Газета Завтра Газета - Газета Завтра 468 (46 2002)
Потом ИКЕА шагнула в Гонконг, Тайвань, Китай. Сразу вслед за развалом СССР, на территории, оставленные советскими дивизиями, министерствами и торгово-промышленными структурами, стремилась империя ИКЕА. Польша, Венгрия и Чехия были захвачены еще до августа 91-го.
Однако первые торговые комплексы в России стали появляться лишь с 2000-го года, через почти десять лет после развала социализма. Видимо, причиной столь длительного невмешательства стала все та же расчетливость руководства компании. По характеру и методам либеральных реформ в России можно было догадаться, что устойчивый потребитель здесь появится нескоро. Нескоро появятся люди, обладающие настолько стабильными доходами, чтобы строить жилье, обзаводиться мебелью. В условиях России 90-х почти все население жило одним днем. Если у кого-то появлялись деньги — они тут же тратились или вывозились на Запад. К тому же, для большинства серьезных европейских контор в состав ключевых ценностей входят чистое имя и максимальное соответствие всей деятельности законам. На русском рынке ельцинской поры можно было навсегда замарать марку компании, свято хранимую с самого дня рождения. Пожмешь на переговорах руку российскому чиновнику или представителю делового мира — а в Европе с тобой больше за один стол не сядут...
В современном мире основная часть качественной и стильной мебели предназначена лишь для узкого круга состоятельных лиц. На ее производство и отделку идут супердорогие материалы. Дизайн разрабатывается настоящими художниками. Но все это так же недоступно для большинства людей, как вечерние платья от известных модельеров или роскошные автомобили, производимые на заказ. Исторически, вплоть до ХХ века, мебелью как таковой и пользовались только богачи. Народ во всех странах спал на простой скамье, ел с грубо, обычно своими руками сбитого стола. За деньги беднота покупала только домашнюю утварь. Мебель делали сами для себя, профессионалы работали только на высшие классы общества, часто искусственно завышали цены, приделывая золотые ручки к шкафу или что-нибудь в этом роде.
С самого начала ИКЕА выбрала для себя иной путь. "Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей — вот главная цель всей нашей работы", — заявляют идеологи группы. Если рассматривать мир мебели и вообще домашнего быта по аналогии с другими сферами жизни, то классовость этого мира была разрушена в Европе именно Ингваром Кампрадом. ИКЕА начала производить простую мебель из недорогих материалов. Но эта мебель была прочна и надежна, и к тому же доступна подавляющему большинству населения развитых стран мира. Работники ИКЕА стремились к тому, чтобы, сделав в их магазине покупку, простой труженик не чувствовал себя, как на раздаче гуманитарной помощи. Магазины ИКЕА отвечают всем стандартам нормальной жизни. Вежливое обслуживание, комфортные условия покупки и транспортировки. Те же ресторанчики и детские залы с игрушками должны показывать посетителю уважение к нему со стороны конторы.
Чтобы продолжать снижать цены и делать мебель доступной для еще большего числа людей, ИКЕА постоянно ищет новые, более доступные способы производства и экономит на каждом этапе. При этом такая экономия не должна сказываться ни на идеях по разработке изделия, ни на его качестве. Ищут более дешевых поставщиков, дешевые способы транспортировки материалов и готовой продукции.
В холле комплекса полно народа. Гомон людей, шарканье ног. Механические голоса объявлений: в этом "вавилоне" частенько кто-нибудь теряется, и радио сообщает, что, к примеру, мальчика Вову двенадцати лет ждут папа и мама у выхода. В перерывах между объявлениями о поиске родных тот же голос разъясняет, в каком секторе можно прямо сейчас приобрести шкаф или рабочий стол, где расположен ресторан, как найти нужный сектор, где к вниманию покупателя настольные лампы. Впереди гардероб. Из-за того, что на улице уже холода, тут очередь. Но основная часть посетителей игнорирует услуги гардеробщика, идут в залы прямо в куртках и пальто. Красочнее всего детский городок. Там, на огороженном пространстве, играют дети. За малую плату на час пускают детишек поиграть в кучу игрушек, каких им, наверное, никогда не купят родители-посетители ИКЕА. Вход в городок — по строгим правилам. У двери прибито что-то вроде шпалы. Играть в детском раю пускают только тех, кто не выше этой шпалы. Светловолосый мальчик, младше многих, кого пропустили, оказался слишком длинным. У бедолаги многовато сил пошло в рост, и его, худющего, но длинного, как спичка, не пускают. Он в гневе показывает на низкорослого "жиртреста", который явно старше, но скачет по разноцветным шарикам и хватает толстыми пальчиками игрушки.
