попробуйте поискать тут:
www.founderdating.com
Социальная сеть, где вы можете познакомиться и пообщаться лично с лучшими профессионалами, которые хотят присоединиться к начинающим компаниям.
www.cofounderslab.com
Еще один отличный ресурс для знакомства с единомышленниками, которые хотят присоединиться к новым проектам, – и, в частности, прекрасное место для поисков специалистов в технических областях.
www.workinstartups.com
Здесь можно найти большое количество высокопрофессиональных и талантливых людей, желающих присоединиться к новым проектам.
startupweekend.org
Серия великолепных мероприятий, проходящих по всему миру, где основатели новых компаний могут познакомиться со специалистами. За 54 часа образуются новые команды и запускаются новые проекты – ищите следующее мероприятие в ближайшем к вам городе.
www.founder2be.com
Еще один ресурс для знакомства с будущими партнерами, особенно для проектов с техническим уклоном, и со специалистами, которые помогут развить вашу идею.
Поиск поставщиков
Лучший способ найти хороших поставщиков – поговорить с другими предпринимателями и узнать, кому доверяют они. Есть несколько сайтов-агрегаторов, на которых можно напрямую связаться с заграничными производителями и поставщиками:
www.alibaba.com
Что это такое?
Самый большой в мире сайт для взаимодействия между предпринимателями, Alibaba дает вам возможность напрямую связаться с огромным количеством производителей и поставщиков, в основном из Азии.
Что тут бесплатно?
За торговлю здесь взимается плата. Покупать на Alibaba можно бесплатно, но за возможность осуществлять продажи нужно платить.
ПодсказкаБудьте осторожны, не торопитесь. Поищите информацию о производителе и закажите сначала маленькую партию, чтобы оценить качество, прежде чем покупать больше. Внимательно рассмотрите минимальный объем заказа (MOQ, minimum order quantities) – с большинством производителей спокойно можно поторговаться на этот счет.
www.globalsources.com
Что это такое?
Ресурс, аналогичный Alibaba, но рынок на нем представлен исключительно китайский.
Что тут бесплатно?
Можно бесплатно зарегистрироваться. Для торговли нужно оплатить членство и взнос за рекламу.
ПодсказкаУбедитесь, что вы нашли всю доступную информацию о поставщике, и закажите у него небольшую партию товара. Обратите внимание на стоимость доставки и пошлину на ввоз.
www.smartchinasourcing.com, блог Global Sources, отличный источник информации о том, как найти, проверить хороших китайских производителей и начать с ними работу. Почитайте его, прежде чем связываться с поставщиками.
Поиск специалистов
LinkedIn и Google – это все-таки лучший способ найти нужных специалистов в большинстве областей. Вы можете найти подходящего для вашей задачи человека и связаться с ним напрямую. У большинства людей, которые берут плату за свои услуги, есть веб-сайты. Вы увидите, что очень многие с удовольствием что-нибудь вам подскажут, если вы с ними свяжетесь напрямую, даже если вы не будете их нанимать. Как и всегда, уважайте чужое время.
Если по какой-то причине вышеприведенные варианты для вас не работают, мы рекомендуем сайт, на котором предприниматели могут получить совет от бизнес-специалистов.
https://clarity.fm
Что это такое?
Консультация по телефону от лучшего бизнес-специалиста – реализуется в течение 72 часов по фиксированной цене.
Что тут бесплатно?
