Светлана Аршинова - Ли Бьонг Чхуль
Результат не заставил себя ждать, и скоро доход компании вновь вырос. Тогда же к компании присоединилась Korea Telecommunications Co, которая позже была переименована в Samsung Semiconductor & Telecommunications Co.
В фирме начинался очередной подъем производства. В 1983 году SAMSUNG начал выпуск своих первых персональных компьютеров. В 1984 году было открыто представительство в Англии и завод по производству аудио– и видеооборудования в США. Когда в Южной Корее развернулась борьба с олигархами, многие компании пошли ко дну, для группы же Samsung эти обстоятельства открыли путь в высший класс мирового бизнеса.
В 1986 году корейская ассоциация менеджмента присудила фирме приз в номинации «Лучшая компания года». С 1988 по 1989 годы открылись представительства компании во Франции, Таиланде и Малайзии. В это же время, для улучшения структуры менеджмента, компания перешла на единую систему президентского управления. В 1991–1992 годах было завершено развитие персональных мобильных устройств, а также разработка мобильной телефонной системы. В феврале 1994 в компании открылось отделение Mukoonhwa Factory. В 1997 году SAMSUNG становится главным экспортером телефонов стандарта CDMA в Китае, а затем выпускает самый легкий в мире (на то время) сотовый телефон. В 1998 году компания покоряет основную долю рынка жидкокристаллических мониторов, затем началось массовое производство цифровых телевизоров.
Ежегодно журнал Forbes Global проводит награждение лучшей компании в сфере производства бытовой электроники. В 1999 году этот приз был вручен компании SAMSUNG.
Сейчас компания является крупнейшим в мире производителем чипов памяти DRAM, SRAM и Flash (соответственно 27 %, 28 % и 31 % мирового рынка), широкоформатных дисплеев TFT-LCD (22,1 %), компьютерных мониторов (21 %) и ТВ (9,9 %). С 2002 года Samsung Electronics занимает третью строчку в списке крупнейших производителей мобильных телефонов, в 2004 году его доля составила 12,7 %. Причем в некоторых секторах Samsung удалось потеснить японских производителей, некогда служивших ей образцами для подражания. Например, концерн Samsung отобрал знамя лидерства у Sony Corp. и Mitsubishi Corp. в секторе телевизоров стоимостью от $3000. В списке 100 самых дорогих брендов Interbrand корейская торговая марка добралась до 21 места ($12,6 млрд) и «наступает на пятки» Sony ($12,759 млрд). В 2004 году продажи флагмана группы Samsung составили $55,2 млрд, а чистая прибыль – $10,3 млрд.
Нынешний председатель правления (младший сын основателя компании) вывел Samsung на международный рынок. А не так давно вице-президент Samsung Electronics Дэвид Стил (David Steel) заявил о намерении компании побороться за корпоративный сектор с такими признанными грандами, как HP и IBM. Также руководство южнокорейской корпорации ставит перед собой поистине грандиозные планы – догнать к 2010 году и даже перегнать по уровню продаж микроэлектронной продукции такого гиганта, как калифорнийская компания Intel.
Компания превратилась в одну из крупнейших транснациональных корпораций, прибыль которой превышает $10 млрд. По итогам 2004 и 2005 годов корпорация Samsung заняла второе место в мире по размеру чистой прибыли (свыше $10 млрд.), уступив лишь IBM. Ежегодно 5 % от объема продаж жертвуется на социальные нужды государства.
Сегодня в компания SAMSUNG ELECTRONICS работают более 400 000 служащих по всему миру и производит автомобили, электронику, химикаты, самолёты, корабли, текстиль, продовольственные товары и многое другое. Также на внутреннем рынке Южной Кореи есть подразделения Samsung, занимающиеся финансовыми операциями, страхованием, охранной деятельностью и т. п. Южнокорейский город Сувон иногда называют «Самсунг-сити». В Южной Корее Samsung является крупнейшей компанией и участвует в формировании более половины бюджета страны.
В России существует Исследовательский центр Samsung, представительство и штаб-квартира (сформирована в 2006 году). Кроме того, существуют ряд совместных лабораторий Samsung с ведущими российскими исследовательскими лабораториями (в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и др. городах).
Компания Samsung Electronics, основанная в 1969 году как сборочный цех черно-белых телевизоров из комплектующих фирмы Sanyo, на сегодняшний день – крупнейший член Samsung Group и один из самых крупных производителей электроники в мире (3 место). По результатам 2005 года 8 продуктов Samsung Electronics заняли 1 места по объему продаж на международном рынке. С 2006 года продукция компании переходит в класс «премиум». Компания размещается в 58 странах и насчитывает более 208 000 служащих.