Миновав "Прокруста" — миловидную девушку-блондинку в желто-синем костюме с надписью "ИКЕА", подходишь к другой девушке, которая взимает дань за проход к счастью. После этого на детей надевают синие фирменные майки ИКЕА с порядковыми номерами. Пронумерованные дети радостно бегут к игрушкам, горкам, шарикам. Искренние улыбки, радостный крик, сверкание порядковых номеров, набранных крупно на груди и на спине, одинаковые майки. От остального мира счастливое детство отгорожено прозрачным стеклом. Детский вариант шоу "За стеклом" вызывает восторг у счастливых родителей. Они, десять лет назад, твердившие, что их унижают пионерские галстуки, заорганизованные советские, "слишком тесно размещенные", детские сады и "совковое" уравнилово, сейчас счастливо глядят через стекло за своими детьми. Они приготовили им маленький аквариум десять на десять метров на полсотни детей и пронумерованные майки.
Развертывание сети ИКЕА в России наметилось еще в 1990 году, как и по всей Восточной Европе. У компании ИКЕА складывались неплохие партнерские отношения с российскими производителями. Тогда же с официальным визитом в Швеции побывал председатель правительства СССР Николай Рыжков, который восхищался шведской моделью социализма. Он и предложил представителям компании закупать продукцию у российских мебельщиков. Сейчас с ИКЕА сотрудничают три десятка российских фабрик, ее заказы размещаются в Иркутске, Татарстане, Ленинградской, Тверской и Московской областях. Есть предприятия, где эти заказы составляют большую часть производимой продукции.
Но об открытии магазинов в России очень долго не говорили. Первые комплексы (один в Питере и два в Москве) появились только за последние два года. "Магазины в подмосковных Химках и Теплом Стане — только начало. В планах ИКЕА — создание еще трех торговых центров в Москве и двух в Санкт-Петербурге. А рядом с нашими магазинами мы построим большие коммерческие центры, где будут продаваться продукты, одежда, спортивные товары и многое другое. Мы хотим, чтобы вам было удобно делать покупки!" Так говорят о своих планах менеджеры группы в Интернете. Таким образом, в обозримом будущем не планируется никакого расширения сети ИКЕА по регионам России. Похоже, шведы хорошо понимают, что абсолютное большинство современных россиян не сможет покупать даже ту мебель, которая в Европе предназначена для менее обеспеченных. А курс Путина—Чубайса не позволяет и думать о скором увеличении жизненного уровня людей, скорее наоборот. Ставка делается только на богатую по российским меркам Москву, куда, так или иначе, будут стекаться капиталы. Значит, жители столицы будут получать из этих капиталов какие-то крохи и смогут хоть в чем-то соответствовать среднему классу Европы и Америки.
Наши соотечественники проходят через мебельные залы комплекса как через музей. Вглядываются в дизайн, мельком глядят на ценники и движутся дальше. От музея или магазина супердорогой мебели магазин ИКЕА отличает возможность посидеть на любом диване или табуретке. Но купить даже дешевую, по европейским понятиям, мебель у большинства посетителей возможности нет. В основном сюда приходят люди с несколькими сотнями долларов в кошельке. Поэтому на выходе очень мало фур или машин, куда загружается приобретенная в ИКЕА мебель. Основная часть посетителей после экскурсии через мебельные залы устремляется к залу, где торгуют посудой, настольными лампами, часами-будильниками и прочей мелочью. Похоже, мебельная революция в России — даже в Москве — еще не состоялась. Семьи, нагруженные фирменными чашками, кружками, ложками, направляются к длинной череде касс. Из-за обилия касс очередей здесь действительно нет. Забирают из-за стекла детей, снимая с них майки ИКЕА, кладут в пакеты с лэйблом ИКЕА утварь ИКЕА, выходят из-под козырька со сверкающей надписью ИКЕА, подходят к остановке, где на желтой доске вместо номеров маршрутов просто написано ИКЕА. Садятся в синий автобус ИКЕА и едут к метро.
Как и Макдональдс, ИКЕА грозит занять место новой иконы российского буржуазного быдла. Для обывателя, по своей нищете воспринимающего Макдональдс как ресторан, ИКЕА — это музей-эрмитаж. Здесь минимум дизайна, красоты, вкуса. Все рассчитано на функциональность, надежность и дешевизну. Но ограбленная страна магазин для бедных держит за эталон вкуса и стиля. Мечта московского обывателя — "сказочно разбогатеть и купить что-нибудь в ИКЕА".
