Иван Отческий - Защита прав потребителей в обязательствах по возмездному оказанию туристских услуг
Клигман А.В. Защита субъективных гражданских прав: некоторые проблемы // Защита субъективных гражданских прав: сб. науч. тр. / отв. ред. В.А. Рясенцев. М.: РИО ВЮЗИ, 1989. —С. 3.
195
Вавилин Е.В. Некоторые проблемы механизма защиты субъективных гражданских прав // Правоведение. 2002. № 3. – С. 180.
196
Баринов Н.А. Порядок и способы защиты прав потребителей // Законы России: опыт, анализ, практика. 2010. № 5. – С. 4.
197
Пугинский Б.И. Гражданско-правовые средства в хозяйственных отношениях. М., 1984. – С. 85.
198
Грибанов В.П. Пределы осуществления и защиты гражданских прав // Вестник ВАС РФ. 1995. № 7. – С. 101.
199
Гражданское право: учеб. 4.1. 2-е изд., перераб. и доп. / под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. М.: Теис, 1996. – С. 268–270.
200
Необходимо отметить, что в ГК РФ понятие «форма защиты права» не используется. В ст. 11–12 ГК РФ применен термин «порядок защиты», под которым подразумеваются судебный и административный порядок, а также указываются «способы защиты», к числу которых относится и самозащита. Из данного термина исходит и Закон о защите прав потребителей, согласно ст.17 которого защита прав осуществляется в судебном и административном порядке, а также в порядке самозащиты.
Кроме того, в правовой литературе часто вместо термина «порядок защиты» употребляется термин «форма защиты». Н.А. Баринов считает, что первый из указанных терминов точнее отображает существо вопроса, т. е. соответствует тому, как это предусмотрено законом // Баринов Н.А. Порядок и способы защиты прав потребителей //Законы России: опыт, анализ, практика. 2010. № 5.– С. 5.
201
Постановление Правительства РФ от 30 июня 2004 г. № 322 (ред. от 24.03.2011) «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» // Российская газета. 2004. № 144.
202
Письмо Роспотребнадзора от 31 августа 2007 г. № 0100/8935-07-23 «Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания». URL: http://29.rospotrebnadzor.ru/documents/ros/letters/1248/print/
203
Волкова Г.Ф., Герцева Г.В., Морозова Е.Е. О надзоре за соблюдением законодательства в области защиты прав потребителей при осуществлении туристских услуг в Санкт-Петербурге // Туризм: право и экономика. 2011. №. 4. – С. 25.
204
Кособродов В.М. Полномочия органов государственной власти и местного управления в области защиты прав потребителей // Законодательство и экономика. 2009. № 12. – С. 43.
205
Маматов М. Надзор за соблюдением прав потребителей // Законность. 2009. № 4.
206
Брагинский М.И. Осуществление и защита…. Указ. соч.
207
Клюкин С.И., Апряткин Г.С. Проблемные вопросы теории и практики применения законодательства об исполнительном производстве //Арбитражная практика. 2001. № 2. – С. 84.
208
Витрянский В.В. Проблемы арбитражно-судебной защиты… Указ. соч. – С. 14.
209
Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части первой (постатейный) / рук. авт. кол. и отв. ред. О.Н. Садиков. М.: ИНФРА-М, 2003. —С. 45–46.
210
Гражданское право: учеб.: в 3 т. Т. 1.6-е изд., перераб. и доп. / Н.Д. Егоров, И.В. Елисеев и др.; Отв. ред. А.П. Сергеев, Ю.К. Толстой. Μ.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – С. 341.
211
Гурвич М.А. Учение об иске (состав, виды). М., 1981. – С. 5–11.
212
Претензии и иски. Практическое пособие. Второе изд., доп. и перер. / Под ред. М.Ю. Тихомирова. М.: Изд. Тихомирова М.Ю., 2007. – С. 5.
213
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 138-Φ3 // Российская газета. 2002. № 220–221.
214
Постановление ФАС МО от 5 декабря 2001 г. № КГ-А41/7081-01 // СПС «Консультант-Плюс».
215
Предпринимательское право: учебник для вузов / под ред. Н.И. Косяковой. М., 2007. – С. 690–691.
