Дэвид Киркпатрик - Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей
Пока Microsoft отчаянно искала пути для заключения соглашения о международной рекламе на сайте Facebook, компания Facebook воспользовалась ситуацией для решения другой проблемы. Речь шла о бесплатной почтовой службе Microsoft под названием Hotmail. Важнейшим инструментом для привлечения новых пользователей Facebook в период открытой регистрации стало приложение для импорта контактов. Человеку достаточно было указать имя своего почтового ящика и пароль для входа на почтовый сервер, чтобы служба Facebook автоматически разослала всем контактам из его адресной книги приглашения присоединиться к социальной сети. Почтовая служба Hotmail вносила самый большой вклад в успех этого метода привлечения пользователей. Но, к несчастью, рассылаемые Facebook приглашения идентифицировались почтовым сервером Hotmail как спам (нежелательная корреспонденция коммерческого содержания). И в один прекрасный день Hotmail прекратила поддержку facebook-приложения по импорту контактов. В тот день, по словам Московица, темпы подключения новых пользователей к сети Facebook упали на 70 процентов. Поэтому в самый разгар переговоров с Microsoft Ван Натта, Московиц и Ди Анжело отправились в Рэдмонд (штат Вашингтон), чтобы уладить конфликт. «Этого никак нельзя было избежать», – говорит Московиц. После дня переговоров Ван Натта убедил руководство Microsoft не мешать импорту контактов пользователей, практически не предложив ничего взамен.
Классическим ответным ходом руководства Microsoft стало заявление о том, что компания не собирается уступать кому бы то ни было американский рынок рекламы. В ответ Ван Натта отказал Microsoft в отмене минимального платежа за обозначенное количество просмотров. Представитель Microsoft Джонсон сообщил, что американский рынок очень важен для его компании и ради него они согласны пожертвовать соглашением о международной рекламе. «Отлично, – заявил Ван Натта, – в таком случае мы отдадим этот договор Google».
Джонсон вернулся в штаб-квартиру компании в Редмонде, оставив в Пало-Альто главного переговорщика Microsoft Хэнка Виджила. Он снова встретился с Ван Наттой, и ему удалось добиться успеха. Ван Натта признался команде Microsoft, что его карьера зависит от исхода этих переговоров. В ответ Виджил пообещал Facebook уступить 15 процентов американского рынка рекламы, если компания пойдет на ответные уступки. Субботним утром Хэнк Виджил организовал встречу Ван Натты с Кевином Джонсоном для обсуждения предложения в деталях. Джонсон заявил, что все уступки вступят в силу, только если компания Microsoft получит контракт на международную рекламу, а Facebook откажется от ограничений на размер рекламных изображений на сайте. Кроме того, в социальной сети Facebook должна будет функционировать поисковая система от Microsoft. В понедельник утром Джонсон приказал Виджилу и его команде не покидать офис, не подписав соглашения.
В 11 часов в понедельник стороны собрались на втором этаже офиса Facebook в Пало-Альто. Сидя за стеклянным столом, на который падал солнечный свет через стеклянные стены комнаты, обе команды вели сверхсекретные переговоры, которые должны были изменить репутацию Facebook. В другом конце того же здания небольшая группа от компании Google обсуждала возможности другой сделки.
Следующие 12 часов прошли в долгих мучительных переговорах, так и не приведших к полному консенсусу. Microsoft все-таки получила добро на использование своих механизмов поиска информации на сайте Facebook. Для нее это стало еще одной победой над Google. Представители Facebook требовали не размещать рекламные баннеры в верхней части страницы и в нижнем левом углу, а только в правом нижнем углу (предварительно компания Google согласилась с этими условиями, поэтому теперь в переговорах с Microsoft можно было твердо на этом настаивать). В отличие от договора годичной давности в новом соглашении не указывались объемы рекламы, которые будут доступны компании Microsoft. Не оговаривались и точные суммы оплаты. Зато компании договорились о разделе доходов от любой проданной ими рекламы. Facebook удалось выторговать большую долю, нежели обычно выделяемая в таких случаях. Таким образом, компания Facebook получила 15 процентов от общего объема рекламы Microsoft и желаемую свободу действий при тестировании новых форм рекламы на сайте.
Во время переговоров с Microsoft представители Facebook (Ван Натта, Роуз, Гидеон Ю и советник по общим вопросам Руди Гадре) то и дело выходили из комнаты, чтобы консультироваться с Цукербергом, сидевшим в соседнем кабинете. На этот раз генеральный директор активно участвовал в переговорах. Когда последние заходили в тупик, Ван Натта тут же напоминал об иллюзорной сделке с Google, которая якобы имелась в запасе у Facebook, правда, с оговоркой, что компания Google уже приняла те условия, с которыми не хочет соглашаться Microsoft. Хотя все это было совсем недалеко от правды.
К 23:00 общие пункты соглашения были сформулированы. Однако оставалось прояснить еще множество деталей. Силы у всех были на исходе. И вдруг тишину конференц-зала прервала громкая музыка. Некоторые переговорщики заглянули в соседний зал и увидели там одного из программистов Facebook в роли диджея, включившего звук на полную мощность. Это был сигнал о начале хакерской встречи, называемой в компании Hackathon. Подобные собрания регулярно проводились в Facebook, и большинство креативных проектов рождались именно здесь. Это был неотъемлемый и уже общеизвестный элемент культуры Facebook. Нынешняя встреча была особенной, поскольку посвящалась серьезному преобразованию сети. Собравшимся предстояло придумать способы изменения программного кода сайта для упрощения локализации его интерфейса на другие языки, начало которой планировалось через несколько месяцев, чтобы ускорить рост сети за пределами англоязычных стран.
Вернувшись в конференц-зал, все потрясли головами и потопали ногами. Это выглядело забавно, но позволило взбодриться. Представители Microsoft выстроились вслед за сотрудниками Facebook, чтобы получить свою порцию еды, доставленной из китайского ресторана. К переговорам вернулись только тогда, когда стихла музыка. К трем часам ночи соглашение было подписано. По сути, компания Facebook добилась всего, чего хотела. Переговорщики отправились спать.
Сопутствующие инвестиции во время переговоров не обсуждались, но уже на следующее утро Ван Натта поднял эту тему. По словам его помощника (на тот момент), Роуза, они сказали: «Если вы хотите подкрепить соглашение финансовыми вливаниями в нашу компанию, то мы оставляем в этом вопросе слово за вами. Мы ведь могли бы сейчас вести переговоры с вашими конкурентами». Компания Microsoft вновь напомнила о своей заинтересованности в покупке Facebook, но Цукерберг в очередной раз ответил отказом. Ван Натта предложил Microsoft приобрести лишь небольшую часть акций Facebook. Балмер уже согласился с оценкой стоимости Facebook в 15 миллиардов долларов, поэтому эта цифра больше не обсуждалась. При продаже даже незначительного количества акций по такой цене Facebook выручила бы миллионы долларов, которые помогли бы ей покрыть все расходы. Миллиардер из Гонконга Ли Ка-шинг (которого часто называют «азиатским Уорреном Баффетом») уже неоднократно предлагал свою помощь Facebook, как раз в эти же дни он вел с ней серьезные переговоры, в результате которых тоже согласился с оценочной стоимостью Facebook в размере 15 миллиардов долларов. «Это было просто безумное время, – вспоминает Гидеон Ю. – Все вели себя так, будто нисколько не сомневались, что компания Facebook станет финансовым гигантом. Хотя на тот день гигантскими были только показатели количества ее пользователей».