При знакомстве с огромным историческим опытом развития компании понимаешь, что внешняя и внутренняя политика руководства компании направлены на создание наиболее благоприятных условий для продвижения бренда Samsung Electronics и его популяризации, а также снижения влияния внешних факторов на достижение поставленной цели. А для подтверждения этого достаточно проанализировать периодически появляющуюся в СМИ информацию о деятельности многочисленных компаний, входящих в состав самого мощного конгломерата Южной Кореи, корпорации Samsung Group.
В компании Samsung проводилась и проводится грамотная политика по отношению к персоналу. Ли Бьонг Чхуль, будучи выходцем из достаточно бедной семьи с пониманием относился к тем, с кем он работал. Среди корейцев работа в Samsung считается престижной, к ней готовятся еще во время учебы в Вузе по различным совместным программам. Труженик корпорации обеспечен стабильным заработком, который, кстати, выше среднего по стране, широким спектром социальных льгот, включая жилье и другими подобными благами. Но и работать в Samsung приходится соответственно. Всего в концерне числится около 123 тыс. человек более чем в 48 странах.
Жизнь здесь интересная и немного необычная. Начнем с того, что по статистике каждый третий кореец мечтает работать на этой фирме. Во-первых, и это наверно, главное, здесь высокие даже по корейским меркам зарплаты. Стартовый уровень неквалифицированной лаборантки сразу после школы начинается с 1000 долларов. Дворники и обслуживающий персонал в столовой получают естественно больше. Затем идет многочисленный контингент девочек, работающих на конвейере. У инженеров, дипломированных специалистов, научных сотрудников со степенями доход очень высок. Фирма берет на себя все проблемы, связанные с бытом. Для работников организованно бесплатное 3-х разовое питание. Кроме нескольких национальных корейских линий, для иностранных специалистов, работающих на Samsung, предусмотрена также японская, китайская и русская кухня. Можно вместо надоевшего риса отведать черного хлеба, сметаны, блинчиков, красной рыбы, огромных дальневосточных крабов и других морепродуктов, которых здесь очень много. О квартирных вопросах также думать не приходится. Samsung предоставляет благоустроенную квартиру со всеми удобствами и оплачивает ее полностью, включая все коммунальные услуги, телефон и скоростной круглосуточный Интернет! Такая кадровая политика подводит всех работник под основное правило: если с тебя сняты все заботы, то остается все свои силы и знания направить на работу и на дальнейшее процветание Samsung! Работать надо много, хорошо и честно. Компания старается выжать из сотрудника все, на что он способен – это работа с 8 утра до 8 вечера пять дней в неделю, а иногда и больше. И так весь год. Не секрет, что главные деньги Samsung приносят девушки. По мнению руководства, они лучше мужчин справляются со сложной и монотонной работой, особенно на конвейере. У корейцев одна неделя отпуска в году, у иностранцев, правда, три недели.
В перерывах на обед можно отдохнуть возле речки, в парках, с красивыми и почти всегда цветущими деревьями и кустами, где можно посидеть в многочисленных беседках. В конце уходящего года «Книга рекордов Гиннеса» пополнилась новым рекордом от компании Samsung. Производство полупроводников признано самым экологически чистым, и этот факт внесен в «Книгу рекордов Гиннеса». Это первый случай в истории знаменитого издания, когда промышленное предприятие попало на его страницы. Есть и футбольные поля, теннисные корты, стадионы, столовые и рестораны, авто и вело стоянки, свой огромный автобусный парк, вертолетные площадки – и все это на территории Samsung! Большое начальство сейчас уже не ездит в центральный офис на автобусе или лимузине, а летает на вертолете, чтобы не попасть в дорожные пробки.
Особого внимания заслуживает успешная деятельность компании Samsung Electronics на мировом рынке безопасности, а стремительный рост продаж на российском рынке – это феномен, который сложно объяснить каким-то одним фактором. Среди присутствующих на российском рынке безопасности транснациональных компаний трудно не считаться с промышленным гигантом из Кореи, компанией Samsung Electronics Со. Ltd. По результатам исследования международного консалтингового агентства Interbrand, за период с 2002 по 2005 год мировой рейтинг популярности бренда Samsung с 34 места переместился на 20. При этом стоимость бренда в 2005 году оценивалась в 14.95 млрд. долларов. В рейтинге FT Global 500, публикуемом на страницах международного издания Financial Times, на июнь 2006 года Samsung Electronics занимает 35 место. В настоящее время более 55.4 % акций самого мощного конгломерата Южной Кореи, корпорации Samsung Group (а также еще и около 60 % акций ее дочерней компании Samsung Electronics) принадлежат иностранным инвесторам. При этом ежегодная прибыль в государственную казну Южной Кореи от корпорации превышает 20 % всех собираемых налогов