216
Новицкая В.В. Предварительное досудебное рассмотрение гражданско-правовых споров: дис. канд. юрид. наук. М., 1970. – С. 99.
217
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. № 7 (ред. от 29.06.2010) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» // Российская газета. 26.11. 1994. № 230.
218
Претензии и иски. Практическое пособие… Указ. соч. – С. 9.
219
Там же. – С. 5–6.
220
Претензии и иски. Практическое пособие… Указ. соч. – С. 10.
221
Постановление ФАС МО от 18 декабря 2001 г. № КГ-А40/7319-01 //СПС Консультант-Плюс»
222
Там же.
223
Мохов Г. Почетная обязанность // Тонкости продаж. 2005. № 5. – С. 11.
224
Письмо Роспотребнадзора от 31 августа 2007 г. № 0100/8935-07-23 «Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания». URL: http://29.rospotrebnadzor.ru/documents/ros/letters/1248/print/
225
Сапрыкин С.Ю. Комментарий к поправкам к Закону об основах туристской деятельности. М., 2007. – С. 17.
226
Лебедев В.М… Чененнов Ю.А. Правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации. Екатериньург. 2000. – С. 137.
227
Гражданское право России: курс лекций. 4.1 / под ред. О.Н. Садикова. М. 2004. – С. 269.
228
Покровский И.А. Основные проблемы гражданского права. М., 1998. – С. 109.
229
Данную точку зрения разделяли: Иоффе О.С. Обязательственное право. М., 1975. – С. 97; Гражданское право: учеб. 4.1. / под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. М., 1998; Покровский И.А. Основные проблемы гражданского права. М., 1998.
230
Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Указ. соч. – С. 705–707.
231
Красавчиков О.А. Юридические факты… Указ. соч. – С. 57.
232
Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Указ. соч. – С. 705–707.
233
Егоров Н.Д. Учебник гражданского права. Т. 1. СПб.: Изд-во «Тейс», 1996. —С. 491.
234
О некоторых результатах работы Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области по вопросам защиты прав потребителей в сфере оказания туристских услуг. URL: http://www.lentravel.ru/law/docs/potreb?¬pl=1; Итоги деятельности Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка за 1 – е полугодие 2009 года. URL: http://www.rospn74.ru/index.php? page=ozpp/ozpplist&idozpp= 21 &idml=1080; О результатах контроля за исполнением законодательства РФ при оказании туристских услуг. URL: http://www.gsen.intbel.ru/lawfully/7id; Защита прав потребителей в сфере туристических услуг. URL: http://www.71. rospotrebnadzor.ru/c/journal/view_article_content?groupld=10156&articleld=1094 67&version=1.0.
235
Защита прав потребителей в Ленинградской области в 2005 г.: Государственный доклад. – Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области, г. Санкт-Петербург. 2006 г.
236
Результаты исполнения Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии государственной функции по надзору в области оказания услуг по реализации туристского продукта в 2007 г. URL: http://gov.cap.ru.
237
Защита прав потребителей в Удмуртской Республике в 2008 г.: Доклад. Ижевск: Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике, 2009. – С. 48; О защите прав потребителей в Республике Карелия в 2008 г.: Доклад. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия, 2009 г. – С. 20–21.
238
О некоторых результатах работы Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области по вопросам защиты прав потребителей в сфере оказания туристских услуг. URL: http://www.lentravel.ru/law/docs/potreb? ¬pl=1
239
Эрделевский А. А. Компенсация морального вреда, причиненного туристу (анализ судебной практики) // Закон. 1999. № 9. – С. 114.
240
Братусь С.Н. Юридическая ответственность и законность (очерк теории). М., 1986. – С. 202; Комментарий к Закону «О защите прав потребителей». М.: Изд-во «Кросна-Лекс», 1997. – С. 110.
241
Братусь С.Н. Юридическая ответственность и законность. М., 1976. —
242
Письмо Роспотребнадзора от 31 августа 2007 г. № 0100/8935-07-23 «Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере уристического обслуживания». URL: http://29.rospotrebnadzor.ru/documents/ros/letters/1248/print/
243
Сапрыкин С.Ю. Комментарий к поправкам… Указ. соч. – С. 16.